IBM тарихы - History of IBM

Халықаралық іскерлік машиналар (IBM), «Big Blue» лақап атымен, штаб-пәтері орналасқан көпұлтты компьютерлік технологиялар және IT-консалтингтік корпорация Армонк, Нью-Йорк, АҚШ. IBM күнделікті іскерлік транзакцияларды автоматтандыру бойынша жұмыс істеген бірнеше компаниялардың, соның ішінде алғашқы құрылыс салушы компаниялардың басын қосудан пайда болды перфокарта негізделген деректерді кестелеу машиналары және салу уақыт сағаттары. 1911 жылы бұл компаниялар біріктірілді Есептеу-кестелік-жазба компаниясы (CTR).

Уотсон (1874-1956) 1914 жылы компанияға бас менеджер ретінде қосылып, 1915 жылы оның президенті болды. 1924 жылы компания өз атын «халықаралық іскери машиналар» деп өзгертті. IBM электрлік машинкаларға және басқа кеңсе машиналарына айналды. Уотсон сатушы болды және ең жаңа технологиялармен таныс емес клиенттер үшін шешімдер жасай алатын жоғары мотивацияланған, өте жақсы ақы төленген сату тобын құруға шоғырланды. Оның ұраны «ОЙЛАУ «. Клиенттерге картон карточкаларын» бүктемеу, айналдыру немесе кесіп алмау «ұсынылды. IBM-дің 1940-1950 жылдардағы компьютерлермен алғашқы эксперименттері картаға негізделген жүйенің қарапайым жетістіктері болды. Оның үлкен жетістігі 1960 ж. Жүйе / 360 отбасы негізгі компьютерлер. IBM пайдаланушылар қажеттіліктері өскен сайын «Big Blue» -де қалуы үшін аппараттық, бағдарламалық жасақтама мен сервистік келісімдердің барлық спектрін ұсынды. Бағдарламалық жасақтаманың көпшілігі ішкі бағдарламашылардың тапсырысымен жазылған және компьютерлердің тек бір брендінде жұмыс істейтін болғандықтан, брендтерді ауыстыру өте қымбат болды. Клон жасаушылардан бас тарту және федералдық сенімге қарсы костюмге қарсы тұру алып компания абырой мен қауіпсіздікті, сондай-ақ жабдықты сатты және 1970-80 жылдардағы ең таңданған американдық корпорация болды.

1980 жылдардың аяғы мен 1990 жылдардың басы IBM үшін қиын болды - 1993 жылғы шығындар 8 миллиард доллардан асты - басты гигант дербес компьютерлер революциясына тез бейімделе алмады.[1] Жұмыс үстелінің машиналары қуаттылыққа ие болды және пайдаланушылар үшін де, менеджерлер үшін де миллион долларлық мейнфреймдерге қарағанда едәуір жеңіл болды. IBM компаниясы танымал микрокомпьютерлер желісін ұсынды, бірақ бұл өте танымал болды. Клон өндірушілер IBM-ді сатады, ал пайда чип өндірушілерге келеді Intel немесе бағдарламалық қамтамасыз ету сияқты үйлер Microsoft.

Бірқатар қайта құрулардан кейін IBM әлемдегі ең ірі компьютерлік компаниялар мен жүйелік интеграторлардың бірі болып қала береді.[2] 2014 жылғы жағдай бойынша бүкіл әлемде 400 000-нан астам қызметкер бар,[3] IBM АҚШ-тағы кез-келген басқа технологиялық компанияларға қарағанда көбірек патенттерге ие және бүкіл әлемде он екі ғылыми зертханасы бар.[4][5] Компанияның 175-тен астам елінде ғалымдары, инженерлері, кеңесшілері және сату саласындағы мамандары бар.[6] IBM қызметкерлері бес жалақы алды Нобель сыйлығы, төрт Turing Awards, бес Технологияның ұлттық медальдары, және бес Ұлттық ғылым медалдары.[7]

Хронология

1880 ж.-1924 ж.-IBM

ЖылЖалпы табыс (млн. Доллармен)Қызметкерлер
1890
1895
1900
1905
1910
191541,672
1920142,731
1925133,698
Холлерит зауыты 1893 ж.

IBM-нің тамыры 1880-ші жылдардан басталады, төрт компаниялардан бастау алады:[8][9][10][11]

1911 жылы 16 маусымда бұл төрт компания болды біріктірілген жаңаға холдингтік компания деп аталды Есептеу-кестелік-жазба компаниясы (CTR), негізделген Эндикотт.[12][13][14][15] Біріктіруді белгілі қаржыгер жасаған Чарльз Флинт. Флинт 1930 жылы зейнетке шыққанға дейін CTR кеңесінің мүшесі болып қала берді.[16]Біріктіру кезінде CTR-де Эндикотт пен Нью-Йорктегі Бингемтонда 1300 қызметкер мен кеңселер мен зауыттар болды; Дейтон, Огайо; Детройт, Мичиган; Вашингтон, Колумбия округу; және Торонто, Онтарио.

Біріктірілгеннен кейін, жеке компаниялар ХТР-дің еншілес ұйымдары ретінде өздерінің атауларын қолдана отырып, 1933 жылы холдингтік компания жойылғанға дейін жұмысын жалғастырды.[17] Бөлімшелер өнімнің кең түрін, оның ішінде қызметкерлердің жұмыс уақытын сақтау жүйелерін, таразы, автоматты ет кескіштер, кофе тартқыштар және перфокарталық жабдық. Өнім желілері өте өзгеше болды; Флинт «одақтас» консолидация:

... бір саланың кірісіне тәуелді болудың орнына, бизнестің үш бөлек және әр түрлі бағыттарын иемденеді, осылайша қалыпты уақытта оның облигацияларына пайыздар мен шөгетін қаражаттарды осы тәуелсіз бағыттардың кез-келгені табуы мүмкін еді, ал аномальды уақыт шоғырландыру бір міндеттеменің орнына дивиденд төлеудің орнына үш мүмкіндікке ие болады.[18]

КТР құруға біріктірілген компаниялардың ішіндегі ең маңыздысы технологиялық болды Табуляция машиналары компаниясы, негізін қалаушы Герман Холлерит, және дамытуға мамандандырылған перфокарта мәліметтерді өңдеуге арналған жабдық. Холлериттің табельдік машиналар технологиясына алғаш рет 1884 жылы қолданылған бірқатар патенттері оның жұмысына негізделді АҚШ-тың санақ бюросы 1879–82 жж. Холлерит бастапқыда кестені құру үшін уақыт пен қиындықты қысқартуға тырысты 1890 халық санағы. Оның 1886 жылы перфокарталарды жасауы мәліметтерді енгізу кестесі мен есептеуінің келесі 80 жылында салалық стандартты белгіледі.[19]

1896 жылы Табуляция машиналары компаниясы кейбір машиналарды теміржол компаниясына жалға берді[20] бірақ уақыттағы ең үлкен статистикалық әрекеттің қиындықтарына тез назар аударды 1900 жылғы АҚШ санағы. Мемлекеттік келісімшартты жеңіп алғаннан кейін және жобаны аяқтағаннан кейін Холлериттің алдында халықты санақтан тыс жылдары ұстап тұру қиын болды. Ол Америка Құрама Штаттарындағы және шетелдегі жеке бизнесті бағдарлауға қайта оралды, өзінің автоматты тесу, кестелеу және сұрыптау машиналары үшін салалық қосымшаларды анықтауға тырысты. 1911 жылы, қазір 51-де, денсаулығы нашар Холлерит бизнесті сатты Флинт 2,3 миллион долларға (оның ішінен Холлерит 1,2 миллион доллар алды), содан кейін CTR құрды. КТР-дің әртараптандырылған бизнесін басқару қиын болған кезде, Флинт көмек сұрады №2 бұрынғы атқарушыға Ұлттық кассалық компания (NCR), Уотсон, Томас Дж.. Уотсон 1914 жылы CTR бас менеджері, 1915 жылы президент болды. NCR-дағы менеджерлік тәжірибесіне сүйене отырып, Уотсон тез арада бірқатар тиімді бизнес тактикасын іске асырды: сатудың кеңейтілген ынталандыруы, клиенттерге қызмет көрсетуге баса назар аудару, күтімді, қараңғыға деген талап -жасалған сатушылар және әр жұмысшыға компанияның мақтанышы мен адалдығын ұялататын ізгі хабар. Өткізу тобы компанияның жоғары кәсіби және білімді қолына айналған кезде, Уотсон олардың назарын кішігірім кеңсе тауарлары нарығын басқаларға қалдырып, бизнес үшін кеңейтілген кестелік шешімдер ұсынуға бағыттады. Ол сонымен бірге клиенттің маңызды IBM ұстанымын атап өтті. Стратегия сәтті жүзеге асты, өйткені Уотсонның алғашқы төрт жылында кірістер екі есеге өсіп, 2 миллион долларға жетті, ал компанияның қызметі Еуропа, Оңтүстік Америка, Азия және Австралияға дейін кеңейді.

Осы кезеңде Уотсон IBM ұйымы мен мәдениеті болатын нәрсені құруда орталық рөл атқарды. Ол өз жұмысшыларына деген шексіз сенімін көрсететін бірқатар бастамаларды көтерді. Ол 1914 жылы компанияның алғашқы мүгедек жұмыскерін жалдады, ол 1916 жылы компанияның алғашқы жұмысшыларға білім беру бөлімін құрды және 1915 жылы өзінің сүйікті ұранын шығарды.ОЙЛАУ «, ол тез арада корпоративті мантраға айналды. Уотсон кез-келген қызметкерді өзіне немесе кез-келген басқа компания басшысына шағым түсіру арқылы компанияның рухын көтерді - оның әйгілі ашық есік саясаты. Ол сондай-ақ қызметкерлердің спорттық командаларына, отбасылық демалыстарға және компания тобына демеушілік жасады, Қызметкерлер денсаулығы мықты және оларды қолдайтын отбасылар мен қоғамдастықтар оларды қолдаған кезде ең жемісті жұмыс істейді деп сеніп, бұл бастамалар - әрқайсысы Ватсонның жеке құндылықтар жүйесіне терең енген - ғасырдың соңында IBM мәдениетінің негізгі аспектілері болды.

«Уотсонға ешқашан КТР-дің дефиске салынған титулы ұнамады» және оны неғұрлым кең «Халықаралық іскерлік машиналар» атаумен ауыстыруды жөн көрді.[21] Алдымен 1917 жылғы канадалық еншілес компанияның атауы, содан кейін жарнамалардағы жол ретінде. Ақырында, 1924 жылы 14 ақпанда бұл атау CTR өзі үшін қолданылды.

Негізгі оқиғалар

  • 1890-1895 жж: 1890 ж.ж. санау үшін қолданылған Холлериттің перфокарталары. The АҚШ-тың санақ бюросы пайдалануға арналған келісімшарттар Герман Холлерит Келіңіздер перфокарталарды кестелеу технологиясы үстінде 1890 Америка Құрама Штаттарының санағы. Бұл санақ 6 жылда аяқталды және үкіметке 5 миллион доллар үнемдеуге мүмкіндік берді.[22] Алдыңғы 1880 жылғы санақ 8 жылды қажет етеді. Қажетті жылдар тікелей салыстыруға келмейді; екеуі ерекшеленді: халықтың саны, жиналған мәліметтер, ресурстар (санақ бюросының саны, машиналар, ...) және дайындалған есептер. Жалпы саны 62 947 714 адам, отбасы немесе өрескел, санау, тек алты апта өңдеуден кейін жарияланды (перфокарталар бұл кесте үшін пайдаланылмаған).[23][24] Холлериттің перфокарталары келесі 70 жылдағы кірістердің есептік салалық стандартына айналады. Холлериттікі Табуляция машиналары компаниясы кейінірек IBM-ге айналады.
  • 1906: Холлерит I типті табулятор. Автоматты түрде картаны беру және басқару тақтасы бар бірінші табулятор.[25]
  • 1911: Қалыптасу. Чарльз Флинт, төрт компанияны біріктіру инженерлері, сенімді ұйымдастырушы: Табуляция машиналары компаниясы, Халықаралық уақытты жазатын компания, Американың есептеу компаниясы, және Банди өндірістік компаниясы. Біріктірілген компаниялар коммерциялық таразылар, өндірістік уақыт регистрлері, ет пен ірімшік кескіштер, табуляторлар және перфокарталар сияқты машиналарды өндіреді және сатады немесе жалға береді. Жаңа холдинг, Есептеу-кестелік-жазба компаниясы, Эндикотта орналасқан. Біріктірілген еншілес компанияларды қосқанда, CTR-де Эндикотт пен Нью-Йорктегі Бингемтондағы кеңселері мен зауыттары бар 1300 қызметкер болды; Дейтон, Огайо; Детройт, Мичиган; және Вашингтон, Колумбия округі[26][27]
  • 1914: Уотсон келеді. Томас Дж. Уотсон аға, бір жылға бас бостандығынан айыру жазасы күтілуде - қараңыз NCR - CTR бас менеджері болып тағайындалды. Бір жылға жетпей сот үкімі жойылды. Келісім туралы жарлық жасалды, ол Уотсон қайта қаралмайды деп құмар ойынға қол қоюдан бас тартты. Ол дүйсенбі, 15 наурыз, 1915 фирмасының президенті болады.[28]
  • 1914 ж.: Бірінші мүгедек қызметкер. CTR компаниялары өздерінің алғашқы мүгедек жұмысшыларын жалдайды.[29]
  • 1915: «ОЙЛАУ» белгілері. Ұсынған ұранға негізделген «ОЙЛАН» белгілері Уотсон, Томас Дж. NCR-де және оны жоғарылатады Джон Генри Паттерсон (NCR иесі) компанияларда алғаш рет қолданылады.[30]
  • 1916 ж.: Қызметкерлерге білім беру. CTR білім беру бағдарламасын құра отырып, өзінің еншілес компаниясының қызметкерлеріне инвестиция салады. Келесі екі онжылдықта бағдарлама менеджмент бойынша білім беруді, еріктілерді оқыту клубтарын және 1933 жылы IBM мектеп үйінің құрылысын қамтыды.[31]
  • 1917: Бразилиядағы CTR. 1917 жылы премьерасы Бразилияда болып, халық санағын жүргізу үшін Бразилия үкіметінің шақыруымен Бразилияда CTR кеңсесін ашты[32]
  • 1920: First Tabulating Machine Co. баспа табуляторы. Алдыңғы табуляторлармен нәтижелер көрсетіліп, оларды қолмен көшіру керек болды.[33]
  • 1923: Германия CTR. CTR Deutsche Hollerith Maschinen Groupe неміс табуляциялық фирмасының (акционерлік қоғамының) көпшілік меншігіне ие болады (Дехомаг ).
  • 1924 ж.: Халықаралық іскерлік машиналар корпорациясы. «Уотсон ешқашан« есептеу-кестелік-жазба компаниясы »деген ыпылас жалған атағын ұнатпаған» және жаңа атауды өзінің ұмтылысы үшін де, «кеңсе техникасы» шеңберінен құтылу үшін де таңдады. Жаңа атау алғаш рет компанияның канадалық еншілес кәсіпорны үшін 1917 жылы қолданылды. 1924 жылы 14 ақпанда CTR атауы ресми түрде International Business Machines Corporation (IBM) болып өзгертілді.[21] Еншілес компаниялардың атаулары өзгерген жоқ; еншілес компанияларды IBM-ге біріктірген 1933 жылға дейін (төменде) IBM таңбаланған өнімдер болмас еді.

1925–1929 жж: IBM-дің ерте өсуі

Біздің өнім әр аймақта танымал. Біздің беделіміз асыл тас сияқты жарқырайды. Біз жаңа өрістерді бағындырдық және оларды жеңетінімізге сенімдіміз. Әрдайым алға ұмтылатын IBM үшін

— «Ever Onward», IBM қызметкерлерінің әндер кітабы[34]
ЖылЖалпы табыс (млн. Доллармен)Қызметкерлер
1925133,698

Уотсон қызметкерлерге қатаң ережелер, соның ішінде қара костюмдер, ақ жейделер мен жолақты галстуктардың киім-кешек ережелерін, жұмыс істесе де, жұмыс істемесе де алкогольді ішпеуді міндеттеді. Ол ресми IBM әндер кітабындағы «Ever Onward» сияқты әндердің отырыстарында ән айтуды басқарды.[34] Компания IBM компаниясының барлық бизнестерін бір басылым аясында біртұтас қамтыған «Business Machines» атты жұмысшы газет шығарды.[35] IBM Quarter Century Club-ты таныстырды,[36] Компанияда 25 жылдық еңбек өтілі бар қызметкерлерді құрметтеу және жылдық квоталарын орындаған сатушыларды марапаттау үшін жүз пайыздық клубты құру.[37] 1928 жылы IBM өнімдері мен процедураларын жақсарту туралы өмірлік идеяларды ұсынған қызметкерлерге ақшалай сыйақы беретін «Ұсыныстар жоспары» бағдарламасы дебют жасады.[38]

IBM International күн сайынғы қоңырауға қатысу жазбасы. 1930-шы жылдар IBM Халықаралық уақытты жазу бөлімі жасаған уақыт. Бет жағында зауытқа кіретін және шығатын қызметкерлер теретін қызметкерлердің нөмірлері көрсетілген. Кіру және шығу күні мен уақыты қораптың ішіндегі карточкаларға соғылды.[39]

IBM және оның предшественники компаниялары 70 жыл ішінде сағаттар мен басқа уақытты есепке алу өнімдерін жасады, 1958 жылы IBM уақыт жабдықтары бөлімін сатумен аяқталды Simplex Time Recorder компаниясы,[40] IBM теру құрылғылары, жұмыс жазбалары, есік құлыптарын тіркеу, уақыт белгілері және траффикстер сияқты жабдықтарды өндірді және сатты.[41][42]

Сондай-ақ, компания инновациялық инжинирингтің көмегімен өнім түрлерін кеңейтті. Өнертапқыштардың негізгі тобының артында - Джеймс В. Брайс, Клэр Лейк,[43] Фред Кэрролл,[44] және Ройден Пирс[45] - IBM бірқатар маңызды өнім инновацияларын шығарды. Бірінші дүниежүзілік соғыстан кейінгі оптимистік жылдары CTR-дің инженерлік-техникалық қызметкерлері өз тұтынушыларының қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін жаңа және жетілдірілген тетіктер жасады. 1920 жылы компания алғашқы толық уақытты бақылау жүйесін енгізді,[46] және өзінің алғашқы баспа табуляторын іске қосты.[47] Үш жылдан кейін компания алғашқы электрлік ключовканы шығарды,[48] және 1924 жылдардағы Carroll Rotary Press перфорациясы бұрын-соңды естілмеген жылдамдықта шығарылды.[35] 1928 жылы компания клиенттердің инженерлік білім беру бойынша алғашқы сабағын өткізіп, тұтынушылардың қажеттіліктеріне сәйкес шешімдерді тігудің маңыздылығын ерте мойындады.[49] Сонымен қатар 80 баған енгізілді перфокарта оның ақпараттық сыйымдылығын екі есеге арттырған 1928 ж.[49] Көп ұзамай «IBM картасы» деп аталған бұл жаңа формат 1970 жылдарға дейін салалық стандартқа айналды және сол күйінде қалды.

Негізгі оқиғалар

  • 1925 ж.: Жапонияға сатылған алғашқы табулятор. 1925 жылы мамырда Morimura-Brothers IBM-мен Холлерит табуляторларын Жапонияға әкелу туралы жалғыз агенттік келісім жасасты. Жапондағы алғашқы Hollerith табуляторы Nippon Pottery-ге орнатылды (қазір Норитаке 1925 жылдың қыркүйегінде оны Жапониядағы №1 IBM клиентіне айналдырды.[50][51][52]
  • 1927: IBM Italy '. IBM Италияда өзінің алғашқы кеңсесін Миланда ашады және Ұлттық сақтандыру және банктермен сату мен жұмыс істей бастайды.
  • 1928 ж.: Алып тастай алатын табулятор, Колумбия университеті, 80 бағандық карточка. Алып тастай алатын бірінші Hollerith табуляторы, IV типтегі Hollerith табуляторы.[53] IBM Бенджамин Вудпен ынтымақтастықты бастайды, Уоллес Джон Эккерт және Колумбия университетінің Статистикалық бюросы.[54][55] The Холлериттің 80 бағаналы перфокартасы енгізілді. Оның тікбұрышты тесіктері патенттелген, сатушының үйлесімділігі аяқталады (алдыңғы 45 баған картасының; Remington Rand көп ұзамай 90 бағаналы картаны енгізеді).[56]

1930–1938 жж: Ұлы депрессия

ЖылЖалпы табыс (млн. Доллармен)Қызметкерлер
1930196,346
1935218,654

The Үлкен депрессия 1930 жылдар бұрын-соңды болып көрмеген экономикалық қиындықтар туғызды, ал Уотсон қиын экономикалық кезеңге қарамастан адамдарға, өндіріс пен технологиялық инновацияларға инвестиция салуды жалғастыра отырып, қиындықты бастан өткерді. Қызметкерлерді қысқартудың орнына, ол президент Франклин Рузвельттің Ұлттық қалпына келтіру әкімшілігінің жоспарын қолдайтын қосымша қызметкерлер жалдады - сатушылар ғана емес, ол өзінің өмір бойғы әлсіздігі бар деп қалжыңдады, бірақ инженерлер де. Уотсон өзінің жұмыс күшін жұмыспен қамтып қана қоймай, олардың артықшылықтарын да арттырды. IBM өмірді топтық сақтандыруды (1934), асыраушысынан айрылуына байланысты жәрдемақыны (1935) және ақылы демалысты (1936) ұсынған алғашқы корпорациялардың бірі болды. Ол IBM қызметкерлеріне білім беру және оқыту үшін Эндикотта IBM Schoolhouse ашумен өзінің жұмыс күшін жоғарылатты. Ол Эндикотт өндіріс орнында заманауи зерттеу зертханасын құру арқылы IBM-дің зерттеу мүмкіндіктерін едәуір арттырды.

Осы барлық ішкі инвестициялармен Уотсон, шын мәнінде, болашақ үшін құмар ойын болды. Бұл IBM компаниясының алғашқы «Компанияға ставка» ойыны болды, бірақ тәуекел өте жақсы нәтиже берді. Уотсонның зауыттары алты жыл бойы толықтай қисайып, сатуға мүмкіндігі жоқ, пайдаланылмаған кестелік жабдықтың үлкен тізімін құрды, бұл IBM ресурстарын қысқартады. Қолма-қол ақша ағынын азайту үшін, қиналып жатқан Дейтон шкаласы бөлімі (тамақ қызметтері жабдықтарының бизнесі) 1933 жылы Hobart Manufacturing компаниясына қоймаға сатылды.[57][58] Қашан 1935 жылғы әлеуметтік қамсыздандыру туралы заң - «барлық уақыттағы ең ірі бухгалтерлік операция» деп белгіленген[59] - IBM қажетті құрал-жабдықтармен жылдам қамтамасыз ете алатын жалғыз қатысушы болды. Уотсонның ойыны компанияға 26 миллион адамға еңбек кітапшаларын жүргізу туралы маңызды үкіметтік келісімшарт әкелді. IBM-дің келісімшарттағы сәтті өнімділігі көп ұзамай басқа мемлекеттік тапсырыстарға әкелді және онжылдықтың аяғында IBM депрессиямен қауіпсіз келіссөздер жүргізіп қана қоймай, өнеркәсіптің алдыңғы қатарына көтерілді. Уотсонның депрессия кезеңінде техникалық даму және сату мүмкіндіктеріне, сол мүмкіндіктердің кеңдігін кеңейтуге бағытталған білімге қомақты қаржы бөлу туралы шешімі және деректерді өңдеу өнімі желісіне деген адалдығы IBM-дің 50 жылдық өсуі мен жетістіктерінің негізін қалады.

Оның халықаралық экспансияға көп көңіл бөлуі компанияның 20-ғасырдағы өсуі мен жетістігінің бірдей маңызды компонентін дәлелдеді. Уотсон Бірінші дүниежүзілік соғыстың қоғам мен бизнеске жасалған зұлымдықтың куәсі бола отырып, коммерцияны соғысқа кедергі ретінде қарастырды. Ол іскерлік мүдделер мен бейбітшілікті өзара үйлесімді деп санады. Шын мәнінде, ол екеуінің арасындағы байланысты қатты сезінгендіктен, оның «Әлемдік сауда арқылы әлемдік бейбітшілік» деген ұраны Нью-Йорктегі IBM-нің жаңа Дүниежүзілік штаб-пәтерінің (1938) сыртына ойып салынған.[60] Бұл ұран IBM бизнес мантрасына айналды, ал Уотсон жаһандық бизнес пен үкімет басшыларымен бірге концепция үшін талмай науқан жасады. Ол Нью-Йоркке барған кезде әлемдік көшбасшылар үшін бейресми, бейресми үкіметтік хост ретінде қызмет етті және іскерлік байланысты қалыптастыру арқылы халықаралық қатынастарды жақсартуға күш салғаны үшін шетелдік үкіметтердің көптеген марапаттарына ие болды.

Негізгі оқиғалар

  • 1931: көбейтуге болатын алғашқы Холлериттің перфокарталық машинасы, алғашқы Холлериттің алфавиттік есеп машинасы. Hollerith 600 соққысы.[61] Бірінші Холлериттің алфавиттік есепке алу машинасы - толық алфавит болмаса да, B әріптік табулятор моделі тез ATC алфавитімен аяқталды.[56]
  • 1931: Супер есептеу машинасы. Термин Супер есептеуіш машина арқылы қолданылады Нью-Йорк әлемі сипаттайтын газет Columbia Difference Tabulator, Колумбия Статистикалық бюросы үшін жасалған, табуляторға негізделген бір типті арнайы машина, ол соншалықты массивті, лақап атқа ие болған машина Packard.[62][63] The Packard елдің түкпір-түкпірінен пайдаланушыларды тартты: «Карнеги Қоры, Йель, Питтсбург, Чикаго, Огайо штаты, Гарвард, Калифорния және Принстон».[64]
  • 1933: еншілес компаниялар IBM-ге біріктірілді. Tabulating Machine Company атауы және басқалары еншілес компаниялар IBM-ге біріктірілгендіктен жоғалады.[65][66]
  • 1933: Алынбалы басқару панельдері. IBM алынбалы басқару тақталарын ұсынады.[67]
  • 1933: аптасына 40 сағат. IBM өндірісте де, кеңседе де 40 сағаттық аптаны ұсынады.
  • 1933: Electromatic Typewriter Co. сатып алынды. Сатып алынды бірінші кезекте IBM компаниясының қолына маңызды патенттерді алу, электрлік машинкалар IBM-дің ең танымал өнімдерінің біріне айналады.[68] 1958 жылға қарай IBM кірісінің 8% -ын электр машинкаларын сатудан алды.[69]
  • 1934 - өмірді топтық сақтандыру. IBM топ құрады өмірді сақтандыру кем дегенде бір жыл жұмыс істейтін барлық қызметкерлерге арналған жоспар.[70]
  • 1934: жою кесек жұмыс. Уотсон, аға, IBM зауытының жұмысшыларын жалақыға орналастырады, қарапайым жұмыстан босатады және қызметкерлер мен олардың отбасыларына қосымша экономикалық тұрақтылық дәрежесін ұсынады.[71]
  • 1934: IBM 801. Банк чектерін тазартуға арналған IBM 801 Bank Proof машинасы енгізілді. Дәлелді машинаның жаңа түрі, 801 чектерді тізімдейді және бөледі, оларды мақұлдайды және қорытындыларды жазады. Бұл чектерді тазарту процесінің тиімділігін күрт жақсартады.[72]
  • 1935 ж.: Әлеуметтік қауіпсіздік басқармасы. Үлкен депрессия кезінде IBM жаңа машиналар шығаратын зауыттарын сұраныс төмен болған кезде де сақтайды. 1935 жылы Конгресс әлеуметтік қамсыздандыру туралы заң қабылдаған кезде, IBM өзінің артық қорымен - «барлық уақыттағы ең ірі бухгалтерлік операция» деп аталатын маңызды үкіметтік келісімшартты жеңіп алуы керек.[73]
  • 1936 ж.: Жоғарғы Соттың ережелері бойынша, IBM тек перфокарталық сипаттамаларды орната алады. Бастапқыда IBM өз клиенттерінен сатылмаған, жалға берілген, IBM машиналары бар тек IBM өндірген карталарын пайдалануды талап етті. IBM өз бизнесін сервистік қызмет ретінде қарастырды және карталар машинаның бөлігі болды. 1932 жылы үкімет IBM-ді осы мәселе бойынша сотқа берді. IBM Жоғарғы Сотқа дейін күресіп, 1936 жылы жеңілді; соттың шешімі бойынша, IBM тек карточкалық сипаттамаларды орната алады.[74]
  • 1937 ж.: Ғылыми есептеу. Колумбия университетінде құрылған, ғылыми зерттеулерге арналған кестелік машиналар туралы мәліметтер орталығы Томас Дж. Уотсон астрономиялық есептеу бюросы.[75]
  • 1937: Бірінші коллектор, IBM 077 Collator.[76]
  • 1937: IBM күн сайын 5-тен 10 миллионға дейін перфокарталар шығарады. 1937 жылға қарай ... IBM-де Эндикотта (Нью-Йорк) жұмыс істейтін 32 пресс жұмыс істеді, күн сайын бес-10 миллион перфокарталарды басып шығару, кесу және жинақтау.[77]
  • 1937 ж.: IBM 805 сынау машинасы. IBM's Рей Джонсон жобалайды IBM 805 тестілеуді бағалау машинасы тестілеу нәтижелерін жылдамдату үшін. 805 жаңашыл қарындашпен іздеу технология барлық жерде кездесетін «Сопақты толығымен толтырыңыз» деген тіркесті тудырады.[78]
  • 1937: Берлин конференциясы. Президенті ретінде Халықаралық сауда палатасы, Watson Sr., басқарады ICC Берлинде өткен 9-шы конгресс. Ол жерде ол а Неміс бүркітінің жұлдызды кресті нацистік үкіметтің әлемдегі бейбітшілік және халықаралық сауда атынан қызметін құрметпен марапаттаған медалі (ол кейін оны қайтарып берді).[79][80]
  • 1937: ақылы демалыс, ақылы демалыс. IBM қызметкерлерге жылдық алты демалысқа ақы төлеу саясатын жариялайды және демалыс ақысын берген алғашқы АҚШ компанияларының бірі болды. Ақылы демалыстар да басталады ».[81]
  • 1937: IBM Japan. Japan Wattoson Statistics Accounting Machinery Co., Ltd. (1981 ж., Қазір IBM Japan) құрылды. (ワ ッ ト ソ ン 統計 会計 機械 株式会社).[51]
  • 1938: Жаңа штаб. 1938 жылдың қаңтарында IBM өзінің Дүниежүзілік бас кеңсесін Нью-Йорк, Нью-Йорк, 590 Мэдисон авенюіне арнаса, компания 79 елде жұмыс істейді.[60]

1939–1945: Екінші дүниежүзілік соғыс

ЖылЖалпы табыс (млн. Доллармен)Қызметкерлер
19404512,656
194513818,257

WW2 басталғанға дейінгі онжылдықта IBM одақтастар мен осьтер жағында соғысқа қатысатын көптеген елдерде операциялар жүргізді. IBM-нің Германияда табысты еншілес кәсіпорны болды, ол көпшілік иесі болды, сонымен қатар Польшада, Швейцарияда және Еуропаның басқа елдерінде операциялар жасады. Ось елдеріндегі көптеген басқа жауға тиесілі бизнестер сияқты, бұл еншілес ұйымдар да соғыстың басында нацистер мен басқа осьтік үкіметтердің қолына өтті. Нью-Йорктегі штаб-пәтер американдық соғыс әрекеттеріне көмектесу үшін жұмыс істеді.

Америкадағы IBM

IBM өнімі[82] кестелік жабдық пен уақытты тіркеу құрылғыларынан ауысқан Сперри және Норден бомбалары, Браунинг автоматы мылтық және M1 карабині және қозғалтқыш бөлшектері - барлығы оннан астам негізгі снарядтар мен 70 бұйым. Уотсон осы өнімдерге номиналды бір пайыздық пайда тағайындады және табысты IBM соғыстан зардап шеккен жесірлер мен жетімдерге арналған қор құруға жұмсады.[83]

Одақтас әскери күштер IBM-дің жылжымалы жазбалар, баллистика, есеп және логистика және басқа да соғыс мақсаттарына арналған кестелік жабдықтарын кеңінен қолданды. Жүргізілген есептеулер үшін IBM перфокарталарын кеңінен қолданды Лос-Аламос кезінде Манхэттен жобасы біріншісін дамыту үшін атом бомбалары.[84] Соғыс кезінде IBM сонымен қатар автоматты реттілікпен басқарылатын калькулятор құрды Гарвард Марк I АҚШ Әскери-теңіз күштері үшін - АҚШ-тағы алғашқы ауқымды электромеханикалық калькулятор.

1933 жылы IBM радио таратқышқа бекітілген Radiotype, IBM Electric жазу машинкасына құқық алды.[85] «1935 жылы адмирал Ричард Э.Бирд Антарктиданың Нью-Джерсидегі Риджвуд қаласындағы IBM қабылдау станциясына 11000 миль қашықтықта радиотиптік сынақ хабарламасын сәтті жіберді»[86] Сигнал корпусы соғыс кезінде пайдалану үшін таңдап алған радиотип қондырғылары күніне 50 000 000 сөзге дейін жұмыс істейтін.[87]

Соғыс уақытындағы өнімге деген сұранысты қанағаттандыру үшін IBM өзінің өндірістік қуатын едәуір кеңейтті. IBM жаңа ғимараттар қосты Эндикотт, Нью-Йорк зауыты (1941), және Поуккипсиде жаңа нысандар ашты, Нью-Йорк (1941), Вашингтон, Колумбия округу (1942),[88] және Сан-Хосе, Калифорния (1943).[89] IBM-дің Батыс жағалауында орналасу туралы шешімі Сан-Франциско шығанағының оңтүстік бөлігінде электроника саласындағы зерттеулердің және басқа да жоғары технологиялардың жаңаруының өсіп келе жатқан базасын пайдаланды, бұл аймақ бірнеше ондаған жылдардан кейін белгілі болды. Кремний алқабы.

IBM үкіметтің талабы бойынша, үшін мердігер болды Жапондық интерн лагерлері перфокарталар жобасы.[90]

IBM жабдықтары АҚШ армиясы мен теңіз флоты ұйымдарының криптографиясы үшін пайдаланылды, Арлингтон Холл және OP-20-G және ұқсас одақтас ұйымдарды қолданады Холлерит перфокарталар (Орталық бюро және Қиыр Шығыс аралас бюросы ).

Германиядағы IBM және нацистік-оккупацияланған Еуропа

Фашистер Hollerith жабдықтарын кеңінен қолданды және IBM-дің Германияға тиесілі еншілес компаниясы - Deutsche Hollerith Maschinen GmbH (Dehomag) бұл жабдықты 1930 жылдардың басынан бастап жеткізді. Бұл жабдық нацистердің Германияның және басқа халықтардың азаматтарды санақ жүргізу арқылы нацистік бақылауға түскен санатына жатқызу үшін маңызды болды. Бұл санақ деректері еврейлерді және басқа мақсатты топтарды біріктіруді жеңілдету үшін және олардың қозғалысын каталогтар үшін пайдаланылды Холокост оның ішінде концлагерьлерде тағылымдамадан өту.

Сол кезде Германияда кәсіпкерлікпен айналысқан жүздеген шетелдік компаниялар сияқты, Дехомаг Екінші дүниежүзілік соғысқа дейін және оның кезінде нацистік биліктің бақылауына өтті. Нацист Герман Феллингерді немістер жау меншігіне қамқоршы етіп тағайындады және Дехомаг еншілес компаниясының басына орналастырды.

Тарихшы және автор Эдвин Блэк, осы тақырып бойынша өзінің ең көп сатылатын кітабында, Германияның еншілес компаниясын тартып алудың қулық болғанын айтады. Ол былай деп жазады: «Компания тоналмады, жалға алынған машиналары тәркіленбеді және [IBM] өзінің Женевадағы еншілес кәсіпорны арқылы аударылған ақшаны ала берді».[91] Ол өзінің кітабында IBM фашистік режимді олармен қарым-қатынасты тоқтатуы керек болғаннан кейін белсенді және ынта-жігермен жеткізуші болған деп дәлелдейді. Тіпті кейін Польшаға басып кіру, IBM сервисті әрі қарай кеңейтуді жалғастырды Үшінші рейх Польша мен Германияда.[91] IBM-ді басып алу Перл-Харбордан және АҚШ-тың соғыс декларациясынан кейін, 1941 ж.

IBM кітабы бұған дейін «көпшілікке мәлім» болған және жаңа фактілер мен тұжырымдар болмаған «белгілі» фактілер мен құжаттарға негізделген деп жауап берді.[92] IBM сонымен бірге кез-келген тиісті құжаттарды жасырудан бас тартты.[93] Нью-Йорк Таймс газетінде жазған Ричард Бернштейн Блэк IBM компаниясының кінәсін асыра бағалайды деген пікір айтты.[94]

Негізгі оқиғалар

  • 1942: Мүгедектерге арналған оқу. IBM мүгедектерді оқыту және жұмысқа орналастыру бағдарламасын іске қосады Топика, Канзас. Келесі жылы сабақ Нью-Йоркте басталады, көп ұзамай компаниядан Президенттің мүгедектерді жұмыспен қамту комитетіне қосылуын сұрайды.[95]
  • 1943 ж.: Бірінші әйел вице-президент. IBM өзінің бірінші әйел вице-президентін тағайындайды.[96]
  • 1944: ASCC. IBM әлемдегі алғашқы ауқымды есептеу машинасын, автоматты реттілікті басқару калькуляторын ұсынады (ASCC ). Гарвард университетімен бірлесіп жасалған ASCC, сондай-ақ I Марк деп аталады, электромеханикалық релелерді қосу есептерін бір секундтан аз уақытта, алты секундта көбейтуді және бөлуді 12 секундта шешеді.[97]
  • 1944: Біріккен негр колледжінің қоры. IBM президенті Томас Дж. Уотсон, аға, Консультативтік комитеттің құрамына кіреді Біріккен негр колледжінің қоры (UNCF) және IBM UNCF-тің қаражат жинау жұмыстарына үлес қосады.[98]
  • 1945: IBM-дің алғашқы зерттеу зертханасы. IBM-дің алғашқы зерттеу орны - Уотсон ғылыми-есептеу зертханасы Манхэттендегі Колумбия университетінің жанындағы жаңартылған бауырластық үйінде ашылады. 1961 жылы IBM өзінің ғылыми штабын T.J. Йорктаун Хайтс, Уотсон зерттеу орталығы, Нью-Йорк.[99]

1946–1959 жж.: Соғыстан кейінгі қалпына келтіру, бизнесті есептеу, ғарышты игеру, қырғи қабақ соғыс

ЖылЖалпы табыс (млн. Доллармен)Қызметкерлер
195026630,261
195569656,297
19601,810104,241

IBM соғыстың аяғында кеңейгені соншалық, компания қиын жағдайға тап болды - егер әскери шығындар күрт төмендеп кетсе не болар еді? IBM бұл мәселені шешудің бір жолы - соғыстан кейінгі жылдардағы халықаралық өсуін жеделдету, 1949 жылы Дүниежүзілік Сауда Корпорациясының сыртқы операцияларды басқару және өсіру үшін құрылуымен аяқталуы. Уотсонның кенже ұлы Артур К. ‘Дик’ Уотсонның басшылығымен WTC 1970 жылдары IBM-дің төменгі сызығының жартысын шығарады.

Бір жылдан кейін алғашқы компьютерді енгізгеніне қарамастан Ремингтон Рэнд Келіңіздер UNIVAC 1951 жылы бес жыл ішінде IBM нарықтың 85% иеленді. ЮНИВАК жетекшісі «егер тышқан қақпағын сататын басқа жігіттің сатушылары бес есе көп болса, одан да жақсы тышқан қақпағын салу көп пайда әкелмейді» деп шағымданды.[34] 1956 жылы 19 маусымда негізін қалаушы әкесі Томас Дж. Уотсон, 82 жасында қайтыс болғаннан кейін, IBM соңғы он төрт жылдан астам уақыт ішінде алғашқы көшбасшылық өзгеріске ұшырады. Атқарушы директордың киімі үлкен ұлына түсті, Уотсон, кіші Томас Дж., 1952 жылдан бері IBM президенті.

Жаңа атқарушы директор алдында үлкен міндет тұрды. Компания қарқынды технологиялық өзгерістер кезеңінде болды, жаңа туындайтын компьютерлік технологиялар - электронды есептеуіш машиналар, магниттік таспаларды сақтау, диск жетектері, бағдарламалау - жаңа бәсекелестер мен нарықтағы белгісіздіктерді тудырды. Ішкі жағынан, компания үлкен қысыммен және басқарудағы маңызды мәселелерді туындатып, қарқынды дамып келеді. Ватсон-кіші бұрыннан бері IBM-ді байланыстыру үшін қолданып келген тұлғаның күшіне ие болмай, кіші Уотсон және оның жоғары басшылары жаңа буын көшбасшылығы осы аласапыран кезеңде компанияны басқару мәселесіне тап болды ма деп ойлады.[100] «Біз, - деп жазды 1956 жылы IBM-дің ұзақ уақыттан бері жұмыс істеп келе жатқан бір жетекшісі, - механикалық қарсы күндердегі сияқты электронды күндердегі« мәңгілік »құндылықтарымызды жоғалту қаупі зор».

Кіші Уотсон әкесінің қайтыс болғаннан бірнеше айдан кейін ұйымды түбегейлі қайта құрып, оған тез жүретін компанияны тиімді басқаруға мүмкіндік беретін заманауи басқару құрылымын құрды.[101] Ол белгілі, бірақ жазылмаған IBM тәжірибелері мен философиясын ресми корпоративті саясат пен бағдарламаларға кодтады - мысалы IBM компаниясының үш негізгі сенімі, ашық есік және сөйле! Оның ең маңыздысы оның АҚШ-тың Жоғарғы Сотының шешімінен бір жыл бұрын, 1953 жылы пайда болған алғашқы тең мүмкіндіктер туралы саясат хатын баққандығы болды. Браун білім беру кеңесіне қарсы және одан 11 жыл бұрын Азаматтық құқықтар туралы 1964 ж.[102]Ол компанияның физикалық мүмкіндіктерін кеңейтуді жалғастырды - 1952 жылы Сан-Хосе IBM диск жетектерінің негізін қалаушы сақтау зертханасын іске қосты. Ірі нысандар кейінірек Рочестерде, Миннесотада пайда болады; Гринкастл, Индиана; Кингстон, Нью-Йорк; және Лексингтон, Кентукки. Concerned that IBM was too slow in adapting transistor technology Watson requested a corporate policy regarding their use, resulting in this unambiguous 1957 product development policy statement: "It shall be the policy of IBM to use solid-state circuitry in all machine developments. Furthermore, no new commercial machines or devices shall be announced which make primary use of tube circuitry."[103]

Watson Jr. also continued to partner with the United States government to drive computational innovation. The emergence of the Cold War accelerated the government's growing awareness of the significance of digital computing and drove major Department of Defense supported computer development projects in the 1950s. Of these, none was more important than the SAGE ұстаушы early detection air defense system.

IBM 7090 installation

In 1952, IBM began working with MIT's Линкольн зертханасы to finalize the design of an air defense computer. The merger of academic and business engineering cultures proved troublesome, but the two organizations finally hammered out a design by the summer of 1953, and IBM was awarded the contract to build two prototypes in September.[104] In 1954, IBM was named as the primary computer hardware contractor for developing SAGE for the United States Air Force. Working on this massive computing and communications system, IBM gained access to pioneering research being done at Массачусетс технологиялық институты on the first real-time, digital computer. This included working on many other computer technology advancements such as магниттік жад, a large real-time operating system, an integrated бейне дисплей, жеңіл мылтықтар, the first effective algebraic computer language, analog-to-digital and digital-to-analog conversion techniques, digital data transmission over telephone lines, дуплекстеу, көпөңдеу, and geographically distributed желілер. IBM built fifty-six SAGE computers at the price of US$30 million each, and at the peak of the project devoted more than 7,000 employees (20% of its then workforce) to the project. SAGE had the largest computer footprint ever and continued in service until 1984.[105]

More valuable to IBM in the long run than the profits from governmental projects, however, was the access to cutting-edge research into digital computers being done under military auspices. IBM neglected, however, to gain an even more dominant role in the nascent industry by allowing the RAND корпорациясы to take over the job of programming the new computers, because, according to one project participant, Robert P. Crago, "we couldn't imagine where we could absorb two thousand programmers at IBM when this job would be over someday, which shows how well we were understanding the future at that time."[106] IBM would use its experience designing massive, integrated real-time networks with SAGE to design its SABER airline reservation system, which met with much success.

These government partnerships, combined with pioneering computer technology research and a series of commercially successful products (IBM's 700 series of computer systems, the IBM 650, the IBM 305 RAMAC (with disk drive memory), and the IBM 1401) enabled IBM to emerge from the 1950s as the world's leading technology firm. Watson Jr. had answered his self-doubt. In the five years since the passing of Watson Sr., IBM was two and a half times bigger, its stock had quintupled, and of the 6000 computers in operation in the United States, more than 4000 were IBM machines.[107]

Негізгі оқиғалар

  • 1946: IBM 603. IBM announces the IBM 603 Electronic Multiplier, the first commercial product to incorporate electronic arithmetic circuits. The 603 used vacuum tubes to perform multiplication far more rapidly than earlier electromechanical devices. It had begun its development as part of a program to make a "super calculator" that would perform faster than 1944's IBM ASCC by using electronics.[108]
  • 1946: Chinese character typewriter. IBM introduces an electric Chinese ideographic character typewriter, which allowed an experienced user to type at a rate of 40 to 45 Chinese words a minute. The machine utilizes a cylinder on which 5,400 ideographic type faces are engraved.[109]
  • 1946: First black salesman. IBM hires its first black salesman, 18 years before the Азаматтық құқықтар туралы 1964 ж.[110]
  • 1948: IBM SSEC. IBM's first large-scale digital calculating machine, the Selective Sequence Electronic Calculator, is announced. The SSEC is the first computer that can modify a stored program and featured 12,000 вакуумдық түтіктер and 21,000 electromechanical relays.[111]
  • 1950s: Space exploration. From developing ballistics tables during World War II to the design and development of intercontinental missiles to the launching and tracking of satellites to manned lunar and shuttle space flights, IBM has been a contractor to NASA and the aerospace industry.[112]
  • 1952: IBM 701. IBM throws its hat into the computer business ring by introducing the 701, its first large-scale electronic computer to be manufactured in quantity. The 701, IBM President Thomas J. Watson, Jr., later recalled, is "the machine that carried us into the electronics business."[113]
  • 1952: Magnetic tape vacuum column. IBM introduces the magnetic tape drive vacuum column, making it possible for fragile magnetic tape to become a viable data storage medium. The use of the vacuum column in the IBM 701 system signals the beginning of the era of magnetic storage, as the technology becomes widely adopted throughout the industry.[114]
  • 1952: First California research lab. IBM opens its first West Coast lab in San Jose, California: the area that decades later will come to be known as "Кремний алқабы." Within four years, the lab begins to make its mark by inventing the қатты диск жетегі.[113]
  • 1953: Equal opportunity policy letter. Thomas J. Watson, Jr., publishes the company's first written equal opportunity policy letter: one year before the U.S. Supreme Court decision in Браун білім беру кеңесіне қарсы and 11 years before the Азаматтық құқықтар туралы 1964 ж.[102]
  • 1953: IBM 650. IBM announces the IBM 650 Magnetic Drum Data-Processing Machine, an intermediate size electronic computer, to handle both business and scientific computations. A hit with both universities and businesses, it was the most popular computer of the 1950s. Nearly 2,000 IBM 650s were marketed by 1962.[115]
  • 1954: NORC. IBM develops and builds the fastest, most powerful electronic computer of its time: the Naval Ordnance Research Computer (NORC): for the U.S. Navy Ордандар бюросы.[116]
  • 1956: First magnetic Қатты диск жетегі. IBM introduces the world's first magnetic hard disk for data storage. The IBM 305 RAMAC (Random Access Method of Accounting and Control) offers an unprecedented performance by permitting random access to any of the million characters distributed over both sides of 50 two-foot-diameter disks. Produced in California, IBM's first hard disk stored about 2,000 bits of data per square inch and cost about $10,000 per megabyte. By 1997, the cost of storing a megabyte had dropped to around ten cents.[117]
  • 1956: Consent decree. The United States Justice Department enters a consent decree against IBM in 1956 to prevent the company from becoming a monopoly in the market for punched-card tabulating and, later, electronic data-processing machines. The decree requires IBM to sell its computers as well as lease them and to service and sell parts for computers that IBM no longer owned.[118]
  • 1956: Corporate design. In the mid-1950s, Thomas J. Watson, Jr., was struck by how poorly IBM was handling corporate design. He hired design consultant Элиот Нойес to oversee the creation of a formal Corporate Design Program and charged Noyes with creating a consistent, world-class look and feel at IBM. Over the next two decades, Noyes hired a host of influential architects, designers, and artists to design IBM products, structures, exhibits, and graphics. The list of Noyes contacts includes such iconic figures as Eero Saarinen, Марсель Брюер, Mies van der Rohe, Джон Боллз, Пол Рэнд, Исаму Ногучи және Александр Калдер.[119]
  • 1956: First European research lab. IBM opens its first research lab outside the United States, in the Swiss city of Цюрих.[120]
  • 1956: Changing hands. Watson Sr. retires and hands IBM to his son, Watson Jr. Senior dies soon after.[121]
  • 1956: Williamsburg conference. Watson Jr. gathered some 100 senior IBM executives together for a special three-day meeting in Williamsburg, Virginia. The meeting resulted in a new organizational structure that featured a six-member corporate management committee and delegated more authority to business unit leadership. It was the first major meeting IBM had ever held without Thomas J. Watson Sr., and it marked the emergence of the second generation of IBM leadership.[122]
  • 1956: Жасанды интеллект. Arthur L. Samuel of IBM's Poughkeepsie, New York, laboratory programs an IBM 704 ойнау дойбы (English draughts) using a method in which the machine can "learn" from its own experience. It is believed to be the first "self-learning" program, a demonstration of the concept of artificial intelligence.[123]
  • 1957: FORTRAN. IBM revolutionizes programming with the introduction of FORTRAN (Formula Translator), which soon becomes the most widely used computer programming language for technical work. FORTRAN is still the basis for many important numerical analysis programs.[124]
  • 1958: SAGE AN / FSQ-7. The SAGE (Semi-Automatic Ground Environment) AN/FSQ-7 computer is built under contract to MIT's Линкольн зертханасы for the North American Air Defense System.[125]
  • 1958: IBM domestic Time Equipment Division sold to Simplex. IBM announces the sale of the domestic Time Equipment Division (clocks et al.) business to Simplex Time Recorder Company. The IBM time equipment service force will be transferred to the Electric Typewriter Division.[126]
  • 1958: Open Door program. First implemented by Watson, Sr., in the 1910s, the Open Door was a traditional company practice that granted employees with complaints hearings with senior executives, up to and including Watson Sr. IBM formalized this practice into policy in 1958 with the creation of the Open Door Program.[127]
  • 1959: Speak up! A further example of IBM's willingness to solicit and act upon employee feedback, the Speak Up! Program was first created in San Jose.[128]
  • 1959: IBM 1401. IBM introduces 1401, the first high-volume, stored-program, core-memory, transistorized computer. Its versatility in running enterprise applications of all kinds helped it become the most popular computer model in the world in the early 1960s.[129]
  • 1959: IBM 1403. IBM introduces the 1403 chain printer, which launches the era of high-speed, high-volume impact printing. The 1403 will not be surpassed for print quality until the advent of laser printing in the 1970s.[130]

1960–1969: The System/360 era, Unbundling software and services

ЖылGross income (in $m)Қызметкерлер
195569656,297
19601,810104,241
19653,750172,445
19707,500269,291

On April 7, 1964, IBM introduced the revolutionary Жүйе / 360, the first large "family" of computers to use interchangeable software and peripheral equipment, a departure from IBM's existing product line of incompatible machines, each of which was designed to solve specific customer requirements.[131] The idea of a general-purpose machine was considered a gamble at the time.[132]

Within two years, the System/360 became the dominant mainframe computer in the marketplace and its architecture became a de facto industry standard. During this time, IBM transformed from a medium-sized maker of tabulating equipment and typewriters into the world's largest computer company.[133]

In 1969 IBM "unbundled" software and services from hardware sales. Until this time customers did not pay for software or services separately from the very high price for the hardware. Software was provided at no additional charge, generally in source code form. Services (systems engineering, education and training, system installation) were provided free of charge at the discretion of the IBM Branch office. This practice existed throughout the industry. IBM's unbundling is widely credited with leading to the growth of the software industry.[134][135][136][137] After the unbundling, IBM software was divided into two main categories: System Control Programming (SCP), which remained free to customers, and Program Products (PP), which were charged for. This transformed the customer's құндылық ұсынысы for computer solutions, giving a significant monetary value to something that had hitherto essentially been free. This helped enable the creation of the software industry. Similarly, IBM services were divided into two categories: general information, which remained free and provided at the discretion of IBM, and on-the-job assistance and training of customer personnel, which were subject to a separate charge and were open to non-IBM customers. This decision vastly expanded the market for independent computing services companies.

The company began four decades of Olympic sponsorship with the 1960 Winter Games in Squaw Valley, California. It became a recognized leader in corporate social responsibility, joining federal equal opportunity programs in 1962, opening an inner-city manufacturing plant in 1968, and creating a minority supplier program. It led efforts to improve data security and protect privacy. It set environmental air/water emissions standards that exceeded those dictated by law and brought all its facilities into compliance with those standards. It opened one of the world's most advanced research centers in Yorktown, New York. Its international operations grew rapidly, producing more than half of IBM's revenues by the early 1970s and through technology transfer shaping the way governments and businesses operated around the world. Its personnel and technology played an integral role in the space program and landing the first men on the moon in 1969. In that same year, it changed the way it marketed its technology to customers, unbundling hardware from software and services, effectively launching today's multibillion-dollar software and services industry. Қараңыз бағдарламалық жасақтама мен қызметтерді бөлу, төменде. It was massively profitable, with a nearly fivefold increase in revenues and earnings during the 1960s.

1967 жылы Thomas John Watson, Jr., who had succeeded his father as chairman, announced that IBM would open a large-scale manufacturing plant at Boca Raton to produce its System/360 Model 20 midsized computer. On March 16, 1967, a headline in the Boca Raton жаңалықтары[138] announced “IBM to hire 400 by year’s end.” The plan was for IBM to lease facilities to start making computers until the new site could be developed. A few months later, hiring began for assembly and production control trainees. IBM's Juan Rianda moved from Poughkeepsie, New York, to become the first plant manager at IBM's new Boca operations. To design its new campus, IBM commissioned internationally renowned architect Марсель Брюер (1902–1981), who worked closely with American architect Robert Gatje (1927-2018). In September 1967, the Boca team celebrated a milestone, shipping its first IBM System / 360 Model 20 to the City of Clearwater – the first computer in its production run. Бір жылдан кейін, IBM 1130 Computing Systems were being produced and shipped from the 203 building. By 1969, IBM's Boca workforce had reached 1,000. That employment number grew to around 1,300 in the next year as a Systems Development Engineering Laboratory was added to the division's operations.

Негізгі оқиғалар

  • 1961: IBM 7030 Stretch. IBM delivers its first 7030 Stretch supercomputer. Stretch falls short of its original design objectives, and is not a commercial success. But it is a visionary product that pioneers numerous revolutionary computing technologies which are soon widely adopted by the computer industry.[139][140]
  • 1961: Уотсон атындағы зерттеу орталығы. IBM moves its research headquarters from Poughkeepsie, NY to Westchester County, NY, opening the Thomas J. Watson Research Center which remains IBM's largest research facility, centering on semiconductors, computer science, physical science, and mathematics. The lab which IBM established at Columbia University in 1945 was closed and moved to the Yorktown Heights laboratory in 1970.[141]
  • 1961: IBM Selectric жазу машинкасы. IBM introduces the Selectric typewriter product line. Later Selectric models feature memory, giving rise to the concepts of word processing and desktop publishing. The machine won numerous awards for its design and functionality. Selectrics and their descendants eventually captured 75 percent of the United States market for electric typewriters used in business.[142] IBM replaced the Selectric line with the IBM Wheelwriter in 1984 and transferred its typewriter business to the newly formed Lexmark 1991 ж.[143]
  • 1961: Report Program Generator. IBM offers its Report Program Generator, an application that allows IBM 1401 users to produce reports. This capability was widely adopted throughout the industry, becoming a feature offered in subsequent generations of computers. It played an important role in the successful introduction of computers into small businesses.[144]
  • 1962: Basic beliefs. Drawing on established IBM policies, Thomas J. Watson, Jr., codifies three IBM basic beliefs: respect for the individual, customer service, and excellence.[145]
  • 1962: SABER. Екі IBM 7090 mainframes formed the backbone of the SABRE reservation system for American Airlines. As the first airline reservation system to work live over phone lines, SABRE linked high-speed computers and data communications to handle seat inventory and passenger records.[146]
  • 1964: IBM System / 360. In the most important product announcement in company history to date, IBM introduces the IBM System/360: a new concept in computers which creates a "family" of small to large computers, incorporating IBM Solid Logic Technology (SLT) microelectronics and using the same programming instructions. The concept of a compatible "family" of computers transforms the industry.[147]
  • 1964: Word processing. IBM introduces the IBM Magnetic Tape Selectric Typewriter, a product that pioneered the application of magnetic recording devices to typewriting, and gave rise to desktop word processing. Referred to then as "power typing," the feature of revising stored text improved office efficiency by allowing typists to type at "rough draft" speed without the pressure of worrying about mistakes.[148]
  • 1964: New corporate headquarters. IBM moves its corporate headquarters from New York City to Armonk, New York.[149]
  • 1965: Gemini space flights. A 59-pound onboard IBM guidance computer is used on all Gemini space flights, including the first spaceship rendezvous. IBM scientists complete the most precise computation of the Moon's orbit and develop a fabrication technique to connect hundreds of circuits on a silicon wafer.[150]
  • 1965: Нью-Йорктегі дүниежүзілік көрме. The IBM Pavilion at the New York World's Fair closes, having hosted more than 10 million visitors during its two-year existence.[151]
  • 1966: Dynamic Random-Access Memory (DRAM). IBM invents one-transistor DRAM cells which permit major increases in memory capacity. DRAM chips become the mainstay of modern computer memory systems: the "crude oil" of the information age is born.[152]
  • 1966: IBM System / 4 Pi. IBM ships its first System/4Pi computer, designed to meet U.S. Қорғаныс бөлімі and NASA requirements. More than 9000 units of the 4Pi systems are delivered by the 1980s for use in the air, sea, and space.[153]
  • 1966: IBM ақпараттық басқару жүйесі (IMS). IBM designed the Information Management System (IMS) with Рокуэлл және Caterpillar starting in 1966 for the Аполлон бағдарламасы, where it was used to inventory the very large материалдар шоты (BOM) for the Сатурн V moon rocket and Apollo space vehicle.
  • 1967: Фракталдық геометрия. IBM researcher Benoit Mandelbrot conceives fractal geometry – the concept that seemingly irregular shapes can have identical structure at all scales. This new geometry makes it possible to mathematically describe the kinds of irregularities existing in nature. The concept greatly impacts the fields of engineering, economics, metallurgy, art, health sciences, and computer graphics and animation.[154]
  • 1968: IBM Customer Information Control System (CICS). IBM introduces the CICS transaction monitor. CICS remains to this day the industry's most popular transactions monitor.[155]
  • 1969: Antitrust. The United States government launches what would become a 13-year-long монополия suit against IBM. The suit becomes a draining war of attrition, and is eventually dropped in 1982,[156] after IBM's share of the mainframe market declined from 70% to 62%.[157]
  • 1969: Unbundling. IBM adopts a new marketing policy that charges separately for most systems engineering activities, future computer programs, and customer education courses. This "unbundling" gives rise to a multibillion-dollar software and services industry.[158]
  • 1969: Magnetic stripe cards. The Американдық ұлттық стандарттар институты makes the IBM-developed магниттік жолақ technology a national standard, jump starting the credit card industry. Екі жылдан кейін Халықаралық стандарттау ұйымы adopts the IBM design, making it a world standard.[159]
  • 1969: First moon landing. IBM personnel and computers help NASA land the first men on the Moon.

1970–1974: The challenges of success

ЖылGross income (in $m)Қызметкерлер
19653,750172,445
19707,500269,291
197514,430288,647

The Golden Decade of the 1960s was a hard act to follow, and the 1970s got off to a troubling start when CEO Thomas J. Watson Jr. suffered a heart attack and retired in 1971. For the first time since 1914 – nearly six decades – IBM would not have a Watson at the helm. Moreover, after just one leadership change over those nearly 60 years, IBM would endure two in two years. T. Vincent Learson succeeded Watson as CEO, then quickly retired upon reaching the mandatory retirement age of 60 in 1973. Following Learson in the CEO office was Frank T. Cary, a 25-year IBMer[160] who had run the very successful data processing division in the 1960s.

Датамация in 1971 stated that "the perpetual, ominous force called IBM rolls on".[161] The company's dominance let it keep prices high and rarely update products,[162] all built with only IBM components.[163] During Cary's tenure as CEO, the IBM System / 370 was introduced in 1970 as IBM's new mainframe. The S/370 did not prove as technologically revolutionary as its predecessor, the System/360. From a revenue perspective, it more than sustained the cash cow status of the 360.[164] A less successful effort to replicate the 360 mainframe revolution was the Future Systems жобасы. Between 1971 and 1975, IBM investigated the feasibility of a new revolutionary line of products designed to make obsolete all existing products in order to re-establish its technical supremacy. This effort was terminated by IBM's top management in 1975. But by then it had consumed most of the high-level technical planning and design resources, thus jeopardizing progress of the existing product lines (although some elements of FS were later incorporated into actual products).[165] Other IBM innovations during the early 1970s included the IBM 3340 disk unit – introduced in 1973 and known as "Winchester" after IBM's internal project name — was an advanced storage technology which more than doubled the information density on disk surfaces. Winchester technology was adopted by the industry and used for the next two decades.

Some 1970s-era IBM technologies emerged to become familiar facets of everyday life. IBM developed magnetic stripe technology in the 1960s, and it became a credit card industry standard in 1971. The IBM-invented дискета, also introduced in 1971, became the standard for storing personal computer data during the first decades of the PC era. IBM Research scientist Edgar 'Ted' Codd wrote a seminal paper describing the реляциялық мәліметтер базасы, an invention that Forbes magazine described as one of the most important innovations of the 20th century. The IBM 5100, 50 lbs. and $9000 of personal mobility, was introduced in 1975 and presaged – at least in function if not size or price or units sold – the Personal Computer of the 1980s. IBM's 3660 supermarket checkout station, introduced in 1973, used holographic technology to scan product prices from the now-ubiquitous UPC bar code, which itself was based a 1952 IBM patent that became a grocery industry standard. Also in 1973, bank customers began making withdrawals, transfers and other account inquiries via the IBM 3614 Consumer Transaction Facility, an early form of today's Automatic Teller Machines.

IBM had an innovator's role in pervasive technologies that were less visible as well. In 1974, IBM announced Желілік архитектура (SNA), a networking protocol for computing systems. SNA is a uniform set of rules and procedures for computer communications to free computer users from the technical complexities of communicating through local, national, and international computer networks. SNA became the most widely used system for data processing until more ашық сәулет standards were approved in the 1990s. In 1975, IBM researcher Benoit Mandelbrot conceived fractal geometry—a new geometrical concept that made it possible to describe mathematically the kinds of irregularities existing in nature. Fractals had a great impact on engineering, economics, metallurgy, art and health sciences, and are integral to the field of computer graphics and animation.

A less successful business endeavor for IBM was its entry into the office copier market in the 1970s, after turning down the opportunity to purchase the ксерография технология.[34] The company was immediately sued by Xerox корпорациясы патентті бұзғаны үшін. Although Xerox held the patents for the use of селен as a photoconductor, IBM researchers perfected the use of organic photoconductors which avoided the Xerox patents. The litigation lasted until the late 1970s and was ultimately settled. Despite this victory, IBM never gained traction in the copier market and withdrew from the marketplace in the 1980s. Organic photoconductors are now widely used in copiers.

Throughout this period, IBM was litigating the antitrust suit filed by the Justice Department in 1969. But in a related bit of case law, the landmark Хонивелл Сперри Рэндке қарсы U.S. federal court case was concluded in April 1973. The 1964 patent for the ENIAC, the world's first general-purpose electronic digital computer, was found both invalid and unenforceable for a variety of reasons thus putting the invention of the electronic digital computer into the public domain. Further, IBM was ruled to have created a monopoly via its 1956 patent-sharing agreement with Sperry-Rand.

American antitrust laws did not affect IBM in Europe, where as of 1971 it had fewer competitors and more than 50% market share in almost every country. Customers preferred IBM because it was, Датамация said, "the тек truly international computer company", able to serve clients almost anywhere. Rivals such as ICL, CII, және Сименс began to cooperate to preserve a European computer industry.[161]

Негізгі оқиғалар

  • 1970: Жүйе / 370. IBM announces Жүйе / 370 as successor to System/360.
  • 1970: Relational databases. IBM introduces реляциялық мәліметтер базасы which call for information stored within a computer to be arranged in easy-to-interpret tables to access and manage large amounts of data. Today, nearly all database structures are based on the IBM concept of relational databases.
  • 1970: Office copiers. IBM introduces its first of three models of xerographic copiers. These machines mark the first commercial use of organic photoconductors which since grew to become the dominant technology.
  • 1971: Speech recognition. IBM achieves its first operational application of сөйлеуді тану, which enables engineers servicing equipment to talk to and receive spoken answers from a computer that can recognize about 5,000 words. Today, IBM's ViaVoice recognition technology has a vocabulary of 64,000 words and a 260,000-word back-up dictionary.[166]
  • 1971: Floppy disk. IBM introduces the дискета. Convenient and highly portable, the floppy becomes a personal computer industry standard for storing data.[167]
  • 1973: Winchester storage technology. The IBM 3340 disk unit—known as "Winchester" after IBM's internal project name—is introduced, an advanced technology which more than doubled the information density on disk surfaces. It featured a smaller, lighter read/write head that was designed to ride on an air film only 18 millionths of an inch thick. Winchester technology was adopted by the industry and used for the next two decades.[168]
  • 1973: Nobel Prize. Доктор Лео Эсаки, an IBM Fellow who joined the company in 1960, shares the 1973 Nobel Prize in physics for his 1958 discovery of the phenomenon of electron tunneling. His discovery of the semiconductor junction called the Esaki diode finds wide use in electronics applications. More importantly, his work in the field of semiconductors lays a foundation for further exploration in the electronic transport of solids.[169]
  • 1974: SNA. IBM announces Желілік архитектура (SNA), a networking protocol for computing systems. SNA is a uniform set of rules and procedures for computer communications to free computer users from the technical complexities of communicating through local, national, and international computer networks. SNA becomes the most widely used system for data processing until more open architecture standards were approved in the 1990s.[170]

1975–1992: Information revolution, rise of software and PC industries

ЖылGross income (in $m)Қызметкерлер
197514,430288,647
198026,210341,279
198550,050405,535
199069,010373,816
199571,940225,347

President of IBM Джон Р.Опель became CEO in 1981.[171] His company was one of the world's largest and had a 62% share of the mainframe computer market that year.[157] While frequently relocated employees and families still joked that IBM stood for "I've Been Moved", and employees of acquisitions feared that hordes of formal IBM employees would invade their more casual offices,[172] IBM no longer required white shirts for male employees, who still wore conservative suits when meeting customers. Former employees such as Джин Амдал used their training to found and lead many competitors[34] and suppliers.[173]

Expecting Japanese competition, IBM in the late 1970s began investing in manufacturing to lower costs, offering volume discounts and lower prices to large customers, and introducing new products more frequently.[162] The company also sometimes used non-IBM components in products,[163] and sometimes resold others' products as its own.[174] In 1980 it introduced its first компьютерлік терминал compatible with non-IBM equipment,[175] және Displaywriter was the first new product less expensive than the competition.[157] IBM's share of the overall computer market, however, declined from 60% in 1970 to 32% in 1980.[176] Perhaps distracted by the long-running antitrust lawsuit,[34] the "Colossus of Армонк " completely missed the fast-growing шағын компьютер market during the 1970s,[174][177][178][179] and was behind rivals such as Ванг, Hewlett-Packard (HP), and Деректерді басқару басқа салаларда.[176]

1979 жылы BusinessWeek asked, "Is IBM just another stodgy, mature company?" By 1981 its stock price had declined by 22%.[176] IBM's earnings for the first half the year grew by 5.3%—one third of the инфляция деңгейі —while those of minicomputer maker Digital Equipment Corporation (DEC) grew by more than 35%.[175] The company began selling minicomputers,[180] but in January 1982 the Justice Department ended the antitrust suit because, The New York Times reported, the government "recognized what computer experts and securities analysts had long since concluded: I.B.M. no longer dominates the computer business".[157]

Түпнұсқа IBM PC (ca. 1981)

IBM wished to avoid the same outcome with the new Дербес компьютер өнеркәсіп.[179] The company studied the market for years and, as with UNIVAC, others like Apple Computer entered it first;[34] IBM did not want a product with a rival's logo on corporate customers' desks.[181] The company opened its first retail store in November 1980,[182] and a team in the Бока Ратон, Флорида office built the IBM PC қолдану сатылымнан тыс компоненттер. The new computer debuted on August 12, 1981[163] from the Entry Systems Division led by Дон Эстридж. IBM immediately became more of a presence in the consumer marketplace, thanks to the memorable Little Tramp advertising campaign. Though not a spectacular machine by technological standards of the day, the IBM PC brought together all of the most desirable features of a computer into one small machine. It had 128 kilobytes of memory (expandable to 256 kilobytes), one or two floppy disks and an optional color monitor. And it had the prestige of the IBM brand. It was not cheap, but with a base price of US$1,565 it was affordable for businesses – and many businesses purchased PCs. Reassured by the IBM name, they began buying microcomputers on their own budgets aimed at numerous applications that corporate computer departments did not, and in many cases could not, accommodate. Typically, these purchases were not by corporate computer departments, as the PC was not seen as a "proper" computer. Purchases were often instigated by middle managers and senior staff who saw the potential – once the revolutionary VisiCalc spreadsheet, the killer қосымшасы, had been surpassed by a far more powerful and stable product, Лотос 1-2-3.

Boca Corporate Center & Campus was originally one of IBM's research labs where the IBM PC құрылды.

IBM's dominance of the mainframe market in Europe and the US encouraged existing customers to buy the PC,[181][183] және керісінше; as sales of what had been an experiment in a new market became a substantial part of IBM's financials, the company found that customers also bought larger IBM computers.[184][177][172] Айырмашылығы БУНЧ and other rivals IBM quickly adjusted to the retail market,[181][185] with its own sales force competing with outside retailers for the first time.[172] By 1985 IBM was the world's most profitable industrial company,[172] and its sales of personal computers were larger than that of minicomputers despite having been in the latter market since the early 1970s.[180]

By 1983 industry analyst Гидеон Гартнер warned that IBM "is creating a dangerous situation for competitors in the marketplace".[34] The company helped others by defining technical standards and creating large new software markets,[184][186][162] but the new aggressiveness that began in the late 1970s helped it dominate areas like computer leasing and computer-aided design.[162] Free from the antitrust case, IBM was present in every computer market other than supercomputers, and entered communications[186] сатып алу арқылы Rolm —the first acquisition in 18 years—and 18% of АЕК.[172] The company was so important to component suppliers that it urged them to diversify. When IBM (61% of revenue) abruptly reduced orders from Miniscribe shares of not only Miniscribe but that of uninvolved companies that sold to IBM fell, as investors feared their vulnerability.[173] IBM was also vulnerable when suppliers could not fulfill orders;[187] customers and dealers also feared becoming overdependent.[181][162]

The IBM PC AT 's 1984 debut startled the industry. Rivals admitted that they did not expect the low price of the sophisticated product. IBM's attack on every area of the computer industry and entry into communications caused competitors, analysts, and the press to speculate that it would again be sued for antitrust.[188][189][172] Датамация and others said that the company's continued growth might hurt the United States, by suppressing стартаптар with new technology.[162] Gartner тобы estimated in 1985 that of the 100 largest data-processing companies, IBM had 41% of all revenue and 69% of profit. Its computer revenue was about nine times that of second-place DEC, and larger than that of IBM's six largest Japanese competitors combined. The 22% profit margin was three times the 6.7% average for the other 99 companies. Competitors complained to Congress, ADAPSO discussed the company with the Justice Department, and European governments worried about IBM's influence but feared affecting its more than 100,000 employees there at 19 facilities.[162]

However, the company soon lost its lead in both PC hardware and software, thanks in part to its unprecedented (for IBM) decision to contract PC components to outside companies like Microsoft and Intel. Up to this point in its history, IBM relied on a vertically integrated strategy, building most key components of its systems itself, including processors, operating systems, peripherals, databases and the like. In an attempt to accelerate the time-to-market for the PC, IBM chose not to build a proprietary operating system and microprocessor. Instead, it sourced these vital components from Microsoft және Intel сәйкесінше. Ironically, in a decade which marked the end of IBM's monopoly, it was this fateful decision by IBM that passed the sources of its monopolistic power (operating system and processor architecture) to Microsoft and Intel, paving the way for rise of Компьютердің үйлесімді элементтері and the creation of hundreds of billions of dollars of market value outside of IBM.

John Akers became IBM's CEO in 1985. During the 1980s, IBM's significant investment in building a world class research organization produced four Nobel Prize winners in physics, achieved breakthroughs in mathematics, memory storage and telecommunications, and made great strides in expanding computing capabilities. In 1980, IBM Research legend John Cocke introduced Reduced Instruction Set Technology (RISC). Cocke received both the National Medal of Technology and the National Medal of Science for his innovation, but IBM itself failed to recognize the importance of RISC, and lost the lead in RISC technology to Sun Microsystems. In 1984 the company partnered with Sears to develop a pioneering online home banking and shopping service for home PCs that launched in 1988 as Prodigy. Despite a strong reputation and anticipating many of the features, functions, and technology that characterize the online experience of today, the venture was plagued by extremely conservative management decisions, and was eventually sold in the mid-1990s. The IBM token-ring local area network, introduced in 1985, permitted personal computer users to exchange information and share printers and files within a building or complex. In 1988, IBM partnered with the University of Michigan and MCI Communications to create the National Science Foundation Network (NSFNet), an important step in the creation of the Internet. But within five years the company backed away from this early lead in Internet protocols and router technologies in order to support its existing SNA cash cow, thereby missing a boom market of the 1990s. Still, IBM investments and advances in microprocessors, disk drives, network technologies, software applications, and online commerce in the 1980s set the stage for the emergence of the connected world in the 1990s.

But by the end of the decade, IBM was clearly in trouble. It was a bloated organization of some 400,000 employees that was heavily invested in low margin, transactional, commodity businesses. Technologies IBM invented and or commercialized – DRAM, hard disk drives, the PC, electric typewriters – were starting to erode. The company had a massive international organization characterized by redundant processes and functions – its cost structure couldn't compete with smaller, less diversified competitors. And then the back-to-back revolutions – the PC and the client-server – did the unthinkable. They combined to dramatically undermine IBM's core mainframe business. The PC revolution placed computers directly in the hands of millions of people. It was followed by the client/server revolution, which sought to link all of those PCs (the "clients") with larger computers that labored in the background (the "servers" that served data and applications to client machines). Both revolutions transformed the way customers viewed, used and bought technology. And both fundamentally rocked IBM. Businesses' purchasing decisions were put in the hands of individuals and departments – not the places where IBM had long-standing customer relationships. Piece-part technologies took precedence over integrated solutions. The focus was on the desktop and personal productivity, not on business applications across the enterprise. As a result, earnings – which had been at or above US$5 billion since the early 1980s, dropped by more than a third to US$3 billion in 1989. 1990 ж. Кірістің қысқаша өсуі иллюзияға айналды, өйткені корпоративті шығындар жоғары пайда маржаларынан төменгі маржалық микропроцессорлық жүйелерге ауысуды жалғастырды. Сонымен қатар, корпоративті қысқарту қарқынды жүрді.

Акерс қан кетуді тоқтатуға тырысты - үмітсіз қадамдар мен түбегейлі өзгерістер қарастырылып, жүзеге асырылды. IBM жағдайды бағалаған кезде, қазіргі кезде компьютерлік индустриядағы бәсекелестік пен инновациялар өз домендерінде көшбасшылар пайда болған тігінен интеграцияланған сызықтармен салыстырғанда сегменттер бойынша жүретіні анық болды. Мысалдарға Intel микропроцессорларда, Microsoft жұмыс үстелінде бағдарламалық жасақтама, Новелл желіде, HP принтерлерде, Seagate диск жетектерінде және Oracle корпорациясы бағдарламалық қамтамасыздандыруда. IBM-дің дербес компьютерлердегі үстемдігіне ұнайтындар қарсы тұрды Compaq және кейінірек Делл. Осы тенденцияны ескере отырып, менеджмент Директорлар кеңесінің қолдауымен IBM-ны бәсекеге қабілетті бәсекелестермен анағұрлым тиімді бәсекеге түсу үшін (мысалы, процессорлар, сақтау, бағдарламалық жасақтама, қызметтер, принтерлер және т.б.) дербес дербес құрылымдық бөлімшелерге бөлу жоспарын жүзеге асыра бастады. неғұрлым шоғырланған және епті болды және құрылымдары төмен болды.

IBM сонымен қатар өздерін енді жоқ деп санайтын бизнестерді шығара бастады. Ол өзінің жазу машинкасын, пернетақтаны және принтер бизнесін - 1960 жылдары өзгермелі «гольф добы» типті элементімен танымал «Selectric» жазу машинкасын құрған ұйымды Clayton, Dubilier & Rice Inc. инвестициялық фирмасына сатты және тәуелсіз болды. компаниясы, Lexmark Inc.

Бұл әрекеттер слайдты тоқтата алмады. Корпоративті өсудің кеңеюі мен кеңеюінің онжылдығы жергілікті желі басқаратын тренд Новелл Inc және басқа сатушылар және оның логикалық аналогы, содан кейін негізгі сатылымдардың төмендеуі, қоңырау IBM үшін. Екі жыл қатарынан 1 миллиард доллардан асқан шығындар туралы есеп бергеннен кейін, 1993 жылдың 19 қаңтарында IBM 1992 қаржы жылындағы 8,10 миллиард АҚШ доллары көлеміндегі шығыны туралы жариялады, бұл сол кездегі АҚШ тарихындағы ең ірі бір жылдық корпоративтік шығын болды.[190] 1991-1993 жылдар аралығында компания 16 миллиард долларға жуық таза шығынға ұшырады. 50-ші жылдары кіші Уотсон бастаған IBM-дің үш онжылдыққа созылған Алтын ғасыры аяқталды. Компьютерлік индустрия енді IBM-ді бұдан әрі маңызды, ұйымдық динозавр ретінде қарастырды. Жүз мыңдаған IBMers жұмыссыз қалды, оның ішінде бас директор Джон Акерс.

Негізгі оқиғалар

  • 1970 жылдардың ортасы: IBM VNET. VNET - бұл 70-ші жылдардың ортасында орналастырылған, IBM үшін электрондық поштаны және файлдарды тасымалдауды қамтамасыз ететін халықаралық компьютерлік желі жүйесі. 1979 жылдың қыркүйегіне қарай бұл желі Еуропада, Азияда және Солтүстік Америкада 285 негізгі түйіндерді қамтыды.
  • 1975: Фракталдар. IBM зерттеушісі Бенуа Мандельброт фракталдық геометрияны ойластырады - біркелкі емес пішіндер ұғымы барлық құрылымдарда бірдей құрылымға ие бола алады. Бұл жаңа геометрия табиғатта кездесетін бұзушылықтардың түрлерін математикалық сипаттауға мүмкіндік береді. Фракталдар кейінірек машина жасау, экономика, металлургия, өнер және денсаулық сақтау салаларына үлкен әсер етеді, сонымен қатар компьютерлік графика мен анимация саласында қолданылады.[191]
  • 1975: IBM 5100 Портативті компьютер. IBM 5100 портативті компьютерін ұсынады, ол компьютердің мүмкіндіктерін инженерлердің, аналитиктердің, статистиктердің және басқа да мәселелерді шешушілердің қолына беретін 50 фунт стационарлық машина. Портативтіден гөрі 5100 «жүйеге арналған», 3700 үшін System / 370 терминалы бола алады және оның бағасы 9000-нан 20000 долларға дейін.[192]
  • 1976: Ғарыш кемесі. Кәсіпорын, АҚШ-тың ғарыштық шаттл бағдарламасындағы алғашқы көлік, Калифорниядағы Палмдейлде дебют жасайды IBM AP-101 ұшу компьютерлері және IBM компаниясы құрған арнайы жабдық.
  • 1976: Лазерлік принтер. Бірінші IBM 3800 принтері орнатылған. 3800 - бұл лазерлік технология мен электрофотографияны біріктіретін алғашқы коммерциялық принтер. Технология банктік үзінділерді, премиум-хабарламаларды және басқа да көлемді құжаттарды басып шығаруды жылдамдатады және есепшоттар мен дебиторлық қарыздар бөлімдері үшін жұмыс күші болып қалады.[193]
  • 1977: Деректерді шифрлау стандарты. Криптографиялық алгоритм болып табылатын IBM әзірлеген мәліметтерді шифрлау стандарты (DES) АҚШ ұлттық стандарттар бюросында ұлттық стандарт ретінде қабылданған.[194]
  • 1979: Бөлшек төлем. IBM компаниясы Әмбебап өнім коды (UPC) 1970 ж. Жеке бөлшектерге баға мен сәйкестендіру ақпаратын енгізу әдісі ретінде. 1979 жылы IBM голографиялық сканерлеу технологиясын IBM супермаркеттерінің кассасында тауарлардағы UPC жолақтарын оқу үшін қолданады, бұл голографияның алғашқы ірі коммерциялық қолданыстарының бірі. IBM UPC тұжырымдамасын қолдауы оны бүкіл әлем бойынша бөлшек және басқа салалардың кеңінен қабылдауына ықпал етеді.[195]
  • 1979: Жұқа пленка жазатын бастар. Қолмен оралған сым құрылымдарын индуктивті элементтерге арналған катушкалар ретінде пайдаланудың орнына, IBM зерттеушілері оптикалық литографиямен өрнектелген жұқа пленка «сымдарын» ауыстырады. Бұл төмендетілген шығындармен жоғары өнімділікті жазатын бастардың пайда болуына әкеледі және IBM-дің «ареалды тығыздықта» көшбасшылығын орнықтырады: ең аз мәліметтерді ең аз кеңістікте сақтау. Нәтижесінде - сыйымдылығы жоғары және өнімділігі жоғары диск жетектері.[196]
  • 1979 жыл: технологияны пайдаланудағы кедергілерді еңсеру. 1946 жылдан бастап IBM қытай және араб идеографиялық кейіпкерлерінің жазу машинкаларын жариялай отырып, технологияны пайдаланудағы мәдени және физикалық кедергілерді еңсеруге жұмыс жасады. Осы тұрақты күш-жігердің шеңберінде IBM ұсынады 3270 Kanji дисплей терминалы; The Жүйе / 34 Kanji жүйесі 11 000-нан астам жапон және қытай таңбаларын өңдейтін идеографиялық ерекшелігімен; және нашар көретін терушілерге арналған аудио теру бөлімі.
  • 1979: Бірінші көпфункционалды көшіргіш / принтер. Байланысты қолдайтын лазерлік принтер мен ксерокс қосымшасы, IBM 6670 ақпарат таратушысы енгізілді. Бұл кеңсе нарығына арналған алғашқы көпфункционалды (көшіргіш / принтер) құрылғы болды.
  • 1980 жыл: жылу өткізгіштік модульдер. IBM ұсынады 3081 процессор, компанияның қазіргі уақыттағы ең қуатты, онда жылуөткізгіштік модульдер бар. 1990 ж. Электрлік және электронды инженерлер институты, Inc, өзінің өнімділігі жоғары компьютерлерге арналған көп қабатты керамикалық жылуөткізгіш модулін жасағаны үшін IBM-ге өзінің 1990 жылғы корпоративтік инновациялық тану сыйлығын берді.[197]
  • 1980: Нұсқау жиынтығын есептеу қысқартылды (RISC) сәулеті. IBM IBM Fellow қолданатын алғашқы компьютерлік прототипті сәтті құрастырады Джон Кок RISC архитектурасы. RISC компьютерлерге берілген нұсқауларды жеңілдетіп, оларды тезірек және қуатты етті. Қазіргі кезде RISC архитектурасы көптеген жұмыс станцияларының негізі болып табылады және кең таралған есептеу архитектурасы ретінде қарастырылады.[198]
  • 1981: IBM PC. IBM дербес компьютері жаппай нарыққа шығады және әлемдегі бизнесті жүргізу тәсілін өзгертуге көмектеседі. Бір жылдан кейін, Time журналы береді «Жыл адамы «Дербес компьютер» сыйлығы.[199]
  • 1981: ЛАСИК хирургия. IBM компаниясының үш ғалымы ойлап тапты экзимер лазері хирургиялық процедура, ол кейінірек ЛАСИК және PRK көзге түзету оталары.[200]
  • 1982: монополияға қарсы костюм. Құрама Штаттардың IBM компаниясына қарсы 1969 жылы қозғалған монополияға қарсы шағымы «негізсіз» деп танылды.[201]
  • 1982: Треллермен кодталған модуляция. Треллермен кодталған модуляция (TCM) алдымен дауыстық диапазондағы модемдерде деректерді телефон арналары арқылы жоғары тарифтермен жіберу үшін қолданылады. Қазіргі уақытта TCM сандық таратуды жылдам әрі сенімді жүзеге асырудың негізгі әдісі ретінде жерүсті және жерсеріктік байланыс жүйелерінің алуан түрлі жүйелерінде қолданылады.[202]
  • 1983: IBM PCjr. IBM кеңінен күтілетін PCjr., IBM-дің үйдегі компьютерлік нарыққа шығу әрекеті туралы хабарлайды. Алайда, өнім IBM PC бағдарламалық жасақтамасымен үйлесімсіздігі, бағасының жоғарылауы және сәтсіз «чиклет» пернетақтаның дизайны салдарынан тұтынушыларды қызықтыра алмайды. IBM 18 айлық сатылымнан кейін өнімді тоқтатады.[203]
  • 1984: IBM 3480 магниттік таспа жүйесі. Саланың ең жетілдірілген магниттік таспа жүйесі - IBM 3480, таспаның таныс катушкасын оңай өңделетін картриджмен алмастыратын таспа жетектерінің жаңа буынын ұсынады. 3480 бұл «жұқа пленка» жазу технологиясын қолданған саладағы алғашқы таспа жүйесі болды.
  • 1984: жыныстық дискриминация. IBM компанияның дискриминацияға қарсы саясатына жыныстық бағдар қосады. IBM бұл өзгерісті жасаған алғашқы ірі компаниялардың бірі болды.[204]
  • 1984: РОЛМ серіктестік / сатып алу. IBM ROLM корпорациясын 1,25 миллиард долларға сатып алады.[172] Санта-Кларада орналасқан, Калифорния (қолданыстағы серіктестіктен кейін),[205] IBM компаниясы Northern Telecom және AT&T-мен тікелей бәсекелес болатындай сандық телефон қосқыштарын дамытуды көздеді.[206] Ең танымал жүйелердің екеуі ауқымды болды PABX ROLM CBX монетасы және кіші PABX монетасы ROLM Redwood. ROLM кейінірек сатып алынады Siemens AG 1989–1992 жж.[207][208]
  • 1985: АЕК. IBM 18% сатып алады MCI Communications, АҚШ-тың екінші үлкендігі қалааралық тасымалдаушы, 1985 жылдың маусымында.[172]
  • 1985: RP3. Ішінара 1980-ші жылдардың басында өзінің технологиялық көшбасшылық тәжін жоғалтуға қатысты ұлттық алаңдаушылық туындаған, IBM RP3 (IBM Research Parallel Processor Prototype) суперкомпьютерлік өріске қайта оралды. IBM зерттеушілері параллель байланыстырылған және негізгі жадтың екі миллиард таңбасына қосылған 512 процессорға дейінгі эксперименттік компьютер RP3-ті құрастыру үшін Нью-Йорк Университетінің Курант математика институтының ғалымдарымен бірге жұмыс жасады. Келесі бес жыл ішінде IBM Нью-Йорктегі Итака қаласындағы Корнелл университетінде құрылған суперкомпьютерлік қондырғыға 30 миллион доллардан астам өнім және қолдау ұсынады.[209]
  • 1985: Token Ring Желі. IBM-дің Token Ring технологиясы жергілікті желілерді басқарудың жаңа деңгейін шығарады және тез арада принтерлерді, жұмыс станцияларын және серверлерді қосатын желілер үшін салалық стандартқа айналады.[210]
  • 1986: IBM Almaden зерттеу орталығы. IBM Research компаниясы Калифорниядағы Альмаден ғылыми-зерттеу орталығына арналған. Бүгінгі күні Almaden сақтау жүйелеріне, технологияларға және информатикаға бағытталған IBM-дің екінші үлкен зертханасы болып табылады.[211]
  • 1986: Нобель сыйлығы: Тоннельдік сканерлеу микроскопиясы. IBM стипендиаттары Бенниг Герд және Генрих Рорер туралы IBM Zurich зерттеу зертханасы туннельдік сканерлеу микроскопиясындағы жұмыстары үшін физика бойынша 1986 жылғы Нобель сыйлығын жеңіп алды. Доктор. Бинниг пен Рорер ғалымдарға беттердің суреттерін жеке атомдар көрінетіндей етіп жасауға мүмкіндік беретін микроскопияның күшті техникасын дамытқаны үшін танылды.[212]
  • 1987: Нобель сыйлығы: Жоғары температуралы асқын өткізгіштік. Дж.Георг Беднорз және IBM стипендиаты Алекс Мюллер туралы IBM Zurich зерттеу зертханасы материалдардың жаңа класында жоғары температуралы асқын өткізгіштікті ашқаны үшін физика бойынша 1987 жылғы Нобель сыйлығын алды. Олар кез-келген асқын өткізгіштерге қарағанда әлдеқайда жоғары температурада электр энергиясын жоғалтпай тасымалдайтын керамикалық оксидтерден асқын өткізгіштікті анықтайды.[213]
  • 1987: Антивирустық құралдар. Дербес компьютерлер вирустардың шабуылына осал бола бастаған кезде, IBM-дің шағын зерттеу тобы іс жүзінде бір түнде антивирустық құралдар жиынтығын жасайды. Бұл күш IBM-де Жоғары Тұтастықты Есептеу Зертханасын (HICL) құруға әкеледі. HICL теориялық және бақылаушы компьютерлік вирустық эпидемиология ғылымының негізін қалады.[214]
  • 1987 ж.: Арнайы қол жетімділік. IBM зерттеушілері зағип компьютер пайдаланушылары үшін ақпаратты эксперименттік тышқанның көмегімен компьютер экранынан тікелей оқудың орындылығын көрсетеді. 1988 жылы IBM Personal System / 2 Screen Reader жарияланды, ол соқыр немесе нашар көретін адамдарға мәтінді экранда қалай көретін болса, сол экранда көрсетілгендей етіп тыңдауға мүмкіндік береді. Бұл IBM Тәуелсіздік сериясындағы ерекше қажеттіліктері бар компьютер пайдаланушыларына арналған бірінші өнім.[215]
  • 1988: IBM AS / 400. IBM IBM Application System / 400 (AS / 400), шағын және орташа компанияларға арналған, қолдануға ыңғайлы компьютерлердің жаңа тобын ұсынады. Кіріспе шеңберінде IBM және IBM Business Partners бүкіл әлемде компьютерлік тарихтағы ең үлкен қосымшалардың бір мезгілде жарияланымында 1000-нан астам бағдарламалық жасақтама пакетін жариялайды. AS / 400 тез әлемдегі ең танымал есептеу жүйелерінің біріне айналады.[216]
  • 1988: Ұлттық ғылыми қор желісі (NSFNET). IBM компаниясы Merit Network, MCI Communications, Мичиган штаты, және Ұлттық ғылыми қор секундына 56K битті жаңарту және кеңейту үшін NSFNET желісін 1,5M / с дейін (T1 ) және кейінірек 45M bps (T3 ). Бұл серіктестік желілік инфрақұрылымды қамтамасыз етеді және 1990 жылдары интернеттің жарылғыш өсуіне негіз жасайды. NSFNET жаңартуы желінің сыйымдылығын арттырып, оны жылдамдатып қана қоймай, сонымен бірге қазіргі уақытта Интернет желісінде кең таралған графика сияқты деректердің қарқынды түрлерін Интернет арқылы тарату мүмкіндігін береді.[217]
  • 1989: Кремний германий транзисторлары. Галлий арсениді сияқты қымбат және экзотикалық материалдарды кремний германийімен (SiGe деп аталатын) ауыстыру IBM стипендиаты Берни Мейерсон, жылдамырақ чиптерді аз шығындармен жасайды. Басқа кремнийлі биполярлы транзистордың негізгі қабатына германий енгізу жұмыс жиілігін, ток күшін, шу мен қуат мүмкіндіктерін айтарлықтай жақсартуға мүмкіндік береді.[218]
  • 1990: 390. IBM 25 жыл ішіндегі ең толық өнім туралы хабарламаны System / 390 отбасын енгізу арқылы жасайды. IBM кіреді қосымша металл оксиді кремнийі (CMOS) негізделген процессорлар 1995 жылы System / 390 Parallel Enterprise Server-ге, ал 1998 жылы System / 390 G5 Parallel Enterprise Server 10-жолды Turbo моделі 1000 MIPS шлагбаумын бұзып, оны әлемдегі ең қуатты мейнфреймге айналдырды.[219]
  • 1990: RISC жүйесі / 6000. IBM RISC System / 6000, тоғыз жұмыс станциясынан тұратын, саладағы ең жылдам және қуатты болып табылатындығын хабарлайды. RISC жүйесі / 6000 қолданады Нұсқау жиынтығын есептеу қысқартылды технология, командалардың орындалуын тездету үшін өңдеу қадамдарын жеңілдететін IBM компаниясы ұсынған инновациялық компьютерлік дизайн.[220]
  • 1990: Жеке атомдардың қозғалуы. Дональд М. Эйглер, физик және IBM стипендиаты кезінде IBM Almaden зерттеу орталығы а-ны қолдана отырып, жеке атомдармен манипуляциялау қабілетін көрсетті туннельдік микроскопты сканерлеу, 35 жеке ксенон атомдарын қолдана отырып, I-B-M жазу.[221]
  • 1990: Экологиялық бағдарламалар '. IBM сәуір айында АҚШ-тың 14 басқа жетекші корпорацияларымен біріге отырып, қоршаған ортаны басқару тәжірибесі мен өнімділігін үнемі жақсарту арқылы қоршаған орта, денсаулық және қауіпсіздік мақсаттарына қол жеткізуге бағытталған дүниежүзілік бағдарлама жасайды. IBM 1973 жылдан бастап IBM нысандары орналасқан қауымдастықтың қоршаған ортаны қорғауын қамтамасыз етуге 1 миллиард доллардан астам қаражат салды.[222]
  • 1991: Қызмет көрсету бизнесі. IBM компаниясы интеграцияланған жүйелер шешімі корпорациясын құру арқылы компьютерлік қызметтерді қайта ұсынады. 1956 жылғы келісім туралы ереженің ережелерін сақтай отырып, төрт ғана ISSC компьютерлік қызметтердің екінші ірі провайдеріне айналады. Жаңа бизнес IBM-дің негізгі кіріс ағындарының біріне айналады.[223]
  • 1992: Thinkpad. IBM ноутбуктың жаңа желісін ұсынады. Ақ түсті қара корпуста орналасқан және пернетақтаның ортасында орналасқан инновациялық TrackPoint құрылғысы бар ThinkPad бірден соққыға жығылады және дизайн мен сапа бойынша 300-ден астам марапаттар жинайды.[224]

1993–2018 жж. IBM апат пен қайта туылуға жақын

ЖылЖалпы табыс (млн. Доллармен)Қызметкерлер
198550,050405,535
199069,010373,816
199571,940225,347
200085,090316,303
200591,400329,373
201099,870426,751

1993 жылдың сәуірінде IBM жалдады Луи В.Герстнер, кіші. оның жаңа бас директоры ретінде. 1914 жылдан бері бірінші рет IBM өз қатарынан тыс көшбасшы қабылдады. Герстнер оның төрағасы және бас директоры болған RJR Nabisco төрт жыл бойы және бұрын 11 жыл American Express-те басшы болып қызмет еткен. Герстнер өзімен бірге McKinsey & Co компаниясының басқарушылық кеңесшісі ретінде өзінің көптеген жылдар бойғы тәжірибесін жетілдірген клиентке бағытталған сезімталдықты және стратегиялық ойлау тәжірибесін алып келді, оның бірінші кезектегі мақсаты - компанияны тұрақтандыру екенін түсініп, трижирование ой-пікірін қабылдады және тез қабылдады, драмалық әрекет. Оның алғашқы шешімдеріне басты кадрға кеңес беру, компанияның кассасын толтыру үшін Федералды жүйелер бөлімін Лоралға сату, жұмыс күшінің қысқаруын жалғастыру (1994 жылы 220,000 жұмысшының ең төменгі деңгейіне жету) және компания ішіндегі шығындардың едәуір төмендеуі себеп болды. Ең бастысы, Герстнер IBM құрылымдық бөлімшелерін бөлек компанияларға бөлу қадамын өзгертуге шешім қабылдады. Ол IBM-дің мықты жақтарының бірі оның бөлшектер мен компоненттерден гөрі көп ұсына алатын клиенттерге арналған кешенді шешімдер ұсына алатындығы екенін мойындады. Компанияны бөлу сол бірегей IBM артықшылығын жойған болар еді.[225]

Бұл алғашқы қадамдар нәтиже берді. IBM 1994 жылы қара түске еніп, 3 миллиард доллар пайда түсірді. Тұрақтандыру Герстнердің соңғы ойыны болған жоқ - IBM-дің бір кездері үлкен беделін қалпына келтіру болды. Ол үшін оған жеңіске жететін бизнес-стратегия ойлап табу керек болды.[226] Келесі онжылдықта Герстнер шикізаттық бизнесті дамытатын және жоғары маржалық мүмкіндіктерге бағытталған бизнес-модель жасады. IBM маржасы төмен салалардан (DRAM, IBM Network, жеке принтерлер және қатты дискілер) бас тартты. Компания бизнесті толығымен сақтау туралы шешімге сүйене отырып, іскерлік бастаманы қалпына келтірді - бұл тез арада жетекші технологиялық интеграторға айналған әлемдік қызметтер бизнесін ашты. Бұл сәттілікке брендтің агностикасы болу туралы шешім маңызды болды - IBM клиентке қажет технологияларды интеграциялады, тіпті олар IBM бәсекелесінен болса да.[227] IBM бұл қызметтер бизнесін 2002 ж. Консультациялар бөлімін сатып алумен толықтырды PricewaterhouseCoopers 3,5 миллиард АҚШ долларына.[228]

IBM қомақты қаржы бөлген тағы бір жоғары мүмкіндік - бағдарламалық жасақтама, ол бірдей көрегендік танытты. 1995 жылдан бастап оны сатып алудан бастап Lotus Development Corp., IBM өзінің портфолиосын бір брендтен құрды, DB2, беске: DB2, Lotus, WebSphere, Тиволи, және Рационалды. Тұтынушыларға арналған қосымшалар бизнесін басқа фирмаларға қалдыруға арналған мазмұн, IBM бағдарламалық қамтамасыздандырудың бағдарламалық жасақтамасына бағытталған - бұл операциялық жүйелерді қосымшалармен байланыстыратын өмірлік маңызды бағдарлама. Орта бағдарламалық қамтамасыздандыру бизнесі IBM-нің мықты жақтарын ойнады, ал оның жоғары маржалары ғасырдың аяқталуына байланысты компанияның төменгі сызығын едәуір жақсартты.[229]

IBM жасаған барлық бағдарламалық жасақтама сәтті бола қойған жоқ. Әзірге OS / 2 Майкрософттан техникалық жағынан басым болды Windows 95, OS / 2 сатылымдары көбіне корпоративті кәсіпқойлар қолданатын желілік есептеулерге шоғырланған. ОС / 2 тұтынушының және дербес компьютердің жұмыс үстелінің сегменттеріне айтарлықтай ене алмады. Оны IBM-дің өздігінен дұрыс орнату мүмкін емес деген хабарламалар болды Аптива үйдегі ДК сериялары.[230] Microsoft 1994 жылы ұсыныс жасады, егер IBM OS / 2-ді әзірлеуді толығымен аяқтаса, онда ол шарттармен бірдей шарттар алады Compaq лицензиясы үшін Windows 95. IBM бас тартты және оның орнына «IBM First» OS / 2 Warp-ды алға тарту және Windows-ты төмендету стратегиясымен жүрді, өйткені IBM өзінің бағдарламалық жасақтамасы мен аппараттық құралдарын сатуды мақсат етті. 1995 жылға қарай IBM мен Microsoft арасындағы қиын Windows 95 келіссөздері IBM сатып алған кезде тоқтап қалды Lotus Development кімдікі Lotus SmartSuite тікелей бәсекелес болар еді Microsoft Office. Нәтижесінде IBM өзінің лицензиясын IBM дербес компьютерлерінің сатылымына зиян келтіретін бәсекелестерінен кеш алды. IBM шенеуніктері кейінірек OS / 2 оларды компьютерлік бизнесте ұстап тұруға мүмкіндік беретін операциялық жүйе бола алмайтындығын мойындады.[231][232]

IBM аппараттық құралдары мен технологиялары Герстнердің үш аяқты бизнес моделінде салыстырмалы түрде назар аударылмағанымен, олар екінші мәртебеге ауыстырылмады. Компания өзінің әлемдік деңгейдегі зерттеу ұйымын өзінің қолданыстағы өнім түрлері мен даму процестеріне мұқият қарауына ықпал етті. Интернет-қосымшалар мен терең есептеу клиенттердің серверлерін бизнес технологиясының негізгі басымдықтары ретінде басып озғанымен, мейнфреймдер өзектілігіне қайта оралды. IBM олардың негізгі желісін CMOS технологияларымен күшейтті, бұл оларды нарықтағы ең қуатты және үнемділер қатарына қосты.[233] Микроэлектроникаға зерттеулер мен өндіріске салынған инвестициялар IBM-ді мамандандырылған жоғары маржалы чиптер өндірісі бойынша әлемдік көшбасшыға айналдырды - 1992 жылы 200 мм вафельді процестерді және онжылдық ішінде 300 мм вафельдерді жасады.[234] IBM жобалаған чиптер қазіргі уақытта PlayStation 3, Xbox 360 және Wii ойын консольдарында қолданылады. IBM сонымен қатар ауқымды параллельді процессор технологиясына негізделген жоғары деңгейлі машиналармен суперкомпьютерде көш бастады.

IBM-дің жандануында оның әйгілі ойлау жүйесіне сәтті енуі маңызды болды. Бұл жаңғырудың бір бөлігі IBM технологиясына негізделген. 1992 жылы 5 қазанда, сағ COMDEX компьютерлік көрме, IBM біріншісін жариялады ThinkPad ноутбук, 700c. The ThinkPad, содан кейін құны 4350 АҚШ доллары тұратын премиум машинасы 25 МГц-ті құрады Intel 80486SL процессор, 10,4 дюймдік белсенді матрицалық дисплей, алынатын 120 Мбайт қатты диск, 4 Мбайт жедел жады (16 Мбайтқа дейін кеңейтіледі) және TrackPoint II меңзегіш құрылғы.[235] Белгілі дизайнердің керемет қара дизайны Ричард Саппер ThinkPad-ты бірден соққыға жықтырды дигерати және ThinkPad-тің керемет факторы кэшеттің бір бөлігін IBM брендіне әкелді, ол 1980 жылдардағы ДК соғыстарында жоғалып кетті. Бұл танымал қайта құрудың құралы 1997 жылы IBM шахмат ойнау компьютерлік жүйесі арасындағы шахмат матчы болды Қою көк және шахматтан әлемнің қазіргі чемпионы Гарри Каспаров. Deep Blue жеңісі компьютер үшін қазіргі әлем чемпионын жеңген тарихи алғашқы болды. Компанияның технологиялық көшбасшы ретіндегі позициясын қалпына келтіруге көмектесуі оның суперкомпьютерлік рейтингтің жыл сайынғы үстемдігі болды[236] және патенттік көшбасшылық статистикасы.[237] Бір ғажабы, компанияның беделін көтеруге белсенді үлес қосушы болды Dot-com көпіршігі 2000 ж. құлдырау, онда 1990-шы жылдардағы көптеген жоғары технологиялық парақтар құлдырау кезінде өмір сүре алмады. Бұл құлдырау бұрын IBM-мен салыстырылған ең сәнді Интернетке негізделген бизнес модельдердің кейбірінің беделін түсірді.

Танымал ойға сәтті қайта кірудің тағы бір бөлігі компанияның IBM брендін қайта жандандыруы болды. Компанияның экономикалық құлдырау кезіндегі маркетингі ретсіз болды, нарықта әртүрлі, кейде келіспеушілік білдіретін дауыстарды ұсынды. Бұл брендтің хаосы ішінара 70-тен астам түрлі жарнама агенттіктері бар компанияға байланысты болды. 1994 жылы IBM жарнаманы бір агенттікке шоғырландыру арқылы бұл хаосты жойды. Нәтижесінде нарыққа жүйелі, дәйекті хабарлама келді.[238]

IBM өзінің қаржылық негізін және өзінің салалық көшбасшылық позициясын қалпына келтіре отырып, компания өзінің Ескі IBM емес екенін, өзінің өлімге жақын тәжірибесінен сабақ алғанын және олар оны түбегейлі өзгерткенін индустрияға уағыздай бастады. Интернет-дәуірді IBM-дің дәстүрлі мықтыларына әсер ететін тәсілдермен қайта құруға тырысты, бизнес-орталықта пікірталастарды электрондық коммерция және сұраныс сияқты бастамалармен үйлестірді.[239] Әрі серіктестермен және бәсекелестермен бірлескен кәсіпорындар құра отырып, ашық бастапқы бастамаларды қолдады.[240]

Өзгеріс IBM-де басқа жолдармен де байқалды. Компания K-12 білімін жетілдіруге баса назар аудару үшін әр түрлі қайырымдылық тәжірибелерін жаңартты. Халықаралық Олимпиада комитетімен 40 жылдық технологиялық серіктестігін 2000 жылы Австралияның Сидней қаласында өткен Олимпиада ойындарында ойдағыдай қатысқаннан кейін аяқтады. Адами ресурстар саласында IBM әртүрлілік қағидаттары мен тәжірибелерін қабылдауы мен интеграциясы алдыңғы қатарлы болды. Ол 1984 жылы дискриминацияға жол бермейтін тәжірибеге сексуалдық бағдар қосты, 1995 жылы әртүрлілік бойынша жұмыс топтарын құрды, ал 1996 жылы қызметкерлеріне ішкі серіктестік жеңілдіктерін ұсынды. Компания үнемі жұмысшылар, түрлі-түсті жұмысшылар және әйелдер жұмыс істейтін ең жақсы орындар қатарына енеді.[241] 1996 жылы Халықаралық Әйелдер Технологиясы Даңқы залы өзінің алғашқы ашылу сыныбының құрамында 10 әйелден тұратын үш IBMer шақырды: Рут Лич Амонетта, IBM-де басшылық қызмет атқарған алғашқы әйел; Барбара Грант, PhD докторы, IBM сайтының бас менеджері атанған алғашқы әйел; және Линда Санфорд, IBM-де ең жоғары техникалық әйел. Фрэн Аллен - бағдарламалық жасақтаманың алғашқы ізашары және онжылдықтардағы компиляторлардағы жаңашыл жұмысы үшін тағы бір IBM кейіпкері - 1997 ж.[242]

Герстнер 2002 жылдың соңында зейнетке шықты, оның орнына ұзақ уақыт жұмыс жасаған IBMer келді Сэмюэл Дж. Палмисано.

Негізгі оқиғалар

  • 1993: Миллиардтық шығын. IBM компьютерлік индустриядағы екі маңызды тенденцияны дұрыс оқымайды: дербес компьютерлер және клиент-серверді есептеу Нәтижесінде 1993 жылы 8 миллиардтан астам доллар жоғалады, бұл үшінші үшінші миллиардтаған шығын. 1991 жылдан бастап компания 16 миллиард доллар жоғалтты, және көпшілік IBM бұл саланың өміршең ойыншысы емес деп санайды.[243]
  • 1993: Луи В.Герстнер, кіші.. Герстнер 1993 жылдың 1 сәуірінде IBM-дің төрағасы және бас директоры қызметіне келеді. Томас Дж. Уотсон, аға, 1914 жылы келгеннен кейін, бірінші рет IBM өз қатарынан тыс шыққан көшбасшыға ие болды. Герстнер төрт жыл бойы RJR Nabisco компаниясының төрағасы және бас директоры болды және бұған дейін 11 жыл American Express компаниясының жоғарғы атқарушы директоры болған.[244]
  • 1993: IBM Scalable POWERпараллель жүйе. IBM микропроцессорлық суперкомпьютерлер отбасында алғаш рет қолданылатын Scalable POWERparallel жүйесін ұсынады. RISC жүйесі / 6000 технология. IBM кеңейтілген, параллельді жүйенің бір үлкен, тапсырыс бойынша жасалған процессорға емес, кішігірім, жаппай шығарылатын компьютерлік процессорларға қосылу технологиясының ізашары. Кешенді сұраныстарды олардың аяқталуын тездету үшін бір уақытта («параллельде») іске қосылатын бірнеше кішігірім жұмыстарға бөлуге болады.[245]
  • 1994 жыл. IBM 1990 жыл ішіндегі алғашқы пайда туралы есеп берді. Алдағы бірнеше жыл ішінде компания жаңа бизнес-курсты сәтті кестелейді, ол аппараттық құралдардағы дәстүрлі мықты жақтарына аз, ал қызметтерге, бағдарламалық жасақтамаға және оның мүмкіндіктеріне көп көңіл бөлмейді. қолөнердің технологиялық шешімдері.[246]
  • 1994 ж.: IBM RAMAC массивті сақтау отбасы. IBM RAMAC массивтік отбасы туралы жарияланды. Жоғары параллельді өңдеу, көп деңгейлі кэш, RAID 5 және артық компоненттер сияқты мүмкіндіктермен RAMAC ақпарат сақтау технологиясының үлкен жетістіктерін білдіреді. RAMAC Array Direct Access Storage Device (DASD) және RAMAC Array қосалқы жүйесінен тұратын өнімдер IBM-дің ең сәтті сақтау өнімі шығарылымдарының бірі болып табылады, оның алғашқы үш айында клиенттерге 2000 жүйелер жіберілді.[247]
  • 1994: сөйлеуді тану. IBM компаниясы дербес компьютерге арналған сөйлеуді тану өнімдерінің бірінші толқыны IBM Personal диктант жүйесін (IPDS) шығарады. Ол кейінірек VoiceType болып өзгертілді және оның мүмкіндіктері компьютерлік қосымшалар мен жұмыс үстелдерін тек олармен сөйлесу арқылы, пернетақтаға тигізбестен басқаруды қамтитын кеңейтілді. 1997 жылы IBM ViaVoice Gold бағдарламалық жасақтамасын жариялайды, ол адамдарға мәтінді диктанттауға және жұмыс үстелінде табиғи, үздіксіз сөйлеу күшімен жүруге мүмкіндік береді.[248]
  • 1995: Lotus Development Corporation сатып алу. IBM компаниясы ізашары болған Lotus Development корпорациясының барлық орналастырылған акцияларын сатып алады Ескертулер Бағдарламалық жасақтама IBM-ді әлемдегі ең ірі бағдарламалық жасақтама компаниясына айналдыратын барлық кәсіпорындар арасында үлкен ынтымақтастыққа мүмкіндік береді.[249]
  • 1995: Глюбол есептеу. IBM ғалымдары екі жылдық есептеулерді аяқтады - бұл есептеу тарихындағы ең үлкен бірыңғай сандық есеп - «желім добы» деп аталатын қарапайым элементар бөлшектердің қасиеттерін бекіту. Есептеу параллель компьютер GF11-де жүргізілді IBM Thomas J. Watson зерттеу орталығы.[250]
  • 1996: IBM Austin зерттеу зертханасы ашылды. Техас штатындағы Остин қаласында орналасқан зертхана жетілдірілген схемаларды жобалауға, сонымен қатар өте жоғары өнімді микропроцессорларды жобалаудың жаңа әдістері мен құралдарына бағытталған.[251]
  • 1996: Атланта Олимпиадасы. IBM компаниясы Атлантадағы Олимпиада ойындарын IT-мен қамтамасыз ету техникалық қиындықтарға тап болған кезде қатты ұятқа қалады.[252]
  • 1996 жыл: ішкі серіктестің артықшылықтары. IBM гей және лесбиянка қызметкерлеріне арналған отандық серіктестің жеңілдіктерін жариялайды.[253]
  • 1997: Қою көк. 32 түйін IBM RS / 6000 SP суперкомпьютер, Deep Blue шахматтан әлем чемпионын жеңді Гарри Каспаров компьютерлердің бірінші белгілі инстанциясында қазіргі әлем чемпионы шахмат ойыншысын турнир стилінде жеңген.[254]
  • 1997: eBusiness. IBM интернетті нақты бизнес пен институционалды трансформация құралы ретінде интернетті пайдалану арқылы терминді таңдап, орасан зор жаңа индустрияны анықтады. Электрондық бизнес Интернет дәуірінде бизнес жүргізудің синониміне айналады.[255]
  • 1998 жыл: CMOS гигапроцессоры. IBM секундына 1 миллиард циклмен жұмыс істейтін алғашқы микропроцессорды ұсынады. IBM ғалымдары жаңаларын дамытады Оқшаулағыштағы кремний негізгі процессордың құрылысында қолданылатын чиптер. Жаңа схемалар мен өнімнің топтамалары жаңа серпін береді.[256]
  • 1999: Көк ген. IBM Research компаниясы Лоуренс Ливермор ұлттық зертханасымен, Америка Құрама Штаттарының Энергетика министрлігімен (жобаны ішінара қаржыландырады) және академиямен бірге секундына бір квадриллионнан астам операция жасауға қабілетті жаңа суперкомпьютерлерді (4) құру бойынша компьютерлік архитектура бойынша ынтымақтастық жобасын бастайды. петафлоп). «Көк ген» деген лақап атқа ие жаңа суперкомпьютерлер басқа қуатты суперкомпьютерлерге қарағанда 500 есе жылдам жұмыс істейді және қатпарлы ақуыздарды имитациялай алады.[257]
  • 2000: Кванттық сарымсақ нанотехнология. IBM ғалымдары кәдімгі сымдардың орнына электрондарды қолданатын атомдық масштабтағы ақпаратты тасымалдау әдісін ашады. Деп аталатын бұл жаңа құбылыс Кванттық сарымсақ эффект, болашақ наноқөлшемді электронды тізбектерде сымдарды қолдану үшін тым кішкентай деректерді беруге мүмкіндік береді. Кванттық мираж техникасы - бұл қатты формалар арқылы ақпарат жіберудің бірегей әдісі және наноқоспалардың компоненттерін жалғайтын сымдарды жою мүмкіндігі.[258]
  • 2000: IBM ASCI ақ - ең жылдам суперкомпьютер. IBM әлемдегі ең қуатты компьютерді жеткізеді АҚШ Энергетика министрлігі, Жердегі барлық адамдар үшін бір минуттан аспайтын уақытта Интернет-транзакцияны өңдей алатындай қуатты. IBM суперкомпьютерді елдің қартайған ядролық қару-жарақ қорының қауіпсіздігі мен тиімділігін дәл тексеру үшін жасады. Бұл компьютер қуатты суперкомпьютер Deep Blue-ден 1000 есе күшті Гарри Каспаров шахматта 1997 ж.[259]
  • 2000: Икемді транзисторлар. IBM жартылай өткізгіштер үшін орта ретінде органикалық және бейорганикалық материалдарды біріктіретін икемді транзисторлар жасады. Бұл технология «электронды газет» сияқты мүмкіндік береді, соншалықты жеңіл және арзан, сондықтан ұшақта немесе қонақ үйдің фойесінде біреуін қалдыру үлкен мәселе емес. Компьютерлік тізбектерді кремнийде оюдың шектеулерін жою арқылы икемді транзисторлар қисық пластикке немесе басқа материалдарға салынатын жаңа компьютерлік арзан дисплейлер жасауға мүмкіндік береді.[260]
  • 2000: Сидней Олимпиадасы. Сиднейдегі 2000 жылғы Олимпиада ойындарындағы сәтті келісімнен кейін IBM Халықаралық Олимпиада комитетімен 40 жылдық технологиялық серіктестігін аяқтайды.[261]
  • 2001: Холокост дауы. Даулы кітап, IBM және Холокост: нацистік Германия мен Американың ең қуатты корпорациясы арасындағы стратегиялық одақ Эдвин Блектің айтуынша, IBM-ді нацистік билікке қасақана көмек берді деп айыптайды Холокост кестелік өнімдер мен қызметтерді ұсыну арқылы. Холокост құрбандары IBM-ге қарсы бірнеше сот ісін олардың зардаптары мен шығындары үшін өтеуді талап етеді. Осы мәселеге қатысты барлық сот процестері ақыры қалпына келтірілмей тоқтатылды.[262]
  • 2001: Көміртекті нанотүтік транзисторлар. IBM зерттеушілері әлемдегі алғашқы транзисторларды көміртегі нанотүтікшелерінен - ​​көміртегі атомдарының кішкентай цилиндрлерінен жасайды, олар кремний негізіндегі транзисторлардан 500 есе кіші және болаттан 1000 есе күшті. Кремний негізіндегі микросхемаларды кішірейту мүмкін болмаған кезде компьютерлік чиптерді құру үшін қолданылатын материалдарды іздеудегі маңызды қадам болып табылады.[263]
  • 2001: төмен қуат бастамасы. IBM өзінің қуаттылығы төмен бастамасын АТ-ның энергия тиімділігін арттыру үшін бастайды және ультра төмен қуатты компоненттер мен қуатты үнемдейтін серверлерді, сақтау жүйелерін, дербес компьютерлер мен ThinkPad ноутбуктарын дамытуды жеделдетеді.[264]
  • 2001: Үлкен тығыздық және чиптің жылдамдығы. IBM бірінші болып магниттік жабудың революциялық жаңа түрін - «пикси шаңын» қолдана отырып, компьютердің қатты диск жетектерін жаппай шығарады, бұл қазіргі кезде қатты диск жетегіндегі өнімнің деректер тығыздығын төрт есеге арттырады. IBM сонымен қатар ашады »сүзілген кремний, «чиптің жылдамдығын 35 пайызға дейін арттыру үшін кремнийді өзгертетін жаңалық.[265][266]
  • 2002: Қатты диск жетегі сатылады Хитачи.[267]
  • 2003: Көк ген / Л.. BLUE GENE командасы әлемдегі ең қуатты суперкомпьютер болып табылатын 73-ші орынға ие Blue Gene / L компьютерінің прототипін стандартты ыдыс жуғыш машинаның өлшемімен таныстырады. Бұл текше метрлік машина - бұл Калифорниядағы Лоуренс Ливермор ұлттық зертханасына арнап салынған, толық көк ген / л-дің кішігірім үлгісі, ол екі жылдан кейін ашылғанда 128 есе үлкен болады.[268]
  • 2005: қатерлі ісікке қарсы крест жорығы. IBM күштерді біріктіреді Memorial Sloan-Kettering онкологиялық орталығы (MSKCC), молекулярлық профильдеу институты және CHU Сент-Джастин ғылыми орталығы заманауи интеграцияланған ақпараттық басқару жүйелерін құру арқылы онкологиялық ауруларды зерттеу бойынша ынтымақтастықты жүзеге асырады.[269]
  • 2005: ДК бөлімі сатылды. ДК бөлімі (оның ішінде Thinkpads ) қытайлық өндірушіге сатылады, Lenovo.[270]
  • 2006: Аударма бағдарламалық қамтамасыздандыру. IBM әскери қызметкерлер мен ирактық күштер мен азаматтар арасындағы байланысты жақсартатын екі бағытты ағылшын тілінен араб тіліне аударма бағдарламалық жасақтамасын қолдана отырып, Ирақтағы АҚШ әскерлеріне сөйлеу-сөйлеу тілдеріне аударма жүйесін ұсынады. Бағдарламалық жасақтама әскери лингвистердің қазіргі тапшылығын өтейді.[271]
  • 2007: Жаңартылатын энергия. IBM is recognized by the US EPA for its leading green power purchases in the US and for its support and participation in EPA's Fortune 500 Green Power Challenge. IBM ranked 12th on the EPA's list of Green Power Partners for 2007. IBM purchased enough renewable energy in 2007 to meet 4% of its US electricity use and 9% of its global electricity purchases. IBM's commitment to green power helps cut greenhouse gas emissions.[272]
  • 2007: River watch using IBM Stream Computing. In a unique collaboration, The Beacon Institute and IBM created the first technology-based river monitoring network. The River and Estuary Observatory Network (REON) allows for minute-to-minute monitoring of New York's Hudson River via an integrated network of sensors, robotics and computational technology. This first-of-its-kind project is made possible by IBM's "Stream Computing," a fundamentally new computer architecture that can examine thousands of information sources to help scientists better understand what is happening as it happens.[273][274]
  • 2007: Patent power. IBM has been granted more US patents than any other company. From 1993 to 2007, IBM was awarded over 38,000 US patents and has invested about $5 billion a year in research, development, and engineering since 1996. IBM's current active portfolio is about 26,000 patents in the US and over 40,000 patents worldwide is a direct result of that investment.[275]
  • 2008: IBM Roadrunner No.1 Supercomputer. For a record-setting ninth consecutive time, IBM takes the No.1 spot in the ranking of the world's most powerful supercomputers with the IBM computer built for the Roadrunner project кезінде Лос-Аламос ұлттық зертханасы. It is the first in the world to operate at speeds faster than one quadrillion calculations per second and remains the world speed champion for over a year. The Los Alamos system is twice as energy-efficient as the No. 2 computer at the time, using about half the electricity to maintain the same level of computing power.[276]
  • 2008: Green power. IBM opens its "greenest" data center in Boulder, Colorado. The energy-efficient facility is part of a $350 million investment by IBM in Boulder to help meet customer demand for reducing energy costs. The new data center features leading-edge technologies and services, including high-density computing systems with virtualization technology. Green Power centers allow IBM and its customers to cut their carbon footprint.[277]
  • 2011: Уотсон. IBM's supercomputer Уотсон competed on the TV show Қауіп! қарсы Кен Дженнингс және Брэд Руттер және сенімді түрде жеңді. The competition was presented by PBS.[278]
  • June 16, 2011: IBM founded 100 years ago. Mark Krantz and Jon Swartz in USA Today мемлекет It has remained at the forefront through the decades... the fifth-most-valuable U.S. company [today] ... demonstrated a strength shared by most 100-year-old companies: the ability to change. ... survived not only the Depression and several recessions, but technological shifts and intense competition as well.[279]
  • October 28, 2018 Red Hat acquisition for $34 billion On October 28, 2018, IBM announced its intent to acquire Red Hat for US$34 billion, in one of its largest-ever acquisitions. The company will operate out of IBM's Hybrid Cloud division.[280][281][282][283][284]

2019 - қазіргі уақыт

The 2019 acquisition of Red Hat enabled IBM to change its focus on future platforms, according to IBM Chief Executive Arvind Krishna.[285]

In October 2020, IBM announced it is splitting itself into two public companies.[286] IBM will focus on high-margin cloud computing and artificial intelligence, built on the foundation of the 2019 Red Hat acquisition. The legacy Managed Infrastructure Services unit will be spun off into a new public company "NewCo, yet to be formally named" to manage clients’ IT infrastructure and accounts,and have 4,600 clients in 115 countries, with a backlog of $60 billion.[287]

This new focus on hybrid cloud, separating IBM from its other business units, will be larger than any of its previous divestitures, and welcomed by investors.[288][289][290]

ХХ ғасырдағы нарықтық билік және монополия

IBM басым болды деректерді электронды өңдеу market for most of the 20th century, initially controlling over 70 percent of the punch card and tabulating machine market and then achieving a similar share in the computer market.[291] IBM asserted that its successes in achieving and maintaining such market share were due to its skill, industry and foresight; governments and competitors asserted that the maintenance of such large shares was at least in part due to anti-competitive acts such as unfair prices, terms and conditions, tying, product manipulations and creating FUD (Fear, Uncertainty and Doubt) in the marketplace.[292] IBM was thus the defendant in more than twenty government and private antitrust actions during the 20th century. IBM lost only one of these matters but did settle others in ways that profoundly shaped the industry as summarized below. By the end of the 20th century, IBM was no longer so dominant in the computer industry. Some observers suggest management's attention to the many antitrust lawsuits of the 1970s was at least in part responsible for its decline.[291]

1936 ж. Келісім туралы жарлық

In 1932 U.S. Government prosecutors asserted as anti-competition tying IBM's practice of requiring customers who leased its tabulating equipment to purchase punched cards used on such equipment. IBM lost[293] and in the resulting 1936 consent decree, IBM agreed to no longer require only IBM cards and agreed to assist alternative suppliers of cards in starting production facilities that would compete with IBM's; thereby create a separate market for the punched cards and in effect for subsequent computer supplies such as tapes and disk packs.[294]

1956 жылғы келісім туралы жарлық

On January 21, 1952 the U.S. Government filed a lawsuit which resulted in a consent decree entered as a final judgment on January 25, 1956.[295] The government's goal to increase competition in the data processing industry was effected through several provisions in the decree:[296]

  • IBM was required to sell equipment on terms that would place purchasers at a disadvantage with respect to customers leasing the same equipment from IBM. Prior to this decree, IBM had only rented its equipment. This created markets both for used IBM equipment[296] and enabled lease financing of IBM equipment by third parties (leasing companies).[296]
  • IBM was required to provide parts and information to independent maintainers of purchased IBM equipment,[296] enabling and creating a demand for such hardware maintenance services.
  • IBM was required to sell data processing services through a subsidiary that could be treated no differently than any company independent of IBM, enabling competition in the data processing services business.
  • IBM was required to grant non-exclusive, non-transferable, worldwide licenses for any and all patents at reasonable royalty rates to anyone, provided the licensee cross-licensed its patents to IBM on similar terms.[295] This removed IBM patents as a barrier to competition in the data processing industry and enabled the emergence of manufacturers of equipment ашасы үйлесімді to IBM equipment.

While the decree did little to limit IBM's future dominance of the then-nascent computer industry, it did enable competition in segments such as leasing, services, maintenance, and equipment attachable to IBM systems and reduced barriers to entry through mandatory reasonable patent cross-licensing.

The decree's terms remained in effect until 1996; they were phased out over the next five years.[297]

1968-1984 Мемлекеттік және жеке антимонополиялық шағымдар

In 1968 the first of a series of antitrust suits against IBM was filed by Control Data Corp (CDC). It was followed in 1969 by the US government's antitrust complaint, then by 19 private US antitrust complaints and one European complaint. In the end IBM settled a few of these matters but mainly won. The US government's case sustained by four US Presidents and their Attorneys General was dropped as “without merit” in 1982 by William Baxter, US President Reagans’ Assistant Attorney General in charge of the Antitrust Division of the Department of Justice.[298]

1968-1973 жж. Control Data Corp. және IBM

CDC filed an antitrust lawsuit against IBM in Minnesota's federal court alleging that IBM had monopolized the market for computers in violation of section 2 of the Sherman Act by among other things announcing products it could not deliver.[299] A 1965 internal IBM memo by an IBM attorney noted that Control Data had publicly blamed its declining earnings on IBM, "and its frequent model and price changes. There was some sentiment that the charges were true." [300] In 1973 IBM settled the CDC case for about $80 million in cash and the transfer of assets including the IBM Service Bureau Corp to CDC.[299]

1969-1982 жж. АҚШ-қа қарсы IBM

On January 17, 1969, the United States of America filed a complaint in the United States District Court for the Southern District of New York, alleging that IBM violated the Section 2 of the Шерман антимонополиялық заңы by monopolizing or attempting to monopolize the general-purpose electronic digital computer system market, specifically computers designed primarily for business. Subsequently, the US government alleged IBM violated the antitrust laws in IBM's actions directed against leasing companies and plug-compatible peripheral manufacturers.

In June 1969 IBM unbundled its software and services in what many observers believed was in anticipation of and a direct result of the 1969 US Antitrust lawsuit. Overnight a competitive software market was created.[301]

Among the major violations asserted[302] болды:

  • Anticompetitive price discrimination such as giving away software services.
  • Bundling of software with "related computer hardware equipment" for a single price.
  • Predatorily priced and preannounced specific hardware "fighting machines".
  • Developed and announced specific hardware products primarily for the purpose of discouraging customers from acquiring competing products.
  • Announced certain future products knowing that it was unlikely to be able to ship such products within the announced time frame.
  • Engaged in below cost and discount conduct in selected markets in order to injure peripheral manufacturers and leasing companies.

It was in some ways one of the great single firm monopoly cases of all times. IBM produced 30 million pages of materials during discovery; it submitted its executives to a series of pretrial depositions. Trial began six years after the complaint was filed and then it battled in court for another six years. The trial transcript contains over 104,400 pages with thousands of documents placed in the record. It ended on January 8, 1982 when William Baxter, the then Assistant Attorney General in charge of the Antitrust Division of the Department of Justice dropped the case as “without merit.”[298]

1969-1981 жж. Жеке монополияға қарсы сот ісі

The U.S.'s 1969 antitrust lawsuit was followed by about 18 private antitrust complaints all but one of which IBM ultimately won. Some notable lawsuits include:

Greyhound Computer Corp.

Greyhound a leasing company filed a case under Illinois’ state antitrust law in Illinois state court.[303] This case went to trial in federal court in 1972 in Arizona with a directed verdict for IBM on the antitrust claims; however, the court of appeals in 1977 reversed the decision. Just before the retrial was to start in January 1981, IBM and Greyhound settled the case for $17.7 million.[299]

Telex Corp.

Telex, a peripherals equipment manufacturer filed suit on January 21, 1972, charging that IBM had monopolized and had attempted to monopolize the worldwide manufacture, distribution, sales, and leasing of electronic data processing equipment including the relevant submarket of plug-compatible peripheral devices. After a non-jury trial in 1973, IBM was found guilty “possessing and exercising monopoly power” over the “plug-compatible peripheral equipment market,” and ordered to pay triple damages of $352.5‐million and other relief including disclosure of peripheral interface specifications. Separately Telex was found guilty of misappropriated IBM trade secrets.[304] The judgment against IBM was overturned on appeal and on October 4, 1975, both parties announced they were terminating their actions against each other.[305]

Басқа жеке сот процестері

Other private lawsuits ultimately won by IBM include California Computer Products Inc.,[306] Memorex Corp.,[307] Marshall Industries, Hudson General Corp., Трансамерика корпорациясы[308] and Forro Precision, Inc.

1980-1984 Еуропалық Одақ

The European Economic Communities Commission on Monopolies initiated proceedings against IBM under article 86 of the Treaty of Rome for exploiting its domination of the continent's computer business and abusing its dominant market position by engaging in business practices designed to protect its position against plug-compatible manufacturers. The case was settled in 1984 with IBM agreeing to change its business practices with regard to disclosure of device interface information.[309]

Өнімдер мен технологиялар

Қараңыз IBM өнімдерінің тізімі

IBM компьютерлік аппаратурасының эволюциясы

The story of IBM's hardware is intertwined with the story of the computer industry – from vacuum tubes, to transistors, to integrated circuits, to microprocessors and beyond. The following systems and series represent key steps:

Компоненттер

IBM операциялық жүйелерінің эволюциясы

IBM operating systems have paralleled hardware development. On early systems, operating systems represented a relatively modest level of investment, and were essentially viewed as an adjunct to the hardware. Уақытына қарай Жүйе / 360, however, operating systems had assumed a much larger role, in terms of cost, complexity, importance, and risk.

Mainframe operating systems include:

Other platforms with important operating systems include:

Жоғары деңгейдегі тілдер

Early IBM computer systems, like those from many other vendors, were programmed using құрастыру тілі. Computer science efforts through the 1950s and early 1960s led to the development of many new high-level languages (HLL) for programming. IBM played a complicated role in this process. Hardware vendors were naturally concerned about the implications of portable languages that would allow customers to pick and choose among vendors without compatibility problems. IBM, in particular, helped create barriers that tended to lock customers into a single platform.

IBM had a significant role in the following major computer languages:

  • FORTRAN – for years, the dominant language for mathematics and scientific programming
  • PL / I – an attempt to create a "be all and end all" language
  • COBOL – eventually the ubiquitous, standard language for business applications
  • APL – an early interactive language with a mathematical notation
  • PL / S – an internal systems programming language proprietary to IBM
  • RPG – an acronym for 'Report Program Generator', developed on the IBM 1401 to produce reports from data files. General Systems Division enhanced the language to HLL status on its midrange systems to rival with COBOL.
  • SQL – a relational query language developed for IBM's System R; now the standard RDBMS сұрау тілі
  • Рекс – a macro and scripting language based on PL/I syntax originally developed for Conversational Monitor System (CMS) and authored by IBM Fellow Mike Cowlishaw

IBM және AIX / UNIX / Linux / SCO

IBM developed a schizophrenic relationship with the UNIX және Linux әлемдер. The importance of IBM's large computer business placed strange pressures on all of IBM's attempts to develop other lines of business. All IBM projects faced the risk of being seen as competing against company priorities. This was because, if a customer decided to build an application on an RS / 6000 platform, this also meant that a decision had been made қарсы a mainframe platform. So despite having some excellent technology, IBM often placed itself in a compromised position.

A case in point is IBM's GFIS products for infrastructure management and ГАЖ қосымшалары. Despite long having a dominant position in such industries as electric, gas, and water utilities, IBM stumbled badly in the 1990s trying to build workstation-based solutions to replace its old mainframe-based products. Customers were forced to move on to new technologies from other vendors; many felt betrayed by IBM.

IBM embraced ашық ақпарат көзі technologies in the 1990s. It later became embroiled in a complex litigation бірге SCO group over intellectual property rights related to the UNIX және Linux платформалар.

BICARSA (Есеп-қисап, түгендеуді бақылау, дебиторлық берешек және сатуды талдау)

1983 saw the announcement of the Жүйе / 36, the replacement for the System/34. And in 1988, IBM announced the AS / 400, intended to represent a point of convergence for both System/36 customers and System/38 customers. The 1970s had seen IBM develop a range of Billing, Inventory Control, Accounts Receivable, & Sales Analysis (BICARSA ) applications for specific industries: construction (CMAS), distribution (DMAS), and manufacturing (MMAS), all written in the RPG II language. By the end of the 1980s, IBM had almost completely withdrawn from the BICARSA applications marketplace. Because of developments in the antitrust cases against IBM brought by the US government and European Union, IBM sales representatives were now able to work openly with application software houses as partners. (For a period in the early 1980s, a 'rule of three' operated, which obliged IBM sales representatives, if they were to propose a third-party application to a customer, to also list at least two other third-party vendors in the IBM proposal. This caused some amusement to the customer, who would typically have engaged in intense negotiations with one of the third parties and probably not have heard of the other two vendors.)

Кәсіптің компьютерлік емес бағыттары

IBM has largely been known for its overtaking UNIVAC 's early 1950s public fame, then leading in the computer industry for much of the latter part of the century. However, it has also had roles, some significant, in other industries, including:

Ұйымдастыру

Бас директорлар, айтулы IBMers

For IBM's corporate biographies of former CEOs and many others see: IBM Archives Өмірбаян Builders reference room

IBM Global Services

IBM Research

Сондай-ақ қараңыз History of IBM research in Israel

IBM Федералдық жүйелер бөлімі (FSD)

A significant part of IBM's operations were ФСД 's contracts with the U.S. Federal Government for a wide range of projects ranging from the Қорғаныс бөлімі дейін Ұлттық қауіпсіздік агенттігі. These projects spanned mundane administrative processing to top-secret supercomputing. Жылы НАСА Келіңіздер Аполлон бағдарламасы, the "brains" of each Сатурн зымыраны болды Аспаптар блогы built by the IBM Space Systems Center in Huntsville, Alabama. Founded in 1957, FSD was sold to Лораль 1994 ж.

Халықаралық еншілес компаниялардың өсуі

IBM had subsidiaries and operations in 70 countries in its early years. They included Austria, Belgium, Bulgaria, Czechoslovakia, France, Germany, Italy, Japan, the Netherlands, Norway, Poland, Romania, the Soviet Union, Sweden, Switzerland, Yugoslavia, and others.

IBM қызмет көрсететін ұйымдар

IBM's early dominance of the computer industry was in part due to its strong professional services activities. IBM's advantage in building software for its own computers eventually was seen as monopolistic, leading to antitrust proceedings. As a result, a complex, artificial "arms-length" relationship was created separating IBM's computer business from its service organizations. This situation persisted for decades. Мысал болды IBM Global Services, a huge services firm that competed with the likes of Электрондық мәліметтер жүйесі немесе Компьютерлік ғылымдар корпорациясы.

Сондай-ақ қараңыз

  • Category IBM articles

Ескертпелер мен сілтемелер

  1. ^ Jim Spohrer, "IBM's service journey: A summary sketch." Industrial Marketing Management 60 (2017): 167-172.
  2. ^ CNET желілері, "IBM challenges partner Cisco ".
  3. ^ "IBM, Fortune 500, 2015". Сәттілік. Алынған 26 қыркүйек, 2015.
  4. ^ "IBM maintains patent lead, moves to increase patent quality". IBM. 10 қаңтар, 2006 ж.
  5. ^ "Worldwide IBM Research Locations". IBM. Алынған 26 қыркүйек, 2014.
  6. ^ "2014 IBM Annual Report" (PDF). IBM. Алынған 26 қыркүйек, 2015.
  7. ^ "Awards & Achievements". IBM. Алынған 13 тамыз, 2009.
  8. ^ Беннетт, Фрэнк П .; Company (June 17, 1911). United States Investor. 22, 2-бөлім. 1298 (26).
  9. ^ Belden, Martin; Belden, Marva (1961). The Life of Thomas J. Watson, Little, Brown; 92-бет
  10. ^ "IBM Archives: Computing-Tabulating-Recording Company (1911–1924)".
  11. ^ Maney, Kevin; Хэмм, Стив; O'Brien, Jeffrey M. (2011). Making the World Work Better - The ideas that shaped a century and a company, IBM Press; 19 б
  12. ^ "Certificate of Incorporation of Computing-Tabulating-Recording-Co", Appendix to Hearings Before the Committee on Patents, House of Representatives, Seventy-Fourth Congress, on H. R. 4523, Part III, United States Government Printing Office, 1935 [Incorporation paperwork filed 16 June 1911]
  13. ^ Martin Campbell-Kelly and William Aspray, Computer a History of the Information Machine – Second Edition, Westview Press, pages 37–39 2004
  14. ^ "IBM Archives: Chronological History of IBM 1880s". IBM. Алынған 27 қыркүйек, 2015.
  15. ^ Rodgers, Williams (1969). ОЙЛАУ. Штейн және күн. б. 83.
  16. ^ "IBM Archives: Charles R. Flint".
  17. ^ The last page of this ref shows continued use of established names. The 2nd ref shows the consolidation into IBM in 1933 The Inventory Simplified Мұрағатталды 2013 жылғы 4 қазанда, сағ Wayback Machine, published in 1923, states: "The Tabulating Machine Company - Division of - International Business Machines Corporation".
  18. ^ Флинт, Чарльз Р. (1923). Белсенді өмір туралы естеліктер: ер адамдар, және кемелер, және тығыздағыш балауыз. Г.П. Путнамның ұлдары. б. 312.
  19. ^ Officemuseum.com – early Hollerith history, with good photographs of period equipment
  20. ^ Австриялық, Джеффри Д. (1982). Герман Холлерит: ұмытылған ақпарат өңдеу. Колумбия университетінің баспасы. б. 138. ISBN  0-231-05146-8.
  21. ^ а б Belden (1962) p.125
  22. ^ Report of the Commissioner of Labor In Charge of The Eleventh Census to the Secretary of the Interior for the Fiscal Year Ending June 30, 1895. Washington, D.C., July 29, 1895. Page 9: {{You may confidently look for the rapid reduction of the force of this office after the 1st of October, and the entire cessation of clerical work during the present calendar year. ... The condition of the work of the Census Division and the condition of the final reports show clearly that the work of the Eleventh Census will be completed at least two years earlier than was the work of the Tenth Census.}} Carroll D. Wright Commissioner of Labor in Charge
  23. ^ Truesdell, Leon E. (1965) The Development of Punch Card Tabulation in the Bureau of the Census 1890-1940, US GPO, p.61
  24. ^ (Austrian, 1982, p.69)
  25. ^ "Computing at Columbia: Timeline – Early". Columbia.edu. Алынған 24 сәуір, 2012.
  26. ^ Certificate of Incorporation of Computing-Tabulating-Recording-Co, 14th day of June 1911
  27. ^ Пью, Эмерсон В. (1995). IBM құру: саланы қалыптастыру және оның технологиясы. MIT түймесін басыңыз. 24-27 бет. ISBN  978-0-262-16147-3.
  28. ^ Maney (2003) p.57
  29. ^ "Mullich, Joe; Hiring Without Limits Workforce Management June 2004, pp. 53–58". Workforce.com. Алынған 24 сәуір, 2012.
  30. ^ Роджерс, Уильям; THINK: A Biography of the Watsons and IBM Stein and Day, NY NY, p. 52.
  31. ^ Pugh (1995) p.57
  32. ^ "IBM Archives: FREQUENTLY ASKED QUESTIONS, page 15" (PDF). IBM.
  33. ^ "IBM Archives: 1920". IBM. 2003 жылғы 23 қаңтар.
  34. ^ а б c г. e f ж сағ Greenwald, John (July 11, 1983). «Жұмыс істейтін Колосс». УАҚЫТ. Мұрағатталды түпнұсқадан 2008 жылғы 14 мамырда. Алынған 18 мамыр, 2019.
  35. ^ а б "IBM Archives: 1924". IBM. 2003 жылғы 23 қаңтар. Алынған 29 мамыр, 2011.
  36. ^ "First quarter Century Club". IBM. 2003 жылғы 23 қаңтар. Алынған 29 мамыр, 2011.
  37. ^ "Hundred Percent Club "main tent"". IBM. 2003 жылғы 23 қаңтар. Алынған 29 мамыр, 2011.
  38. ^ "IBM Archives: 1988". IBM. 2003 жылғы 23 қаңтар. Алынған 29 мамыр, 2011.
  39. ^ "IBM Archives: IBM International Daily Dial Attendance Recorder". 03.ibm.com. 2003 жылғы 23 қаңтар. Алынған 24 сәуір, 2012.
  40. ^ а б IBM Archives: Text of IBM's October 24, 1958 press release announcing the sale of its time equipment (clocks, et al.) business to Simplex Time Recorder Company.
  41. ^ "IBM Archives: IBM Time Device". 03.ibm.com. 2003 жылғы 23 қаңтар. Алынған 24 сәуір, 2012.
  42. ^ "IBM's swing era oldies (vol. 1)". IBM. 2003 жылғы 23 қаңтар. Алынған 29 мамыр, 2011.
  43. ^ Басе, Чарльз Дж .; Пью, Эмерсон В .; Джонсон, Лайл Р .; Palmer, John H. (1986). IBM's Early Computers. MIT түймесін басыңыз. бет.8–34. ISBN  0-262-02225-7.
  44. ^ "IBM Archives/Business Machines: Fred M. Carroll". 03.ibm.com. Алынған 24 сәуір, 2012.
  45. ^ Bashe (1986) pp.9–14
  46. ^ "IBM Archives: 1920s". IBM. 2003 жылғы 23 қаңтар. Алынған 29 мамыр, 2011.
  47. ^ "IBM Archives: 1920". IBM. 2003 жылғы 23 қаңтар. Алынған 29 мамыр, 2011.
  48. ^ "IBM Archive: 1923". 03.ibm.com. 2003 жылғы 23 қаңтар. Алынған 24 сәуір, 2012.
  49. ^ а б "IBM Archives: 1928". IBM. 2003 жылғы 23 қаңтар. Алынған 29 мамыр, 2011.
  50. ^ «Тарих». morimura.co.jp. Morimura Brothers, Inc. Archived from түпнұсқа 2014 жылғы 4 ақпанда. Алынған 1 ақпан, 2014.
  51. ^ а б "History of Innovation on the 75th anniversary of founding IBM Japan". ibm.com. IBM. Алынған 1 ақпан, 2014.
  52. ^ "IBM Highlights, 1885–1969" (PDF). ibm.com. IBM. Алынған 1 ақпан, 2014.
  53. ^ "IBM 301 Accounting Machine (the Type IV)". 03.ibm.com. 2003 жылғы 23 қаңтар. Алынған 24 сәуір, 2012.
  54. ^ "Columbia University Professor Ben Wood". Columbia.edu. 1954 жылғы 2 желтоқсан. Алынған 24 сәуір, 2012.
  55. ^ Пью, Эмерсон В. (1995). IBM құру: саланы қалыптастыру және оның технологиясы. MIT. б. 67. ISBN  0-262-16147-8.
  56. ^ а б Pugh (1995) p.50
  57. ^ Rogers, William (1969). THINK: A Biography of the Watsons and IBM. Штейн және күн. б. 108.
  58. ^ Maney, Kevin (2003). The Maverick and His Machine. Вили. б.154. ISBN  0-471-41463-8.
  59. ^ "IBM Archives: 1930s". 03.ibm.com. 2003 жылғы 23 қаңтар. Алынған 24 сәуір, 2012.
  60. ^ а б "IBM Archives: World Headquarters, N.Y. City". IBM Archives. 2003 жылғы 23 қаңтар. Алынған 24 сәуір, 2012.
  61. ^ Басе, Чарльз Дж .; Johnson, Lyle R; Палмер, Джон Х .; Пью, Эмерсон В. (1986). IBM's Early Computers. MIT. б.14. ISBN  0-262-02225-7.
  62. ^ Eames, Charles; Eames, Ray (1973). A Computer Perspective. Кембридж, Массачусетс: Гарвард университетінің баспасы. б. 95. The date given, 1920, should be 1931 (see the Columbia Difference Tabulator web site)
  63. ^ "Columbia Difference Tabulator". Columbia.edu. 1920 жылдың 1 наурызы. Алынған 24 сәуір, 2012.
  64. ^ Columbia Alumni News, Vol.XXIII, No.11, December 11, 1931, p.1
  65. ^ New York Times, July 15, 1933, All subsidiaries of the International Business Machines Corporation in this county have been merged with the parent company to obtain efficient operation.
  66. ^ William Rodgers (1969). THINK: A Biography of the Watsons and IBM. б.83.
  67. ^ «Күн». jeanbellec.pagesperso-orange.fr.
  68. ^ Rogers (1969) p.108
  69. ^ Typewriter#Early electric models
  70. ^ "Word Pro - 1406HA02.lwp" (PDF). Алынған 24 сәуір, 2012.
  71. ^ Watson, Jr., Thomas J.; Петре, Петр (1990). Әкем, ұлым және серіктесім: менің IBM-де және одан тысқары өмірім. Бантам. б.73. ISBN  0-553-07011-8.
  72. ^ "Industry Player Business Simulation Game". Industryplayer.com. Архивтелген түпнұсқа 2012 жылғы 20 ақпанда. Алынған 24 сәуір, 2012.
  73. ^ "Social Security Online, Research Note #6".
  74. ^ "International Business Machines Corp. v. United States, 298 U.S. 131 (1936)". Юстия.
  75. ^ Pugh (1995) p.72
  76. ^ "IBM 077 Collator". 03.ibm.com. 1957 жылғы 27 қараша. Алынған 24 сәуір, 2012.
  77. ^ "IBM Archive: Endicott card manufacturing". 03.ibm.com. 2003 жылғы 23 қаңтар. Алынған 24 сәуір, 2012.
  78. ^ Pugh (1995) pp.70–71
  79. ^ Maney, Kevin (2003). The Maverick and His Machine: Thomas Watson, Sr., and the Making of IBM. Вили. бет.207–210. ISBN  978-0-471-41463-6.
  80. ^ IBM және Холокост, Эдвин Блэк, 2001 Crown / Random House. see index.
  81. ^ "IBM Archives: 1937". 03.ibm.com. 2003 жылғы 23 қаңтар. Алынған 24 сәуір, 2012.
  82. ^ "IBM 1940 product brochure" (PDF). Мұрағатталды (PDF) from the original on April 4, 2014.
  83. ^ "IBM Archives: 1940s". 03.ibm.com. Алынған 24 сәуір, 2012.
  84. ^ Фейнман, Ричард П.; Ральф Лейтон (April 17, 1997). Әрине, сен әзілдесесің, Фейнман мырза! (Adventures of a Curious Character). Нью-Йорк, Нью-Йорк: В.В. Norton & Co. ISBN  978-0-393-31604-9.
  85. ^ "IBM Archives: IBM Radiotype". 03.ibm.com. Алынған 24 сәуір, 2012.
  86. ^ "IBM Archives: IBM Radiotype (continued)". 03.ibm.com. Алынған 24 сәуір, 2012.
  87. ^ "IBM Archives: IBM Radiotype Installations". 03.ibm.com. Алынған 24 сәуір, 2012.
  88. ^ "IBM Archives: Washington Card Plant". 03.ibm.com. Алынған 24 сәуір, 2012.
  89. ^ "IBM Archives: San Jose Card Plant". 03.ibm.com. Алынған 24 сәуір, 2012.
  90. ^ Tyson, Thomas N; Флейшман, Ричард К. (Маусым 2006). "Accounting for interned Japanese-American civilians during World War II: Creating incentives and establishing controls for captive workers". Бухгалтерлік есеп тарихшылары журналы. Томсон Гейл. 33 (1): 167. дои:10.2308/0148-4184.33.1.167.
  91. ^ а б "Edwin Black on IBM and the Holocaust". Writing.upenn.edu. Алынған 24 сәуір, 2012.
  92. ^ "IBM Press room - 2001-02-14. "IBM Statement on Nazi-era Book and Lawsuit"". 03.ibm.com. 14 ақпан, 2001 ж. Алынған 16 маусым, 2011.
  93. ^ IBM баспасөз бөлмесі (29.03.2002). «Нацистік дәуірдегі кітап және сот ісі туралы IBM мәлімдемесіне қосымша». Ұйықтауға бару. Армонк, Нью-Йорк: ibm.com. Алынған 16 маусым, 2011.
  94. ^ "'I.B.M. and the Holocaust': Assessing the Culpability". Nytimes.com. 7 наурыз, 2001 жыл. Алынған 16 маусым, 2011.
  95. ^ "Hawthorne, Nan; IBM Makes Inclusion a Global Priority eSight Careers Network". Esight.org. Алынған 24 сәуір, 2012.
  96. ^ Amonette, Ruth Leach; Among Equals, A Memoir: The Rise of IBM's First Woman Vice President Creative Arts Book ISBN  978-0-88739-219-1, pp. 86–89, 97.
  97. ^ Pugh (1995) pp.72–76
  98. ^ Encyclopaedia of Information Technology Atlantic Publishers & Distributors 2007, p. 590.
  99. ^ Pugh (1995) pp.127–129
  100. ^ Watson, Jr. (1990) p.284
  101. ^ Watson, Jr. (1990) p.285
  102. ^ а б Watson, Jr. (1990) p.306
  103. ^ Pugh (1995) p.230
  104. ^ Pugh (1995) p.210
  105. ^ Pugh (1995) p.216ff
  106. ^ Wendover, Robert (2003). High Performance Hiring. Thomson Crisp Learning. б. 179. ISBN  1-56052-666-1.
  107. ^ Watson, Jr. (1990) p.342
  108. ^ Pugh (1995) p.124
  109. ^ "IBM Archives: 1946". 03.ibm.com. Алынған 24 сәуір, 2012.
  110. ^ "IBM Heritage". 03.ibm.com. Архивтелген түпнұсқа 2012 жылғы 18 мамырда. Алынған 24 сәуір, 2012.
  111. ^ Pugh (1995) pp.124–127
  112. ^ "IBM Archives: Space Flight Chronology". 03.ibm.com. Алынған 24 сәуір, 2012.
  113. ^ а б Pugh (1995) pp.223–224
  114. ^ Pugh (1995) p.222
  115. ^ Pugh (1995) pp.178–182
  116. ^ Pugh (1995) p.161
  117. ^ Pugh (1995) pp.224–228
  118. ^ «CNET». News.cnet.com. 2 шілде, 1996 ж. Алынған 24 сәуір, 2012.
  119. ^ Jessie Scanlon (January 29, 2007). "The Forgotten Pioneer of Corporate Design". Іскери апта.
  120. ^ "ZRL 50th Anniversary". Zurich.ibm.com. Алынған 24 сәуір, 2012.
  121. ^ Watson, Jr. (1990) pp.271, 274–278
  122. ^ Pugh (1995) pp.263–265
  123. ^ McCarthy, John/Feigenbaum, Ed; In Memoriam: Arthur Samuel: Pioneer in Machine Learning AI Magazine, Vol. 11, No. 3 1990
  124. ^ Pugh (1995) pp.194–197
  125. ^ Pugh (1995) pp.207–219
  126. ^ "IBM 1958 press release announcing the sale of the domestic time equipment business to Simplex Time Recorder Company" (PDF).
  127. ^ Mills, Daniel Quinn/ Friesen, G. Bruce; Broken Promises: An Unconventional View of What Went Wrong at IBM, Harvard Business Press, 1996, ISBN  978-0-87584-654-5, 69-70 б.
  128. ^ Thelen, Ed; Highlights of IBM History 1967 Мұрағатталды 5 қаңтар, 2010 ж Wayback Machine
  129. ^ Pugh (1995) pp.265–268
  130. ^ «Колумбия университетінің есептеу тарихы». Columbia.edu. 26 қыркүйек 2002 ж. Алынған 24 сәуір, 2012.
  131. ^ * E.W. Pugh, L.R. Johnson, and John H. Palmer, IBM's 360 and early 370 systems, MIT Press, Cambridge MA and London, ISBN  0-262-16123-0
    – extensive (819 pp.) treatment of IBM's offerings during this period
  132. ^ Wise, T.A. (1966). "I.B.M.'s $5,000,000,000 Gamble". Сәттілік. Time Inc. LXXIV (4): 118–123, 224–228.
  133. ^ The other companies were sometimes referred to as "the БУНЧ " (Burroughs, UNIVAC, NCR, CDC, және Хонивелл, плюс GE және RCA ) "ibm-and-the-seven-dwarfs". Dvorak.org. Алынған 24 сәуір, 2012.
  134. ^ Бертон Град, Жеке естелік: IBM бағдарламалық жасақтама мен қызметтерді бөлу, IEEE Жылнамалары Есептеу, Т. 24, № 1 (қаңтар-наурыз 2002 ж.), 64-71 б.
  135. ^ «IBM Archives: 1960 жылдар». IBM. Алынған 12 қараша, 2010. Маркетологтар аппараттық құралдарды, қызметтерді және бағдарламалық жасақтаманы тек пакеттерде ұсынудың орнына компоненттерді «бөліп», жеке сатуға ұсынды. Unbundling gave birth to the multibillion-dollar software and services industries, of which IBM is today a world leader
  136. ^ Pugh, Emerson W. Origins of Software Bundling. IEEE Жылнамалары Есептеу, Т. 24, No. 1 (Jan–Mar 2002): pp. 57–58.
  137. ^ Hamilton, Thomas W., IBM's unbundling decision: Consequences for users and the industry, Programming Sciences Corporation, 1969.
  138. ^ Posted by Deborah Hartz-Seeley on June 29, 2011 at 1:00pm; Блог, қарау. "Boca Raton: Exhibit chronicles computer giant's big footprint". thecoastalstar.com. Алынған 18 ақпан, 2020.
  139. ^ Watson, Jr. (1990) pp.382–383
  140. ^ Simmons & Elsberry 1988, б. 160.
  141. ^ Pugh (1995) pp.240–242
  142. ^ "Eliot Fette Noyes, FIDSA". Industrial Design Society of America—About ID. Алынған 18 қараша, 2009.[өлі сілтеме ]
  143. ^ "IBM typewriter milestones". 03.ibm.com. Алынған 24 сәуір, 2012.
  144. ^ IBM RPG
  145. ^ Watson, Jr. (1990) p.302
  146. ^ Watson, Jr. (1990) p.347
  147. ^ Watson, Jr. (1990) pp.346–360
  148. ^ Dullea, Georgia; Is It a Boon for Secretaries—Or Just an Automated Ghetto? The New York Times, February 5, 1971, p. 32.
  149. ^ Fuchs, Marek; County Lines: Onward in Armonk, New York Times, February 24, 2002
  150. ^ IBM Gemini Guidance Computer, Fact Sheet at Johnson Space Center History Office, February 17, 1966.
  151. ^ Стэнтон, Джеффри; IBM Pavilion
  152. ^ "MIT Inventor of the Week: Dennard". Web.mit.edu. September 5, 1932. Archived from түпнұсқа 2003 жылғы 15 сәуірде. Алынған 24 сәуір, 2012.
  153. ^ IBM System / 4 Pi
  154. ^ Benoît Mandelbrot
  155. ^ "Cicswiki". Cicswiki. Алынған 24 сәуір, 2012.
  156. ^ "IBM Antitrust Suit Records, Hagley Museum and Library". Hagley.lib.de.us. Архивтелген түпнұсқа 2012 жылғы 17 ақпанда. Алынған 24 сәуір, 2012.
  157. ^ а б c г. Salmans, Sandra (January 9, 1982). "Dominance Ended, I.B.M. Fights Back". The New York Times. Алынған 2 қаңтар, 2015.
  158. ^ Gibson, Stanley (June 19, 1989). "Software industry born with IBM's unbundling". Computerworld. 23 (25): 6. Алынған 21 маусым, 2020.
  159. ^ Schoenherr, Steven; The History of Magnetic Recording Мұрағатталды 21 тамыз 2008 ж., Сағ Wayback Machine, University of San Diego, November 5, 2002
  160. ^ Joined 1948, became CEO in 1973 according to Фрэнк Т. Кэри at IBM Archive site.
  161. ^ а б Forest, Robert B. (December 15, 1971). «Жақын ынтымақтастық: Еуропаның ең жақсы үміті». Датамация. 26-33 бет. Алынған 3 желтоқсан, 2019.
  162. ^ а б c г. e f ж Pollack, Andrew (January 20, 1985). "The Daunting Power of I.B.M." The New York Times. б. 3 бөлім, 1 бет. ISSN  0362-4331. Алынған 3 шілде, 2017.
  163. ^ а б c Cooper, Charles (August 10, 2001). "IBM's 'Dirty Dozen' remembers". ZDNet. Алынған 11 наурыз, 2020.
  164. ^ Pugh (1995) p.304
  165. ^ Pugh (1995) pp.307–309
  166. ^ Б.Х. Juang & Lawrence R. Rabiner; Automatic Speech Recognition: A Brief History of the Technology Development, Georgia Institute of Technology, Atlanta Rutgers University and the University of California, Santa Barbara
  167. ^ Мэри Беллис, About.com: The Invention of the Floppy Disk Drive
  168. ^ "Computer History Museum: Collections: Disk Drive Oral History Panel". Computerhistory.org. 6 сәуір, 2004 ж. Алынған 24 сәуір, 2012.
  169. ^ "Esaki". NobelPrize.org. Алынған 24 сәуір, 2012.
  170. ^ "What is Systems Network Architecture (SNA)?". Publib.boulder.ibm.com. Алынған 24 сәуір, 2012.
  171. ^ "John R. Opel". IBM. Алынған 23 сәуір, 2011.
  172. ^ а б c г. e f ж сағ Sanger, David E. (July 7, 1985). "The Changing Image of I.B.M." The New York Times. б. Section 6, Page 13. ISSN  0362-4331. Алынған 11 наурыз, 2020.
  173. ^ а б Сангер, Дэвид Э. (April 22, 1984). "The Heady World of I.B.M. Suppliers". The New York Times. б. 3 бөлім, 1 бет. ISSN  0362-4331. Алынған 2 шілде, 2017.
  174. ^ а б Pollack, Andrew (August 13, 1981). "Big I.B.M.'s Little Computer". The New York Times. б. D1. ISSN  0362-4331. Алынған 16 наурыз, 2020.
  175. ^ а б Либес, Соль (желтоқсан 1981). "Bytelines". БАЙТ. pp. 314–318. Алынған 29 қаңтар, 2015.
  176. ^ а б c Burton, Kathleen (February 1983). "Anatomy of a Colossus, Part II". PC журналы. б. 316. Алынған 21 қазан, 2013.
  177. ^ а б "I.B.M.'S Speedy Redirection". The New York Times. 1983 жылғы 2 қараша. Алынған 25 ақпан, 2011.
  178. ^ Camenker, Brian (November 1983). "The Making of the IBM PC". БАЙТ. pp. 254, 256. Алынған 19 наурыз, 2016.
  179. ^ а б Сандлер, Кори (қараша 1984). «IBM: Армонк Колоссы». Шығармашылық есептеулер. б. 298. Алынған 26 ақпан, 2013.
  180. ^ а б Jeffery, Brian (September 30, 1985). "IBM's high-end micros encroaching on mini territory". Computerworld. pp. SR/20–21. Алынған 2 қаңтар, 2015.
  181. ^ а б c г. Поллак, Эндрю (1983 ж. 27 наурыз). «Үлкен И.Б.М. қайтадан жасады». The New York Times. б. 3 бөлім, 1 бет. ISSN  0362-4331. Алынған 16 наурыз, 2020.
  182. ^ Клейнфилд, Н.Р (31 қазан, 1981). «И.Б.М. КӘСІПКЕРШІЛІКТІ РЕТЕРЛЕУГЕ АРНАЛҒАН». The New York Times. Алынған 3 қыркүйек, 2018.
  183. ^ Шрагей, Майкл (17 ақпан 1985). «IBM Еуропалық компьютерлер нарығында үстемдікке ие болды». Washington Post. ISSN  0190-8286. Мұрағатталды түпнұсқасынан 2018 жылғы 29 тамызда. Алынған 29 тамыз, 2018.
  184. ^ а б Дженс, Фрэнк; Кристиансен, Крис (қараша 1983). «1000000 IBM PC пайдаланушылары қате болуы мүмкін бе?». БАЙТ. б. 135. Алынған 19 наурыз, 2016.
  185. ^ Sanger, David E. (5 ақпан, 1984). «Негізгі саладан құтқару». The New York Times. б. 3 бөлім, 1 бет. ISSN  0362-4331. Алынған 2 наурыз, 2020.
  186. ^ а б «IBM-мен кез келген адам айналыса ала ма?». Экономист. 26 қараша, 1983 ж.
  187. ^ Sanger, David E. (18 қаңтар 1985). «Компьютерлік гигант жетістікке жетудегі қиындықтарды табады». The New York Times. Алынған 25 ақпан, 2011.
  188. ^ Sanger, David E. (19 қараша, 1984). «І.Б.М. Көрмеге кіру шақырылмаған». The New York Times. б. D1. ISSN  0362-4331. Алынған 3 шілде, 2017.
  189. ^ Розенберг, Рональд (6 қаңтар 1985). «Чиптер құлдырап кеткен кезде, индустриялық элитаны басқарады; IBM, AT & T, Digital қараңыз, 1985 ж., Кішкентай жігіттер сілкініп жатқанда». Бостон Глобус. б. 49.
  190. ^ «IBM Archives: 1993».
  191. ^ «Science.com тарихы». Science.com тарихы. Алынған 24 сәуір, 2012.
  192. ^ «Ескірген технологиялар веб-сайты». Oldcomputers.net. Алынған 24 сәуір, 2012.
  193. ^ Мэри Беллис, About.com: Компьютерлік принтерлердің тарихы
  194. ^ Бун, Дж .; Криптографияның қысқаша тарихы, Әскери-теңіз институты баспасы, ISBN  978-1-59114-084-9, б.97
  195. ^ Barcoding, Inc. «Штрих-кодтау, Inc. Штрих-код тарихы». Barcoding.com. Алынған 24 сәуір, 2012.
  196. ^ Дэниэл / Ми / Кларк, Магниттік жазу: алғашқы 100 жыл, б. 270
  197. ^ «IBM Archives: жылуөткізгіш модулі». 03.ibm.com. Алынған 24 сәуір, 2012.
  198. ^ «Джон Коктың өмірбаяны». Domino.watson.ibm.com. Алынған 24 сәуір, 2012.
  199. ^ Мэри Беллис, About.com: IBM ДК тарихы
  200. ^ «Интернеттегі лазерлік хирургияның тарихы». Lasereyesurgeryonline.org. 22 тамыз 2010. мұрағатталған түпнұсқа 2012 жылғы 27 ақпанда. Алынған 24 сәуір, 2012.
  201. ^ «Хагли мұражайы мен кітапханасы, IBM монополияға қарсы костюм жазбалары: анықтама». Hagley.lib.de.us. Архивтелген түпнұсқа 2010 жылдың 8 сәуірінде. Алынған 24 сәуір, 2012.
  202. ^ Бастиан, Бойсо және басқалар; IBM France La Gaude зертханасының телекоммуникацияға қосқан үлесі, IEEE Annals of Computing History, сәуір / маусым, 2009, б.25.
  203. ^ «PCjr сатылымы күтілгеннен аз». The New York Times. 20 сәуір, 1984 ж. Алынған 4 мамыр, 2010.
  204. ^ «GLBT іскерлік қоғамдастығының қажеттіліктерін қанағаттандыру» (PDF). Архивтелген түпнұсқа (PDF) 2012 жылдың 3 наурызында. Алынған 24 сәуір, 2012.
  205. ^ а б IBM Archives: 1983 ж. IBM. 10 маусым 2012 ж. Шығарылды.
  206. ^ а б IBM Archives: 1984 ж. IBM. 10 маусым 2012 ж. Шығарылды.
  207. ^ а б IBM Archives: 1989 ж. IBM. 10 маусым 2012 ж. Шығарылды.
  208. ^ а б IBM Archives: 1992 ж. IBM. 10 маусым 2012 ж. Шығарылды.
  209. ^ «IBM Archives: RP3». 03.ibm.com. Алынған 24 сәуір, 2012.
  210. ^ Миллер, Филипп / Камминс, Майкл; Жергілікті желі технологиялары түсіндірілді, Digital Press, 2000 ж ISBN  978-1-55558-234-0, б. 283.
  211. ^ «ARC тарихы». Almaden.ibm.com. Архивтелген түпнұсқа 2012 жылғы 24 мамырда. Алынған 24 сәуір, 2012.
  212. ^ «Нобель сыйлығы 1986». Nobelprize.org. Алынған 24 сәуір, 2012.
  213. ^ «Нобель сыйлығы 1987». Nobelprize.org. 14 қазан, 1987 ж. Алынған 24 сәуір, 2012.
  214. ^ О'Реган, Джерард; Есептеу техникасының қысқаша тарихы Springer, 2008 ж ISBN  978-1-84800-083-4, б. 213.
  215. ^ «IBM PC - алғашқы 10 жыл». Алынған 29 қазан, 2013.
  216. ^ «Search400.com Quiz: iSeries». Іздеу400.techtarget.com. Алынған 24 сәуір, 2012.
  217. ^ «NSFNet: жоғары жылдамдықтағы желі үшін серіктестік». Livinginternet.com. 15 маусым 1987 ж. Алынған 24 сәуір, 2012.
  218. ^ Arik Hesseldahl, 06.27.01, 11: 30-да. «Гесселдал, Арик; IBM кремний шетін итереді Forbes.com 06.27.01, сағат 11:30 «. Forbes. Алынған 24 сәуір, 2012.CS1 maint: бірнеше есімдер: авторлар тізімі (сілтеме)
  219. ^ «IBM System / 390 Хабарландыру». 03.ibm.com. 1990 жылғы 5 қыркүйек. Алынған 24 сәуір, 2012.
  220. ^ «Тарихты есептеу орталығы: IBM RS / 6000». Computinghistory.org.uk. Алынған 24 сәуір, 2012.
  221. ^ «IEEE жаһандық тарих желісі: Eigler». Ieeeghn.org. Алынған 24 сәуір, 2012.
  222. ^ «09-089 - Тұрақтылықты орнықты ету: IBM-де қоршаған ортаны басқарудағы құмарлық және процесс» (PDF). Архивтелген түпнұсқа (PDF) 2012 жылғы 18 ақпанда. Алынған 24 сәуір, 2012.
  223. ^ «Соттың ішінара тоқтатылуын қолдайтын Америка Құрама Штаттарының меморандумы, Америка Құрама Штаттарының аудандық соты: Нью-Йорктің Оңтүстік округі, 11 қыркүйек, 1995 жыл». Usdoj.gov. Алынған 24 сәуір, 2012.
  224. ^ Делл, Дебора / Пурди, Дж. Джерри; ThinkPad: көк түстің әр түрлі реңкі Самс ISBN  978-0-672-31756-9
  225. ^ Герстнер, кіші, Луи В. (2002). Пілдер би билей алмайды деп кім айтады ?: IBM компаниясының тарихи айналымында. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Harper Business. б.372. ISBN  0-06-052379-4.
  226. ^ Герстнер, кіші (2002) 104-бет
  227. ^ Герстнер, кіші (2002) 108,130 б
  228. ^ Шенкленд, Стивен (30 шілде 2002). «IBM компаниясы 3,5 миллиард долларға кеңес беруші компанияны тартып алады». cnet.com. Алынған 24 сәуір, 2010.
  229. ^ Герстнер, кіші (2002) б.145
  230. ^ Льюис, Питер Х. (1995 ж. 8 тамыз). «ЖЕКЕ КОМПЬЮТЕРЛЕР; OS / 2 енді үйде үйде болмайды». The New York Times.
  231. ^ «Microsoft IBM-ді Yank Smart Suite-ке шақырды». PCWorld. 7 маусым 1999 ж. Мұрағатталған түпнұсқа 2012 жылдың 10 қыркүйегінде. Алынған 24 сәуір, 2012.
  232. ^ «C. Басқа фирмалардың Microsoft-пен қарым-қатынас жасаудағы ұқсас тәжірибесі». Albion.com. Алынған 24 сәуір, 2012.
  233. ^ Герстнер, кіші (2002) б.44фф
  234. ^ Герстнер, кіші (2002) 151 б
  235. ^ Джо Уилкокс (6 қазан 2002). «IBM ThinkPad 10 жасқа толды». CNET News.com. Архивтелген түпнұсқа 2006 жылдың 1 шілдесінде.
  236. ^ Ханс Мейер, Суперкомпьютер 97 конференциясы Мангеймде. «Top500.org». Top500.org. Алынған 24 сәуір, 2012.
  237. ^ «IBM.com». Domino.research.ibm.com. 2009 жылғы 20 қаңтар. Алынған 24 сәуір, 2012.
  238. ^ Герстнер, кіші (2002) 88-бет
  239. ^ Фил Уэйнрайт (2002 ж. 4 қараша). «Үлкен көк түс - өзін-өзі бағдарлау». ASPNews.com.
  240. ^ Тед Шадлер (2003 жылғы 21 қаңтар). «Forrester есебі: IBM-дің ашық ақпарат көзі». CNET.com.
  241. ^ «IBM.com». 03.ibm.com. Архивтелген түпнұсқа 2012 жылғы 25 тамызда. Алынған 24 сәуір, 2012.
  242. ^ «Witi.com». Witi.com. Алынған 24 сәуір, 2012.
  243. ^ «Бургесс, Джон; IBM-дің американдық корпоративтік тарихындағы 5 миллиард долларлық ең үлкен шығын Вашингтон Пост «. Tech.mit.edu. 20 қаңтар 1993 ж. Алынған 24 сәуір, 2012.
  244. ^ Машберг, Том; Герстнер IBM-де жауапкершілік алады, ол фирманың жетекші аутсайдеріне айналады Бостон Глобус 1993 ж., 27 наурыз[өлі сілтеме ]
  245. ^ Снир, М .; Масштабталатын параллель жүйелер: өткен, қазіргі және болашақ (IBM тұрғысынан) mppoi, 33-бет, 3-ші оптикалық өзара байланысты пайдалану арқылы жаппай параллельді өңдеу (MPPOI '96), 1996
  246. ^ "Тарихтың ең керемет корпоративтік өзгерісі ме? IBM-ді ұмыту шетінен құтқарған адам CNN.com бейсенбі, 2005 жылғы 8 желтоқсан «. CNN. 2005 жылғы 8 желтоқсан. Алынған 24 сәуір, 2012.
  247. ^ "IBM жеткізетін 1000-шы RAMAC массивтік дискіні сақтау Тегін кітапхана ». Thefreelibrary.com. Алынған 24 сәуір, 2012.
  248. ^ Коркоран, Кейт; Диктант пакеті минутына 70 сөз алады InfoWorld 1993 жылғы 8 қараша
  249. ^ «IBM ноталарды алу үшін Lotus сатып алады». AllBusiness.com. 19 маусым 1995. мұрағатталған түпнұсқа 2009 жылдың 31 наурызында.
  250. ^ «Браун, Малкольм; 448 Компьютерлер глюбол деп аталатын бөлшектерді анықтайды New York Times 19 желтоқсан 1995 жыл ». The New York Times. 19 желтоқсан 1995 ж. Алынған 24 сәуір, 2012.
  251. ^ «ARL тарихы». Research.ibm.com. Алынған 24 сәуір, 2012.
  252. ^ Томас Уайлгум (2000 ж. 15 наурыз). «Уайлгум, Томас; Атланта Олимпиадасындағы IT апаты CIO.com 15 наурыз 2000 «. Cio.com. Алынған 24 сәуір, 2012.
  253. ^ «IBM Archives: әртүрлілікті бағалау - мұра». 03.ibm.com. Архивтелген түпнұсқа 2012 жылғы 25 тамызда. Алынған 24 сәуір, 2012.
  254. ^ Соңы ойын: Мұның бәрі қазір көк, шахмат чемпионына арналған Нью-Йорк Таймс 1997 жылғы 24 қыркүйек
  255. ^ «IBM Corp - электрондық бизнес қызметіне ауысу». Ecommerce.hostip.info. Архивтелген түпнұсқа 2012 жылғы 16 ақпанда. Алынған 24 сәуір, 2012.
  256. ^ «IBM әлемдегі алғашқы 1000 МГц микропроцессорды көрсетті». 03.ibm.com. 5 ақпан, 1998 ж. Алынған 24 сәуір, 2012.
  257. ^ «IBM Research - IBM Research - Blue Gene». arquivo.pt. Архивтелген түпнұсқа 2009 жылдың 23 желтоқсанында. Алынған 6 маусым, 2011.
  258. ^ «IBM ғалымдары Nanotech коммуникация әдісін ашты». Almaden.ibm.com. 3 ақпан 2000. мұрағатталған түпнұсқа 2012 жылдың 14 сәуірінде. Алынған 24 сәуір, 2012.
  259. ^ Leander Kahney (29.06.2000). «Канни, Леандр; IBM компаниясы үлкен, жаман компьютер алды". Сымды. Алынған 24 сәуір, 2012.
  260. ^ «Fairley, Peter; 2001 жылғы 1 ақпанда икемді транзисторлардың технологиялық шолуы». Technologyreview.com. 2001 жылғы 1 ақпан. Алынған 24 сәуір, 2012.
  261. ^ Лиза ДиКарло, 08.23.00, түнгі сағат 12: 00-де (23 тамыз, 2000). «ДиКарло, Лиза; IBM, Олимпиаданың 40 жылдан кейінгі бөлімдері Forbes. com 2000 жылғы 23 тамызда «. Forbes. Алынған 24 сәуір, 2012.CS1 maint: бірнеше есімдер: авторлар тізімі (сілтеме)
  262. ^ IBM нацистік талап бойынша сот ісін бастады 12 ақпан, 2001 CNN.com[өлі сілтеме ]
  263. ^ «IBM ғалымдары көміртегі нанотүтікті транзисторлық технологияны дамытады». 03.ibm.com. 27 сәуір, 2001. Алынған 24 сәуір, 2012.
  264. ^ «IBM іске қосылды Жоғары қуатты Үшін бастама Төмен қуатты Өнімдер мен қызметтер «. 03.ibm.com. 1 қазан 2001 ж. Алынған 24 сәуір, 2012.
  265. ^ «IBM-дің диск жетегінің тығыздығын төрт есе көбейтуге арналған» Pixie Dust «жетістігі». 03.ibm.com. 21 мамыр, 2001 ж. Алынған 24 сәуір, 2012.
  266. ^ «IBM-дің кремнийдің серпінді сурет беті». Research.ibm.com. 8 маусым, 2001 жыл. Алынған 24 сәуір, 2012.
  267. ^ «Hitachi IBM компаниясының қатты диск бизнесін сатып алады». https://www.pcmag.com/. 5 маусым 2002 ж. Алынған 8 наурыз, 2014. Сыртқы сілтеме | баспагер = (Көмектесіңдер)
  268. ^ «IBM және Энергетика Министрлігінің NNSA серіктесі IBM-дің көк генді зерттеу жобасын кеңейту үшін». Research.ibm.com. Алынған 24 сәуір, 2012.
  269. ^ «3A қатерлі ісікке қарсы крест жорығы: антилдегі ынтымақтастық». Bio-medicine.org. 2012 жылғы 20 сәуір. Алынған 24 сәуір, 2012.
  270. ^ «CNET.com». News.cnet.com. Алынған 24 сәуір, 2012.
  271. ^ "IBM Real Time дауыстық аударма бағдарламасы Иракқа бет алады". Cio.com. 1 желтоқсан, 2006 ж. Алынған 24 сәуір, 2012.
  272. ^ «IBM 2007 жылға арналған АҚШ-тың EPA-ның Fortune 500 Green Power Partners тізімінде 12-ші орынға ие». Ibm.com. 12 ақпан, 2008 ж. Алынған 24 сәуір, 2012.
  273. ^ «Маяк институты». Bire.org. Архивтелген түпнұсқа 2012 жылғы 27 ақпанда. Алынған 24 сәуір, 2012.
  274. ^ «IBM Stream computing». Ibm.com. 2008 жылғы 1 желтоқсан. Алынған 24 сәуір, 2012.
  275. ^ Бизнес стандарты (15 қаңтар 2009 ж.). «IBM 2008 жылы да патенттік көшбасшылықтың басында тұр». Business-standard.com. Алынған 24 сәуір, 2012.
  276. ^ Ханс Мейер, Мангеймдегі суперкомпьютер 97 конференциясы (2009 ж., 19 маусым). "Суперкомпьютерлердің ең үздік ТОП-500 тізіміндегі үздік екі орын, өзгеріссіз қалды, бірақ Германия мен Сауд Арабиясындағы жаңа жүйелер өзгеріске ұшырады Үздік 500 суперкомпьютерлік сайттар ». Top500.org. Архивтелген түпнұсқа 2012 жылғы 5 тамызда. Алынған 24 сәуір, 2012.
  277. ^ Уоллес, Алисия (17.06.2008). «IBM 350 миллион долларлық жасыл деректер орталығын ашады». Күнделікті камера. Архивтелген түпнұсқа 2008 жылғы 18 маусымда.
  278. ^ «Уотсон деп аталатын компьютер». Ibm.com. Алынған 24 сәуір, 2012.
  279. ^ Кранц, Марк; Сварц, Джон. IBM корпоративті ұзақ өмір сүрудің құпиясын көрсетеді. USA Today. 16 маусым, 2011. с.1В-3В
  280. ^ «IBM бұлттық көзі ашық бұлтты бағдарламалық жасақтама Red Hat сатып алады». Жоғарғы жақ. Алынған 28 қазан, 2018.
  281. ^ Колодный, Лора (28.10.2018). «IBM Red Hat-ті 34 миллиард долларлық келісім бойынша сатып алмақ». CNBC. Алынған 28 қазан, 2018.
  282. ^ Уоттлз, Джеки (28.10.2018). «IBM 34 миллион долларға Red Hat бұлтты есептеу фирмасын сатып алады». CNN.
  283. ^ «IBM Red Hat бағдарламалық жасақтамасын 34 миллиард долларға сатып алмақ». Reuters. 28 қазан 2018 ж.
  284. ^ «IBM Linux дистрибьюторын 33,4 миллиард долларға Red Hat сатып алмақ». bloomberg.com. Алынған 28 қазан, 2018.
  285. ^ Розенбуш, Стивен. «IBM компаниясының екі данаға бөлінуіне арналған Қызыл қалпақ келісімшарт». wsj.com. The Wall Street Journal. Алынған 10 қазан, 2020.
  286. ^ «IBM гибридті бұлт өсу стратегиясын жеделдетуге және нарықтың жетекші басқарылатын инфрақұрылымдық қызметтерін бөлуге арналған». ibm.com. IBM корпорациясы. Алынған 10 қазан, 2020.
  287. ^ Венгаттил, Мунсиф. «IBM бұлт өсуіне назар аудару үшін 109 жылдық компанияны таратады». reuters.com. Reuters. Алынған 10 қазан, 2020.
  288. ^ Аса Фитч пен Дэйв Себастьян. «IBM бұлтты есептеу пивотын жеделдету үшін қызметтерді бөледі». wsj.com. The Wall Street Journal. Алынған 10 қазан, 2020.
  289. ^ Бендор-Самуэль, Питер. «IBM екі компанияға бөлінеді». forbes.com. Forbes. Алынған 10 қазан, 2020.
  290. ^ Мурхед, Патрик. «Бұлтқа назар аудару үшін IBM инфрақұрылымды басқаратын қызметтер тобын айналдыру - бұл жақсы қадам». forbes.com. Forbes. Алынған 10 қазан, 2020.
  291. ^ а б Кортада, Джеймс В. (көктем 2018). «IBM-дегі өзгеріс пен үздіксіздік: IBM тарихындағы негізгі тақырыптар». Бизнес тарихына шолу. Гарвард колледжі. 92 (1): 117–148. дои:10.1017 / S0007680518000041.
  292. ^ Yeager, Peter (2006). Корпоративтік қылмыс. Транзакцияны жариялаушылар. б. 229. ISBN  9781412804936. IBM-дің шеберлігі, саласы және көрегендігі, судья көптеген бәсекелестердің жұмысын шектеу үшін «талғампаз, талғампаз, жоғары ұйымдастырылған және әдістемелік өңделген» науқанға әкелді деп атап өтті.
  293. ^ «International Business Machines Corp. Америка Құрама Штаттарына қарсы, 298 АҚШ 131 (1936)». АҚШ Жоғарғы соты. 1936 жылғы 27 сәуір. Алынған 6 шілде, 2019.
  294. ^ Барак, Ричман; Usselman, Steven (көктем 2014). «Elhauge on Tying: Тарихпен дәлелденген». Tulsa Law Review. 49 (3): 111–125. SSRN  2775311.
  295. ^ а б «IBM 1956 КЕЛІСІЛГЕН ҚАУЛЫСЫ». Нью-Йорктің Оңтүстік округі үшін АҚШ аудандық соты. 25 қаңтар 1956 ж. Алынған 7 шілде, 2019.
  296. ^ а б c г. Пасселл, Питер (9 маусым 1994). «И.Б.М. және келісім туралы жарлықтың шектері». NY Times. Алынған 8 шілде, 2019.
  297. ^ «СУДЬЯ ШВУТРЦ БАРЛЫҒЫН IBM-ДІҢ РЕСІМІ БОЙЫНША ЖАҒДАЙДА ҚУАНТАДЫ». Компьютерлік бизнеске шолу. 9 шілде, 1996 ж. Алынған 7 шілде, 2019.
  298. ^ а б Керджан, Лилиан (ақпан 1988). «Монополияға қарсы заңдар: IBM және AT&T жағдайлары». Revue Française d'Études Américaines. Belin басылымдары. 35 (35): 89–102. дои:10.3406 / rfea.1988.1304. JSTOR  20871797.
  299. ^ а б c Крохне, Дуан (30 шілде 2011). «IBM монополияларға қарсы сот ісі». Алынған 26 мамыр, 2019.
  300. ^ Бер, Питер (1981 ж. 2 маусым). «IBM, әділеттілік тарихи монополияларға қарсы сот ісін қарайды». Washington Post. Алынған 26 мамыр, 2019.
  301. ^ «Бағдарламалық жасақтама өнімге айналады». Компьютер тарихы мұражайы. Алынған 28 шілде, 2019. Бағдарламалық жасақтаманың көмегімен тапсырыс жасалады немесе тегін беріледі, ол үшін шектеулі коммерциялық нарық болды. Ең болмағанда, IBM-ге қарсы сот ойыны өзгерткенге дейін.
  302. ^ «1969 ЖЫЛҒЫ ІС БОЙЫНША АҚШ МЕМОРАНДУМЫ». Америка Құрама Штаттарының әділет министрлігі. 5 қазан 1995 ж. Алынған 28 шілде, 2019.
  303. ^ Датамация, 1971 ж., 15 сәуір, 51 бет
  304. ^ Смит, Уильям Д. (18 қыркүйек, 1973). «IBM монополияға қарсы сот ісінде кінәлі деп танылып, Telex-ке 352,5 миллион доллар төлеуге мәжбүр болды». NY Times. Алынған 26 мамыр, 2019.
  305. ^ Smith f, William D (1975 ж. 4 қазан). «I.B.M. және Telex Halt сот ісі». NY Times. Алынған 26 мамыр, 2019.
  306. ^ Датамация, 1977 ж. Наурыз, 162-4 б., КалКомпқа қарсы 11 ақпан 1977 ж. Шығарылған үкім.
  307. ^ «Memorex And IB.M. In Mistrial». New York Times. 1978 жылғы 6 шілде. Алынған 28 шілде, 2019. Қазылар алқасы 9-дан 2-ге дейін Меморекстің пайдасына шешілді.
  308. ^ «Transamerica Computer Co., International Business Machines Corp., 481 F. Supply 965 (ND Cal. 1979)». 1979 жылғы 20 желтоқсан. Алынған 9 шілде, 2019.. Аталған қазылар алқасынан кейін үкім шығарылды.
  309. ^ «Көпұлтты дилемма: IBM Еуропадағы процедура». Пенн штатының халықаралық-құқықтық шолуы: Т.3: № 2, 6-бап. 1985 ж. Алынған 26 мамыр, 2019.
  310. ^ да Круз, Франк (18 қазан, 2004). «IBM әскери-теңіз ормандары бойынша зерттеу калькуляторы». Колумбия университетінің есептеу тарихы. Алынған 20 қазан, 2006.
  311. ^ Спайсер, Даг. «Өмірге оралу: CHM-дің IBM 1401 қалпына келтірілуінің тарихы» (PDF). Компьютер тарихы мұражайы. Архивтелген түпнұсқа (PDF) 2010 жылғы 5 қарашада. Алынған 27 мамыр, 2011.
  312. ^ «Дейтон шкаласы фабрикасы». IBM. 2003 жылғы 23 қаңтар. Алынған 29 мамыр, 2011.
  313. ^ «IBM жазу машинкасының маңызды кезеңдері». IBM. 2003 жылғы 23 қаңтар. Алынған 29 мамыр, 2011.

Әрі қарай оқу

Түсініктеме, жалпы тарих
Соңғы IBM пәндік кітаптары үшін мына сілтемені қараңыз: IBM # Әрі қарай оқу
  • Генри Бакис (1977). IBM. Une multinationale régionale (француз тілінде). Universitaires de Grenoble баспасы.
  • Бойетт, Джозеф Х .; Шварц, Стивен; Лоренс; Бауэр, Рой (1993) Сапалы саяхат: Baldrige-ді жеңіп алу IBM-дің қайта құруына қаншалықты әсер етті, Даттон
  • Джеймс В.Кортада (2019). IBM: Ғаламдық белгішенің көтерілуі және құлдырауы және қайта ойлап табуы. MIT түймесін басыңыз. ISBN  9780262039444.
  • Ричард Томас ДеЛамартер (1986). Үлкен көк: IBM-дің қуатты пайдалану және теріс пайдалану. ISBN  0-396-08515-6.
  • Энгельбург, Саул (1954) Халықаралық іскери машиналар: іскери тарих, 385пп (докторлық диссертация). Арно, 1976 жылы қайта басылған
  • Фишер, Франклин М.; Макгоуэн, Джон Дж .; Гринвуд, Джоун Э. (1983). Бүктелген, айналдырылған және бұзылған: экономикалық талдау және АҚШ-қа қарсы IBM. MIT. ISBN  0-262-06086-8.
  • Фишер, Франклин М.; Макки, Джеймс В .; Манке, Ричард Б. (1983). IBM және АҚШ деректерді өңдеу индустриясы: экономикалық тарих. Praeger. ISBN  0-03-063059-2.
  • Фой, Нэнси (1975) IBM-де күн ешқашан батпайды, Уильям Морроу, 218pp (Ұлыбританияда жарияланған IBM World)
  • IBM (1936) Бухгалтерлік есептің машиналық әдістері Бұл кітап 18 брошюрадан тұрады, оның біріншісі (АМ-01) Халықаралық бизнес машиналары корпорациясының дамуы - 1936 жылы IBM жазған 12 беттен тұратын IBM тарихы.
  • Малик, Р. (1975) Ертең әлем: IBM ішінде, Миллингтон, 496б
  • Миллс, Д.Куинн (1988) IBM сабағы: толық жұмыспен қамтудың пайдалы өнері, Times Books, 216б
  • Ричардсон, Ф.В. Кіші; Уокер, Чарльз Р. (1948). Кеңейіп келе жатқан компаниядағы адами қатынастар. Еңбек және басқару орталығы Йель университеті. Арно, 1977 жылы қайта басылған.
  • Бак Роджерс (1986). IBM Way. Харпер және Роу.
  • Уильям Роджерс (1969). ОЙЛАНЫҢЫЗ: Уотсонның өмірбаяны және IBM. ISBN  0-8128-1226-3.
  • Роберт Собель (1981). IBM: Өтпелі кезеңдегі Colossus. ISBN  0-8129-1000-1.
  • Роберт Собель (2000) [1981]. Томас Уотсон, сер.: IBM және компьютерлік революция. ISBN  1-893122-82-4. *** Қайта басылған қағаз IBM: Өтпелі кезеңдегі Colossus.
  • Роберт Собель (1986). IBM қарсы Жапония: болашақ үшін күрес. ISBN  0-8128-3071-7.
Технология
Перфокарталар тарихы, технологиясы туралы мына ақпаратты қараңыз: Бірліктің жазба жабдықтары # Қосымша оқу
Герман Холлерит үшін: Герман Холлерит # Әрі қарай оқу
  • Бейкер, Стивен (2012) Қорытынды қауіп: Уотсон туралы әңгіме, біздің әлемді өзгертетін компьютер, Mariner Books
  • Болдуин, Карлис Ю; Кларк, Ким Б. (2000) Дизайн ережелері: Модульдік күш, 1-том, MIT. 360-қа ерекше көзқарас (Tedlow б. 305)
  • Басе, Чарльз Дж .; Пью, Эмерсон В .; Джонсон, Лайл Р. / Палмер, Джон Х. (1986). IBM's Early Computers. MIT түймесін басыңыз. ISBN  0-262-02225-7.
  • Чпоский, Джеймс; Леонсис, Тед (1988). Көк магия: адамдар, билік және IBM дербес компьютерінің артындағы саясат. Файлдағы фактілер.
  • Делл, Дебора; Перди, Дж. Джерри. ThinkPad: көк түстің әр түрлі реңкі. Самс. ISBN  978-0-672-31756-9.
  • Хсу, Фенгсюн (2002). Артында Қою көк: Әлемдік шахмат чемпионын жеңген компьютер құру. Принстон университетінің баспасы. ISBN  978-0-691-09065-8.
  • Келли, Брайан В. (2004) AS / 400 IBM-ден аман қала ала ма?, Барайық
  • Киллен, Майкл (1988) IBM: Жалпы көріністі жасау, Harcourt Brace Джованович
  • Миллс, Х.Д., О'Нил, Д., Лингер, Р.К., Дайер, М., Квиннан, Р.Е. (1980) Бағдарламалық жасақтаманы басқару, IBM Systems Journal (SJ), 19 том, 4 нөмір, 1980, 414-477 беттер http://www.research.ibm.com/journal/sj/
  • Пью, Эмерсон В. (1995). IBM-ді құру: қалыптау және өнеркәсіп және оның технологиясы. MIT түймесін басыңыз. ISBN  978-0-262-16147-3.
  • Пью, Эмерсон В .; Джонсон, Лайл Р .; Палмер, Джон Х. (1991). IBM 360 және Early 370 жүйелері. MIT түймесін басыңыз. ISBN  0-262-16123-0.
  • Пью, Эмерсон В. (1984). Өнеркәсіпті қалыптастырған естеліктер: IBM System / 360-қа әкелетін шешімдер. MIT. б. 323. ISBN  0-262-16094-3.
  • Солтис, Фрэнк Г. (2002) Рочестер қамалы: IBM iSeries туралы әңгіме, 29-шы көше
  • Yost, Джеффри Р. (2011) IBM Century: IT революциясын құру, IEEE Computer Society
Орналасқан жерлер - өсімдіктер, зертханалар, бөлімдер, елдер
  • Бреннан, Жан Форд (1971). Колумбия университетіндегі IBM Watson зертханасы: тарих. IBM. б. 68.
  • Делока, Корнелиус Е .; Калов, Сэмюэл Дж. (1991) Романстық бөлім ... IBM-нің басқа жағы , D & K Book, 223pp (тарихы, стратегиясы, электр машинкасында негізгі адамдар және Office Products Div мұрагері)
  • Франция, Бойд (1961) Франциядағы IBM, Вашингтон Ұлттық жоспарлау жөніндегі доц
  • Харви, Джон (2008) Ауысу IBM Story, Switzer (Австралиядағы IBM IT қызметтері)
  • Хайде, Ларс (2002) Франциядағы IBM-ге Челленджердің пайда болуындағы ұлттық капитал
  • Джардин, Дайан (ред.) (2002) IBM @ 70: Оңтүстік кресттің астында көк. Австралияда IBM компаниясының 70 жылдығын атап өту, Фокус
  • Джозеф, Аллан (2010) Маскированные ниеті: Қытайдағы компьютерлік эмбаргоның бағыты, Траффорд, 384б
  • Мередит, Сюзанна; Aswad, Ed (2005) Эндикотттағы IBM, Аркадия, 128б
  • Норберг, Артур Л .; Yost, Джеффри Р. (2006) IBM Rochester: жарты ғасырлық инновация, IBM
  • Робинсон, Уильям Луи (2008) IBM-дің көлеңке күші: Федералды жүйелердің айтылмайтын тарихы, Американы қорғаған құпия алып, Томас Макс, 224б
Өмірбаяндар, естеліктер
IBM корпорациясының бұрынғы бас директорлардың және басқалардың корпоративті өмірбаяндарын мына жерден қараңыз: IBM Archives Өмірбаян Құрылысшылардың анықтамалық бөлмесі

Сыртқы сілтемелер

  • IBM Archives, IBM тарихы
  • 100-де IBM - IBM өзінің алғашқы 100 жылдығына шолу жасайды және көрсетеді
  • ОЙЛАНЫҢЫЗ: Біздің прогресс тарихымыз; 1890 жылдардан 2001 жылға дейін. IBM
  • Джеймс В. Биркенстокпен ауызша тарих, Чарльз Бэббидж институты, Миннесота университеті. Биркенсток президенттің кеңесшісі, кейіннен IBM-де өнімді жоспарлау және нарықты талдау жөніндегі директор болды. Осы ауызша тарихта Биркенсток компанияның метаморфозын кестелік машиналар өндірісінің жетекшісінен деректерді өңдеу индустриясының көшбасшысына дейін талқылайды. Ол өзінің 1947 жылы магниттік лента әзірлеуге қатысуын, IBM-дің Корея соғысына қатысуын, дамуын сипаттайды IBM 701 компьютер (ішкі ретінде белгілі Қорғаныс калькуляторы) және пайда болуы магниттік жад бастап SAGE жоба. Содан кейін ол IBM компаниясының коммерциялық компьютерлік нарыққа енуі туралы айтады IBM 702. Сұхбаттың соңы IBM-дің халықаралық компьютерлік индустриядағы басқа ерте талапкерлермен қарым-қатынасына, оның ішінде сот ісіне қатысты Сперри Рэнд, оның өзара лицензиялық келісімдері және жапондық электроника фирмаларымен ынтымақтастық.