Саңырауқұлақтарды басқару - Mushroom management

Mushroom management.png

Саңырауқұлақтарды басқару, сондай-ақ жалған талдау немесе соқыр даму, болып табылады басқару а компания қайда байланыс арасындағы менеджерлер мен қызметкерлер дәстүрлі түрде жұмыс жасамаңыз.[1] Термин саңырауқұлақтарды басқару стереотиптік (және біршама дұрыс емес) көзқарасты меңзейді саңырауқұлақ өсіру: қараңғыда сақталады және тамақтанады арсыздық.

Сипаттама

Саңырауқұлақтарды басқару - бұл стиль басқару онда персонал компанияның идеяларымен немесе жалпы жағдайымен таныс емес, оларға осы жұмыстың мақсатын білмей жұмыс беріледі, керісінше ашық кітапты басқару. Саңырауқұлақтарды басқару дегеніміз жұмысшылардың қызығушылығы мен өзін-өзі көрсетуі қолдамайтындығын білдіреді. Қызметкерлер көбінесе компанияның жалпы жағдайы туралы біле бермейді, өйткені басшылар барлық шешімдерді басқа ешкімнен пікір сұрамай-ақ шешуге бейім.[2] Бұл мәселе менеджер қызметкерлердің жұмысын түсінбейтін жағдайда пайда болуы мүмкін (мысалы, бағдарламалық жасақтама компаниясында), сондықтан қызметкерлермен тиімді байланыс орната алмайды.[3]

Саңырауқұлақтарды басқару бизнеске қатысы жоқ орталарда да кездеседі. Кейде оны топ ішінде жұмыс істейтін оқушылар топтағы басқа оқушылармен ақпарат алмасуға шешім қабылдағанда мектептерден табуға болады. Бұл дегеніміз, олар бағалау кезінде неғұрлым ақылды және еңбекқор болып көрінеді.[4]

Себептер

Компания ішіндегі саңырауқұлақтарды басқарудың дамуының негізгі себептерін басқарушылық деңгейде табуға болады. Саңырауқұлақтарды басқару көбінесе менеджерлер барлық қызметкерлерді ортақ жетістікке жетелейтін адамдардан гөрі өздерін компания ішіндегі жалғыз шешім қабылдайтын адамдар ретінде қарастырған кезде дамиды. Бұл көбінесе байқамай орын алуы мүмкін: менеджерлер өз қызметкерлерінің орнына олардың орнына маңызды жаңа идеяларды ашады деп қорқады, бұл менеджерлерді дұрыс емес шешімдер қабылдауға итермелейді және қызметкерлердің өз жұмысында белсенді рөл атқаруына жол бермейді. Нәтижесінде, қызметкерлер бұл жұмысты неғұрлым өнімді немесе белсенді түрде үлес қоспай, механикалық, қайталанатын тәсілмен жасайды.[5]

Артықшылықтары

Саңырауқұлақтарды басқарудың басты ерекшелігі - қызметкерлердің компания алдындағы жауапкершілігі шектеулі. Олар қабылдауы керек шешімдердің маңыздылығы өте аз, бұл көбінесе төмендеуі мүмкін жұмыс орнымен байланысты стресс.[3]

Салдары

Саңырауқұлақтарды басқарудың салдары компанияға қатысатындардың бәріне өте зиянды болуы мүмкін. Егер компания ішіндегі ақпарат ағыны жеткіліксіз болса, онда адамдар тез бағалауды және жедел болуды талап ететін жағдайларда қалай әрекет ету керектігін жиі біледі. шешім қабылдау.[6]Мысалы, аяқ киім шығаратын және сататын компания өз клиенттерінің қалауын зерттеп, бұл артықшылықтардың өзгергенін анықтауы мүмкін. Алайда, егер бұл ақпарат жеке дүкеннің сату менеджеріне берілмесе, онда дүкен бұрынғыдай «ескі» аяқ киімдерді көрсетеді және клиенттердің назарын тиімді түрде аудармайды. Осы процестің соңында кейде дүкен сатушыларына кінәлі болады, өйткені олар тұтынушылармен тікелей байланыста болатын қызметкерлер.[3] Саңырауқұлақтарды басқару келесі мәселелерді қамтиды:[7]

  • Қызметкерлердің теріс көзқарасы және төмен міндеттеме
  • Қызметкерлердің цинизмі
  • Саңырауқұлақтың кері әрекеті (қызметкерлер өзін басқару сияқты тәсілдерді ұстайды, яғни ақпарат айтпайды)
  • Қызметкерлердің ұйымды түсіну немесе оған үлес қосу мүмкіндігі шектеулі

Мысалдар

Lehman Brothers банкроттық

Ричард Фулд, Lehman Brothers БАС АТҚАРУШЫ ДИРЕКТОР.

Кезінде Lehman Brothers банкроттық 2008 жылы банктің менеджменті туралы, оның ішінде жол туралы айтарлықтай ақпарат анықталды Ричард С. Фулд, кіші., бұрынғы бас директор банкті ұйымдастырды. Банк өте қауіпті ипотекалық несиелерге көбірек шоғырлана бастады; дегенмен, қызметкерлер де, қоғам да банктің қаржылық жағдайынан хабардар емес еді.[8] Фулд басқа менеджерлермен бірге маңызды ақпараттардың көп мөлшерін, сондай-ақ инвесторларға және басқа барлық қатысушы тараптарға өтірік жасырған. Әрқайсысы Lehman Brothers-ті әртүрлі инвестициялармен, соның ішінде қауіпсіз және қауіпті инвестициялармен айналысады деп ойлады; шын мәнінде, олар сәйкесінше қарағанда әлдеқайда қауіпті портфолиомен жұмыс істеді.[9] Банк банкроттыққа ұшырағаннан кейін, Фулд осы оқиғалардың кез-келгеніне кінәні мойындаудан бас тартты, дегенмен ол ақпаратты жасыруға жауапты болды.[8]

Судың батуы Титаник

Титаник бату.

Саңырауқұлақтарды басқару бір реттік, жеке жағдайларды шешу кезінде де болуы мүмкін. Қашан ТБЖ Титаник айсбергке соғылды, экипаждың бірнеше мүшелері ғана кеменің батып кететінін білді. Экипаж мүшелерінің көпшілігіне жағдайдың ауырлығы туралы капитан хабарлаған жоқ, бұл хаос пен тәртіпсіздікке әкелді. Капитан офицерлерді шешімдеріне қоспай, өздігінен әрекет етуге тырысты.[10]

Қарсы шаралар

Ақпаратты әріптестерімен және қызметкерлерімен бөлісу көбінесе сөзсіз; дегенмен, менеджер үшін маңызды міндеттердің бірі - басқалармен бөлісуге болатын ақпарат пен бөлісуге болмайтын ақпаратты ажырату. Компания барлық ақпаратты қызметкерлерімен бөліспеуі керек, өйткені бұл одан да көп зиян тигізуі мүмкін.[дәйексөз қажет ] Менеджерлер ақпаратты таратуды және олар жауап беретін адамдармен қарым-қатынас жасауды үйренуі керек.[2] Саңырауқұлақтарды басқарудан аулақ болудың ең жақсы әдісі мөлдірлік.[11]

Саңырауқұлақтарды жақсы басқару

Кейде саңырауқұлақтармен күресу өте пайдалы болады, егер олар мұқият өңделсе. Бұл әдіс компанияның қызметкерлерін әр түрлі топтарға бөлуді көздейді, олардың әрқайсысында өзіне қажет барлық ақпарат бар, бірақ оған ұқсас ештеңе жоқ. білу керек әскердегі құпия материалдарға қол жетімділікті бақылауға бағытталған тәсіл. Сонымен қатар, менеджер әр топқа қажетті ақпаратты беруге жауапты. Менеджменттің бұл түрі өте қиын, алайда ол үлкен шеберлікті қажет етеді.[12]

Саңырауқұлақ өсіру ұқсастығының дәлдігі

Бұл термин стереотиптік көзқарасты білдіреді саңырауқұлақ өсіру, онда саңырауқұлақтар «қараңғыда сақталады және мезгіл-мезгіл көңді береді».[1] Шындығында, ең көп өсірілетін саңырауқұлақ, Agaricus bisporus а өсіріледі пастерленген компост шикі емес субстрат көң (жалпы шикізат саңырауқұлақ компосты жылқы көңі мен сабан болып табылады). Дайын компосттың химиялық және микробиологиялық табиғаты шикі көңден айтарлықтай ерекшеленеді.[дәйексөз қажет ]

Саңырауқұлақтар өсімдіктерге қарағанда саңырауқұлақтар болып табылады, сондықтан фотосинтезді қолданбайды. Олар жарықсыз өсе алады, бірақ өсу үшін қараңғылық қажет емес.[13] Саңырауқұлақтарды өсірудің көп бөлігі қараңғы жерлерде (мысалы, үңгірлерде) коммуналдық себептермен және жарықтан үнемдеу үшін немесе жоғарыда айтылған жағдаймен жасалады. Agaricus bisporus, сыртқы түріне байланысты. Жарық саңырауқұлақтарға қоңыр реңк береді. Маркетингтік зерттеулер тұтынушылардың жеңіл үлгілерге деген басымдықтарын көрсетті, сондықтан өндірушілердің көпшілігі жарық әсерін шектеуге тырысады. Кейбір өсірілетін саңырауқұлақ түрлері жеміс беру үшін жарыққа мезгіл-мезгіл әсер етуі мүмкін.[дәйексөз қажет ]

Сондай-ақ қараңыз

Әдебиеттер тізімі

  1. ^ а б «Саңырауқұлақты басқару». Оксфорд анықтамасы. Алынған 20 қазан 2014.
  2. ^ а б Мар, Анна. «Саңырауқұлақтарды басқару». Қарапайым - іскери басшылық. Қарапайым. Алынған 22 қазан 2014.
  3. ^ а б в Нил, Колин; Лапланте, Филлип (2006). Антитернаттар: сәйкестендіру, қайта өңдеу және басқару. Бока Ратон, Флорида: CRS Press. 120-121 бет. ISBN  9781420031249. Алынған 22 қазан 2014.
  4. ^ «Саңырауқұлақтарды басқару». ProjectWIki. Архивтелген түпнұсқа 2015 жылғы 30 сәуірде. Алынған 21 қазан 2014.
  5. ^ «Саңырауқұлақтарды басқару». Ойды өзгерту. Ойды өзгерту. Алынған 22 қазан 2014.
  6. ^ Смит, Григорий. «Саңырауқұлақты басқару - жұмыс күшіңізді қараңғыда ұстамаңыз». ManagerWise. Архивтелген түпнұсқа 2016 жылғы 6 маусымда. Алынған 22 қазан 2014.
  7. ^ Bolea, Al (2015-08-27). Көшбасшылықтың қолданбалы дамуы: көшбасшылықты меңгерудің тоғыз элементі. Atwater, Leanne E. Нью-Йорк. ISBN  9781317330523. OCLC  919431134.
  8. ^ а б Харресс, Кристофер; Каулдервуд, Кэтлин (2013-09-14). «Леман ағаларының өлімі: не қате болды, кім баға төледі және кім бұрынғы вице-президенттің көзімен жарақатсыз қалды». International Business Times. Алынған 29 қазан 2014.
  9. ^ Монтгомери, Ашилей. «Этиканың азаюы және Леман ағалардың өлімі». Sevenpillars институты. Алынған 29 қазан 2014.
  10. ^ Ақылды, Джон М. «Титаникті үнемдеу - қиын шешімдер іздеу үшін краудсорсинг және оларды жүзеге асыруға үйрену». Ever Smart World. Джон М.Смарт. Алынған 23 қазан 2014.
  11. ^ Монти, Скотт. «Неліктен бизнесте және маркетингте ашықтық пен шындық жеңеді». The Guardian. Алынған 29 қазан 2014.
  12. ^ Мунро, Саймон. «Мен саңырауқұлақтарды басқаруды сорамын». EMC Consulting. ОӘК. Архивтелген түпнұсқа 2013 жылғы 11 наурызда. Алынған 22 қазан 2014.
  13. ^ Бейер Д.М. 2003 ж. Үшін негізгі процедуралар Агарикус Саңырауқұлақ өсіру. Пенсильвания штаты университетінің кооперативті кеңейту.

Сыртқы сілтемелер