Провизия (телекоммуникация) - Provisioning (telecommunications)

Жылы телекоммуникация, қамтамасыз ету пайдаланушыларға жаңа қызметтерді ұсынуға мүмкіндік беретін желіні дайындау және жабдықтау процесін қамтиды. Жылы Ұлттық қауіпсіздік / төтенше жағдайларға дайындық телекоммуникациясы қызметтер, «қамтамасыз ету» теңеседі «бастама» және қолданыстағы басым қызметтің немесе мүмкіндіктің күйін өзгерту кіреді.[1]

Туралы түсінік желіні қамтамасыз ету немесе қызмет көрсету медиациясы, көбінесе телекоммуникация саласы, бұл клиенттің қызметтерін желілік байланыс жүйесіне қосылған әр түрлі жабдық болып табылатын желі элементтеріне беруді білдіреді. Әдетте телефониямен қамтамасыз етуде бұл желіні басқарудың мәліметтер базасын кестемен салыстыру арқылы жүзеге асырылады. Ол желілік жабдықтың болуын талап етеді және байланысты желіні жоспарлау және жобалау.

Заманауи сигналдық инфрақұрылымда ақпараттық технологиясы (IT) барлық деңгейлерде телекоммуникация қызметтері мен «жоғары деңгей» инфрақұрылымы арасындағы мүмкін айырмашылық жоқ.[дәйексөз қажет ] Тиісінше, провизия кез-келген қажетті жүйені конфигурациялайды, пайдаланушыларға мәліметтер мен технологиялық ресурстарға қол жетімділікті қамтамасыз етеді және барлық кәсіпорын деңгейіндегі ақпараттық-ресурстарды басқаруға қатысты.

Ұйымдастырушылық, а CIO міндетті түрде қамтылуды қамтамасыз етеді кадр бөлімі және ақпараттық технологиялар бөлімдері:

  • Пайдаланушыларға деректер репозитарийлеріне рұқсат беру немесе жүйеге, желілік қосымшалар мен дерекқорларға бірегей пайдаланушы сәйкестендіру негізінде авторизация беру.
  • Компьютерлер, ұялы телефондар және пейджерлер сияқты оларды пайдалану үшін жабдықтық ресурстарға сәйкес келеді.

Провизия процесі оның негізгі бөлігі ретінде кәсіпорын ресурстарының қауіпсіздігі мен пайдаланушының жеке өмірінің құпиялығын қамтамасыз ету үшін қол жеткізу құқықтары мен артықшылықтарын бақылайды. Екінші деңгейдегі жауапкершілік ретінде ол сәйкестікті қамтамасыз етеді және жүйелердің ену мен теріс пайдалану алдындағы осалдығын азайтады. Үшінші жауапкершілік ретінде ол қолданушылық конфигурация көлемін азайтуға тырысады жүктеу кескінін басқару және әртүрлі конфигурациялардың санын түбегейлі төмендететін басқа әдістер.

Провизияны талқылау көбінесе контексте пайда болады виртуалдандыру, оркестрлеу, қызметтік есептеу, бұлтты есептеу, және ашық конфигурация тұжырымдамалары мен жобалары. Мысалы, OASIS Қызметтерді ұсыну жөніндегі техникалық комитет (PSTC) анықтайды XML - пайдаланушылармен, ресурстармен және қызметтермен ақпаратпен алмасуға негізделген негіз - SPML (Ұйымдарда және олардың арасында жеке куәлік туралы ақпарат пен жүйелік ресурстарды ұсынуды және бөлуді басқару үшін) (қызмет көрсетуді белгілеу тілі).[дәйексөз қажет ]

Провизия болғаннан кейін, процесс SysOpping қызметтердің күтілетін стандарттарға сай болуын қамтамасыз етеді. Осылайша, провизия сервис операциясының қондырғы немесе іске қосу бөлігіне, ал SysOpping тұрақты қолдауды білдіреді.

Желілік қамтамасыз ету

Провайдерлердің бір түрі. Тұтынушыға тағайындалатын қызметтер Клиенттермен қарым-қатынас жасау басқармасы (CRM) туралы ереже болуы керек желілік элемент қызмет көрсетуге мүмкіндік беретін және клиентке қызметті шынымен пайдалануға мүмкіндік беретін. CRM-де конфигурацияланған қызмет пен желі элементтеріндегі қызмет арасындағы қатынас міндетті түрде бір-бірімен байланыс емес; мысалы, сияқты қызметтер Microsoft Media Server (mms: //) бірнеше желі элементтерімен қосыла алады.

Провизия кезінде сервистік делдалдық құрылғы сервисті және қызметтің сәйкес параметрлерін желі элементтерінің бір немесе бірнеше қызметіне / параметрлеріне аударады. Жүйелік қызметті желілік қызметтерге аудару үшін қолданылатын алгоритм деп аталады қамтамасыз ету логикасы.

Сіздің операторларыңыздың электронды шот-фактураларын автоматты түрде тікелей өзегіне жүктеуге болады телекоммуникация шығындарын басқару (TEM) бағдарламалық қамтамасыздандыруы және ол дереу Пайдаланушыларды қолдау және пайдалану орталығы (USOC) деңгейіне дейін әрбір жол элементтеріне аудит жүргізеді. Провизиялық бағдарламалық жасақтама сіздің барлық операторларыңыз ұсынған әрбір тізбектің нөмірін алады және егер есеп айырысу келісімшарттық ставкадан тыс орын алса, ерекше ереже қызыл жалаушаны тудырады және есеп айырысу қателігін қарау туралы алдын-ала құрылған қызметкерге хабарлайды.

Серверді дайындау

Серверді қамтамасыз ету - бұл тиісті жүйелермен, мәліметтермен және бағдарламалық жасақтамамен серверді дайындау және оны желі жұмысына дайын ету бойынша әрекеттер жиынтығы. Сервермен қамтамасыз ету кезіндегі типтік тапсырмалар: а таңдаңыз сервер қол жетімді серверлер пулынан сәйкесінше жүктеңіз бағдарламалық жасақтама (операциялық жүйе, құрылғы драйверлері, орта бағдарламалық жасақтама, және қосымшалар ), жасау немесе өзгерту үшін жүйені және бағдарламалық жасақтаманы сәйкесінше теңшеу және конфигурациялау жүктеу кескіні осы сервер үшін, содан кейін оның параметрлерін өзгертіңіз, мысалы IP мекен-жайы, IP шлюзі байланысты желіні және сақтау қорларын табу үшін (кейде ретінде бөлінеді) ресурстарды қамтамасыз ету) жүйені тексеру. Жүйені тексеру арқылы сіз қамтамасыз етесіз OVAL шектеулердің осалдығына сәйкестік, сәйкестікті қамтамасыз ету немесе патчтарды орнату. Осы әрекеттерден кейін сіз жүйені қайта іске қосып, жаңа бағдарламалық жасақтаманы жүктейсіз. Бұл жүйені жұмысқа дайын етеді. Әдетте интернет-провайдер (ISP) немесе Желілік операциялар орталығы бұл тапсырмаларды нақты анықталған параметрлер жиынтығында орындайды, мысалы, ұйым бекіткен және лицензиясы бар бағдарламалық жасақтаманы қолданатын жүктеу суреті. Мұндай жүктеу кескінінің көптеген даналары a виртуалды арнайы жүргізуші.

Мұнда көптеген бар бағдарламалық жасақтама серверлерді, қызметтерді және соңғы пайдаланушы құрылғыларын қамтамасыз етуді автоматтандыру үшін қол жетімді өнімдер. Мысалдар: BMC Bladelogic Server Automation, HP Server Automation, IBM Tivoli Қамсыздандыру жөніндегі менеджер, Redhat Kickstart, xCAT, HP Insight CMU және т.с.с. бағдарламалық жасақтаманы және қосымшаларды амалдық жүйе орнатылған кезде немесе кейіннен Қолданбалы қызметті автоматтандыру құрал. Қосымша сұрақтар академияда қарастырылады, мысалы, провизия беру қашан және қанша деңгейлі серверлер қажет,[2] немесе көп қызметті қосымшалар.[3]

Жылы бұлтты есептеу, серверлер веб-пайдаланушы интерфейсі немесе an арқылы қамтамасыз етілуі мүмкін қолданбалы бағдарламалау интерфейсі (API). Бұлтты есептеудің бірегей ерекшелігі - мұны қаншалықты тез және оңай жасауға болады. Мониторингтің бағдарламалық жасақтамасын қолданыстағы ресурстар тым ауыр болған кезде автоматты түрде қамтамасыз етуді іске қосу үшін пайдалануға болады.[4]

Қысқаша айтқанда, серверді қамтамасыз ету серверлерді ресурстарға деген қажеттілікке негізделген етіп теңшейді. Аппараттық немесе бағдарламалық жасақтаманы пайдалану (мысалы, жалғыз / қос процессор, RAM, HDD, RAID контроллері, саны LAN карталары, қосымшалар, ОЖ және т.б.) сервердің ISP, виртуалдандыру, NOS немесе дауыстық өңдеу сияқты функционалдығына байланысты. Сервердің артық болуы ұйымдағы серверлердің болуына байланысты. Маңызды қосымшаларда кластерлік серверлерді, RAID немесе айна жүйесін пайдалану кезінде жұмыс уақыты аз болады.

Бұған жол бермеу үшін ауқымды орталықтардың көпшілігі қолданатын қызмет. Қосымша ресурстарды қамтамасыз ету бір қызмет бойынша жасалуы мүмкін.[5]

Нарықта серверлерді қамтамасыз етуге арналған бірнеше бағдарламалық жасақтама бар Етікші немесе HP Intelligent Provisioning.

Пайдаланушыларды қамтамасыз ету

Пайдаланушы провизиясы деп автоматтандырылған немесе интерактивті бизнес-процестерге жауап ретінде пайдаланушының объектілері мен пайдаланушы атрибуттарын жасауды, күтіп-ұстауды және сөндіруді айтады, өйткені олар бір немесе бірнеше жүйелерде, каталогтарда немесе қосымшаларда болады. Пайдаланушыға арналған бағдарламалық қамтамасыздандыру келесі процестердің біреуін немесе бірнешеуін қамтуы мүмкін: өзгерістерді тарату, өзіне-өзі қызмет көрсету жұмыс процесі, біріктірілген пайдаланушы әкімшілігі, өкілетті әкімші және федеративті өзгерістерді басқару. Пайдаланушы объектілері қызметкерлерді, мердігерлерді, сатушыларды, серіктестерді, тұтынушыларды немесе қызметтің басқа алушыларын ұсына алады. Қызметтер қамтуы мүмкін электрондық пошта, жарияланғанға қосу пайдаланушы каталогы, қол жетімділік дерекқор, желіге немесе мейнфреймге кіру және т.с.с. пайдаланушыны қамтамасыз ету дегеніміз жеке басын басқару бағдарламалық жасақтама, әсіресе пайдаланушылар бірнеше жүйелердегі бірнеше нысандармен және бірнеше даналарда ұсынылуы мүмкін ұйымдарда пайдалы.

Бұлтты есептеу қызметтері үшін өзіне-өзі қызмет көрсету

Талап бойынша өзіне-өзі қызмет көрсету сипатталады Ұлттық стандарттар және технологиялар институты (NIST) маңызды сипаттамасы ретінде бұлтты есептеу.[6] Бұлтты есептеудің өзіне-өзі қызмет ету сипаты пайдаланушыларға бұлтты қызметтерді алуға және жоюға мүмкіндік береді, соның ішінде қосымшалар, қосымшаларды қолдайтын инфрақұрылым,[7] және конфигурация―[8] IT қызметкерлерінің көмегін қажет етпестен өздері.[9] Автоматты түрде өзіне-өзі қызмет көрсету қолданбаның әртүрлі мақсаттары мен шектеулеріне бағытталуы мүмкін (мысалы, мерзімі мен құны),[10][11] сонымен қатар әр түрлі қолданбалы архитектураларды өңдеу (мысалы, тапсырмалар пакеттері және жұмыс процестері).[12] Бұлтты пайдаланушылар бұлтты қызметтерді бұлтты қызмет каталогы немесе өзіне-өзі қызмет көрсету порталы арқылы ала алады.[13] Іскери қолданушылар бұлтты қызметтерді өздері ала және конфигурациялай алатындықтан, бұл АТ персоналы өнімді бола алады және бұлтты инфрақұрылымдарды басқаруға көп уақыт береді деген сөз.[14]

Бұлтты қызметтерді ұсынудың бір кемшілігі - бұл бірден емес. Бұлт виртуалды машина (VM) пайдаланушыны кез-келген уақытта алуға болады, бірақ алынған VM-ді пайдалануға дайын болу бірнеше минутқа созылуы мүмкін. VM іске қосу уақыты кескін өлшемі, VM түрі, деректер орталығы орналасқан жері және VM саны.[15] Бұлттық провайдерлерде VM-ді іске қосу әр түрлі болады.

Мобильді абоненттік қамтамасыз ету

Ұялы абоненттік қамтамасыз ету сияқты жаңа қызметтерді орнатуды білдіреді GPRS, MMS және Жедел хабар алмасу а бар абоненті үшін ұялы телефон желі және кез-келген стандартты Интернетке арналған шлюздер сөйлесу немесе пошта қызметтер. Желілік оператор әдетте бұл параметрлерді абоненттің телефонына жібереді қысқаша хабар қызметі мәтіндік қызметтер немесе HTML, және аз WAP, не байланысты мобильді операциялық жүйелер қабылдай алады.

Провайдерлік қызмет көрсетудің жалпы мысалы - деректер қызметтері. Дауыстық қоңырау үшін өз құрылғысын пайдаланатын мобильді пайдаланушы электрондық хаттарды оқу немесе Интернетті қарау үшін деректер қызметтеріне ауысқысы келуі мүмкін. Ұялы құрылғының қызметтері «қамтамасыз етілген», сондықтан пайдаланушы итермелі электрондық пошта арқылы және смартфон қызметтерінің басқа мүмкіндіктері арқылы байланыста бола алады.

Құрылғыны басқару жүйелері соңғы тұтынушыларға қосу арқылы пайда әкелуі мүмкін қосылу және қосу ақырғы пайдаланушы қолданатын кез келген құрылғыны қолдайтын деректер қызметтері.[дәйексөз қажет ]. Мұндай платформа желідегі құрылғыларды автоматты түрде анықтай алады, оларды жедел және үздіксіз пайдалану үшін параметрлерді жібереді.[дәйексөз қажет ] Процесс толығымен автоматтандырылған, қолданылған құрылғылардың тарихын сақтайды және параметрлерді тек бұрын орнатылмаған абоненттік құрылғыларға жібереді. Мобильді жаңартуларды басқарудың бір әдісі - сүзу IMEI /IMSI жұп.[дәйексөз қажет ] Кейбір операторлар секундына 50 эфирлік параметрлерді жаңартатын файлдар туралы хабарлайды.[дәйексөз қажет ]

Мобильді мазмұнды қамтамасыз ету

Бұл жеткізуге қатысты мобильді контент ұялы интернет сияқты ұялы телефон, аталған құрылғының ерекшеліктерінің агностикасы. Оларға амалдық жүйенің түрі мен нұсқалары, Java нұсқасы, браузер нұсқасы, экрандық форма факторлары, аудио мүмкіндіктері, тіл параметрлері және басқа да көптеген сипаттамалар кіруі мүмкін. 2006 жылғы сәуірдегі жағдай бойынша шамамен 5000 ауыстыру маңызды болды. Мобильді контентті ұсыну жалпыға қол жетімді пайдаланушының тәжірибесін жеңілдетеді, бірақ әр түрлі телефондарда.

Ұялы құрылғыны қамтамасыз ету

Құрылғыларды қамтамасыз ету конфигурация деректері мен саясат параметрлерін мобильді құрылғыларға орталық нүктеден жеткізуді қамтиды - Мобильді құрылғыларды басқару жүйелік құралдар.

Интернетке қол жетімділікті қамтамасыз ету

Клиентті онлайн режимінде алу кезінде клиенттік жүйені конфигурациялау қажет. Қосылу технологиясына байланысты (мысалы, DSL, Cable, Fiber), клиенттік жүйенің конфигурациясы мыналарды қамтуы мүмкін:

  • Модем конфигурация
  • Желінің аутентификациясы
  • Орнатылуда жүргізушілер
  • Орнату Сымсыз жергілікті желі
  • Қауіпсіздік операциялық жүйе (ең алдымен Windows )
  • Браузер провайдерінің ерекшеліктерін теңшеу
  • Электрондық пошта арқылы қамтамасыз ету (пошта жәшіктері мен бүркеншік аттар жасау)
  • Клиенттік жүйелердегі электрондық пошта конфигурациясы
  • Қосымша қолдау бағдарламалық жасақтамасын немесе қондырма пакеттерін орнату

Интернетке қол жеткізуді қамтамасыз етудің төрт тәсілі бар:

  • Нұсқаулықтар таратыңыз: Тәжірибелі қолданушылар үшін нұсқаулықтар өте жақсы көмекші, бірақ тәжірибесіз пайдаланушылар барлық интернет қызметтері қол жетімді болғанша қолдау телефонына бірнеше рет қоңырау шалуы керек. Пайдаланушының қателігінен немесе бағдарламалық жасақтама қателігінен конфигурациядағы кез келген күтпеген өзгеріс қосымша қоңырауларға әкеледі.
  • Техниктің орнында орнатуы: Техникті сайтқа жіберу - бұл провайдер тұрғысынан ең сенімді тәсіл, өйткені адам клиенттің үйінен шықпас бұрын, Интернетке қосылудың жұмысын қамтамасыз етеді. Бұл артықшылық үлкен шығындармен қамтамасыз етіледі - не бизнес-модельге байланысты провайдер немесе клиент үшін. Сонымен қатар, бұл клиенттер үшін ыңғайсыз, өйткені олар қондырғысты тағайындағанға дейін күте тұруы керек және олар жұмыстан бір күн демалу керек. Интернет байланысын жөндеу үшін сайтта немесе телефон арқылы қолдау қажет болады.
  • Сервер жағында қашықтан орнату: Сервер жағында модем конфигурациясы деп аталатын протоколды қолданады TR-069. Ол кең орнықты және сенімді. Қазіргі кезеңде оны тек модемді конфигурациялау үшін пайдалануға болады. Протокол кеңейтімдері талқыланады, бірақ іс жүзінде орындалмайды, әсіресе клиенттік құрылғылар мен қосымшалардың көпшілігі оларды қолдамайды. Провизия процесінің барлық басқа қадамдары пайдаланушыға қалдырылады, әдетте қолдау телефонына көптеген ұзақ қоңыраулар тудырады.
  • Орнату ықшам дискісі: «клиенттік өзіндік қызмет қондырғысы» деп те аталады CD, ол модем конфигурациясынан бастап клиенттік қосымшаларды, соның ішінде үй желілік құрылғыларын орнатуға дейінгі барлық процесті қамтуы мүмкін. Бағдарламалық жасақтама, әдетте, автономды түрде жұмыс істейді, яғни оған желіге қосылу және қымбат инфрақұрылым қажет емес. Осындай орнату процесінде бағдарламалық қамтамасыз ету диагностика және өзін-өзі қалпына келтіру қосымшаларын орнатады, олар клиенттерге проблемалар туындаған кезде қолдау көрсетеді, бұл сенім телефонының қымбат қоңырауларын болдырмайды. Мұндай клиенттік қосымшалар маркетинг үшін мүлдем жаңа мүмкіндіктер ашады, айқас және сату. Мұндай шешімдер жоғары мамандандырылған компаниялардан немесе провайдердің даму бөлімінен тікелей келеді.

Сондай-ақ қараңыз

Әдебиеттер тізімі

  1. ^ Бұл мақала құрамына кіредікөпшілікке арналған материал бастап Жалпы қызметтерді басқару құжат: «1037C Федералдық Стандарт».
  2. ^ Ургаонкар, Буван; Шеной, Прашант; Чандра, Абхишек; Гоял, Паван; Wood, Timothy (2008). «Интернеттегі көп деңгейлі қосымшаларды динамикалық қамтамасыз ету». Автономды және адаптивті жүйелердегі ACM транзакциялары. 3: 1–39. CiteSeerX  10.1.1.294.6606. дои:10.1145/1342171.1342172. S2CID  10041862.
  3. ^ Цзян Деджун, Гийом Пьер және Чи-Хун Чи. Көп қызметті веб-қосымшалар үшін дербес ресурстармен қамтамасыз ету. 19-шы Дүниежүзілік Интернет-конференция материалында, сәуір, 2010 ж.
  4. ^ Amies A, Sanchez J, Vernier D және Zheng X D, 2011 ж. «Бұлттағы қызметтерді бақылау», IBM developerWorks, 15 ақпан.
  5. ^ Ол, Сиджин; Л.Гуо; Ю.Гуо; М.Ганем (2012). «Көп айнымалы ықтимал модельдерді қолдану арқылы бұлтты ортада ресурстарды пайдалануды жақсарту». 2012 IEEE бұлтты есептеу бойынша бесінші халықаралық конференция. 2012 2012 IEEE бұлтты есептеу бойынша 5-ші халықаралық конференция (CLOUD). 574–581 беттер. дои:10.1109 / CLOUD.2012.66. ISBN  978-1-4673-2892-0. S2CID  15374752.
  6. ^ Мелл, Питер; Гренс, Тімөте. «Бұлтты есептеудің NIST анықтамасы», 800-145 арнайы басылым, Ұлттық стандарттар және технологиялар институты
  7. ^ Ол, Сиджин; Л.Гуо; Ю.Гуо; C. Ву; М.Ганем; Р.Хан (2012). «Эластикалық қосымшаның контейнері: бұлтты ресурстармен қамтамасыз етудің жеңіл тәсілі». 2012 IEEE 26-шы Халықаралық ақпараттық желі және қосымшалар бойынша халықаралық конференция. IEEE 2012 Халықаралық ақпараттық желі және қосымшалар бойынша 26-шы Халықаралық конференция (AINA). 15-22 бет. дои:10.1109 / AINA.2012.74. ISBN  978-1-4673-0714-7. S2CID  4863927.
  8. ^ Перера, Дэвид. «Федералды бұлтты есептеу үшін нақты кедергі», Қатал үкіметтік IT, 2012 жылғы 12 шілде
  9. ^ MSV, Жанакирам. «Стартаптардың бұлтты қарастыруының басты 10 себебі». Бұлт тарихы, 2012 жылғы 20 шілде
  10. ^ Мао, Мин; М.Хамфри (2011). Бұлтты жұмыс процестерінде шығындарды азайту және қолданбалы мерзімдерді орындау үшін автоматты масштабтау. Жоғары өнімді есептеу, желілік байланыс, сақтау және талдау жөніндегі 2011 халықаралық конференция материалдары (SC2011). дои:10.1145/2063384.2063449. ISBN  978-1-4503-0771-0. S2CID  11960822.
  11. ^ Мао, Мин; М.Хэмфри (2013). Бұлттық жұмыс ағындарындағы бюджеттік шектеулер шеңберінде қолданбаның өнімділігін арттыру үшін масштабтау және жоспарлау. Параллельді және үлестірілген өңдеу бойынша IEEE 27-ші Халықаралық Симпозиумының материалдары (IPDPS2013). 67-78 бет. дои:10.1109 / IPDPS.2013.61. ISBN  978-0-7695-4971-2. S2CID  5226147.
  12. ^ Мао, Мин; Дж. Ли; М.Хамфри (2010). 2010 IEEE / ACM Grid Computing халықаралық конференциясы (Grid2010). 41-48 бет. CiteSeerX  10.1.1.467.5771. дои:10.1109 / GRID.2010.5697966. ISBN  978-1-4244-9347-0. S2CID  9744596.
  13. ^ Онисик, Джо. «Жеке бұлтты құруға бес қадам», Желілік есептеу, 2012 жылғы 23 шілде
  14. ^ Кови, Джейсон. «Жеке бұлтты бастамалар сіздің бас директорыңызға қалай әсер етеді», Деректер орталығы журналы, 2012 жылғы 17 шілде
  15. ^ Мао, Мин; М.Хамфри (2012). Бұлттағы VM-ді іске қосу уақыты туралы өнімді зерттеу. IEEE 2012 халықаралық бұлтты есептеу бойынша конференциясының материалдары (Cloud2012). б. 423. дои:10.1109 / CLOUD.2012.103. ISBN  978-1-4673-2892-0. S2CID  1285357.

Сыртқы сілтемелер