Маркетинг ғылымдары институты - Marketing Science Institute

1961 жылы құрылған Маркетинг ғылымдары институты (MSI) корпоративті-мүшелікке негізделген ұйым. MSI бүкіл әлемдегі бизнес мектептерінен маркетинг академиктерінің және 60-тан астам жетекші компаниялардың маркетингтік менеджерлерінің желісі бар жалғыз ғылыми-зерттеу ұйымы ретінде ерекше.

Коммерциялық емес ұйым ретінде, MSI маркетингтік білімді дамыту және практикалық аудару үшін академиялық зерттеулерді қаржылық нәтижелер үшін маңызды. Әр екі жыл сайын MSI Қамқоршылар Кеңесінен алдағы бірнеше жыл ішіндегі жұмыстарға басшылық жасайтын зерттеулердің басым бағыттарын анықтауға көмектесетін көмек сұрайды. MSI академиктердің осы мәселелер бойынша зерттеулерін қолдайды және нәтижелерін конференциялар, семинарлар, вебинарлар, жарияланымдар және интернет-контент арқылы таратады. Бұл басымдықтар Маркетингтік Ғылым Институтына ең маңызды миссияны жүзеге асыруға мүмкіндік береді: маркетологтар мен олар қызмет ететін клиенттер үшін айтарлықтай жақсы нәтижелер жасау үшін маркетингтік ғылым мен практиканы сәйкестендіру.

MSI штаб-пәтері Массачусетс штатының Кембридж қаласында орналасқан. MSI-дің негізгі басқару органы - бұл MSI-ге мүше компаниялардың әрқайсысының өкілдерінен тұратын Қамқоршылар Кеңесі. 11 қызметкерден тұратын MSI штаты мүшелікке және зерттеу бағдарламаларына, конференцияларға, жарияланымдарға және барлық басқа жұмыстарға жауапты.

Тарих

1961 жылы Скотт Қағаз компаниясының президенті Томас Б.Маккаб жетекші ойшылдар Джон Ховард, Альберт Уэсли Фрей және басқалардың қатысуымен «Маркетингтегі ғылым институтын» құрды Вру Алдерсон. Жиырма тоғыз компания оның мүшелікке шақыруына жауап беріп, MSI-ді коммерциялық емес ұйым ретінде құра отырып, «нақты ғылымның пайда болуына ықпал етеді. маркетинг »Және« қазіргі заманғы маркетингтік мәселелерді түсіну және шешу үшін ғылыми техниканы кеңейтуді ынталандырады ». Филадельфияда кеңселер Пенсильвания университетінің Вартон мектебінің жанында құрылды, ал Уэнделл Смит оның алғашқы президенті болды.[1]

MSI-дің құрылуы соғыс жылдарындағы тұтыну тауарларын өндіруге қойылатын шектеулерден туындаған сұраныс пен халықтың өсуінің жарылысынан туындаған АҚШ-тың маркетингтік жүйелерінің қарқынды өсу кезеңімен сәйкес келді. Сияқты негізгі маркетингтік тұжырымдамалар “4 PS” (өнімі, бағасы, орны, жылжуы) маркетинг енгізілді. Менеджмент ғылымының теориясы, әдістері мен құралдары маркетингке енгізіліп, тұтынушылардың мінез-құлқы маркетингтің зерттеу бағыты ретінде пайда болды.[2]

Бірінші онжылдықта MSI маркетологтар үшін жаңа құралдарды дамытуға қолдау көрсетті, мысалы көпөлшемді масштабтау, стохастикалық модельдеу, себепті модельдеу және шешімдерді есептеу маркетингі. Бұл сонымен қатар алға жылжуға негіз болды жаңа өнімді әзірлеу.[3][4] 1968 жылы MSI Кембриджге көшіп, Гарвард бизнес мектебімен 15 жылдық бірлестік құра бастады.

1970 жылдардың басында MSI іске қосты және басқарды Маркетинг стратегиясының пайдаға әсері бұл General Electric компаниясымен бірлесіп жүздеген құрылымдық бөлімшелердегі маркетингтік стратегиялар мен табыстылықты сипаттайтын көлденең мәліметтер базасын құрған және талдаған жоба. Кеңінен баяндалған нәтижелер маркетингке ғылыми көзқарастың құндылығын көрсетті.[5]

1970 жылдардың аяғы мен 1980 жылдардың басында MSI Федералдық Сауда Комиссиясында және АҚШ Ауыл шаруашылығы Департаментінде саясатты қалыптастыру үшін топтар жинады. MSI тұтынушыларды зерттеудің сапалы әдістерін енгізуде де маңызды рөл атқарды, оның ішінде тұтынушыларға мінез-құлық Одиссеясы, 1986 жылы жазғы сапарда тұтынушылар өрісіне негіз қаланды этнография.[6]

1980 жылдарға қарай MSI қызметтері маркетингі бойынша зерттеулер тұтынушыларға қызмет көрсету кәсіпорындары бастапқыда пакеттік тауарлар контексінде дамыған маркетингтік тәсілдерді қайта бағалауды қажет ететіндігі туралы өсіп келе жатқан хабардарлықты көрсетті. 1986 жылы MSI-ге мүше компаниялардың консорциумы қаржыландыру мен деректерді аяғына дейін жеткен ғылыми зерттеулер ағынына қолдау көрсетті ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ, қызмет көрсету бизнесімен кеңінен қабылданған клиенттердің қызмет сапасы туралы түсініктерін өлшеу шкаласы. Осы уақыт ішінде стратегиялық жоспарлауда маркетингтің рөліне үлкен көңіл бөлінді. MSI зерттеулері сияқты негізгі ұғымдарды енгізді нарықтық бағдар және маркетинг мүмкіндіктері.[7]

Тұжырымдау және өлшеу бренд капиталы 1990 жылдардың басында MSI қаржыландырған зерттеулерде пайда болды. Маркетингтік қызметтің фирма өнімділігі мен акционерлердің құнына әсері (маркетингтік ROI деп аталады, маркетингтік жауапкершілік және маркетингтік инвестицияның қайтарымы ) тұрақты MSI зерттеу қызығушылығының саласы болды. 1990 жылдардағы тағы екі негізгі басымдық Интернет-маркетинг және онлайн-бөлшек сауда маркетингті қалай өзгертетінін түсіну және мүлдем жаңа категорияларды құратын «шынымен жаңа» өнімдер болды. 1990-шы жылдар мен 2000-шы жылдардың бас кезінде MSI-дің зерттеу күнтізбесіне сонымен қатар өнім мен қызметке арналған инновация, сонымен қатар бизнес модельдер мен процестердегі инновациялар кірді.

2002 жылы MSI «Тиісті білім» монография сериясын бастады.[8] Оннан астам атауларда академиялық сарапшылар зерттеудің маңызды бағыттары, соның ішінде әлеуметтік желілер, қарым-қатынастар маркетингі, инновациялар, тұтынушылардың мінез-құлқы және маркетингтік кірістер туралы - «біз не білдік» және «нені білуіміз керек» деген қорытынды жасайды және пайдалы нұсқаулар ұсынады. маркетологтарға шешім қабылдауды жақсарту үшін.

2000 жылдардың ортасынан бастап жаңа технологиялар, аналитикалық мүмкіндіктер және әлеуметтік медиа платформалар маркетингтік көріністі күрт өзгертті. 2018-2020 ғылыми-зерттеу басымдықтарына мыналар кіреді: (1) тұтынушы активтерін өсіру, (2) Martech пен жарнаманың дамып келе жатқан пейзажы, (3) Omnichannel-дің алға жылжуы мен таралуы, (4) отынның өсуіне ақпарат алу және (5) Маркетингтік икемділікті ұйымдастыру [9]

Марапаттар

Маркетингтік ғылымдар институты жыл сайын үш ірі маркетингтік марапаттарға демеушілік жасайды.

The Алден Дж. Клейтонның диссертациялық жұмысына арналған байқау маркетингтің маңызды тақырыптары бойынша ең жақсы докторлық диссертациялық ұсыныстарды таниды. Жыл сайын MSI үздік ұсыныстар үшін әрқайсысы 5000 доллардан тұратын бес сыйлық береді.

The MSI H. Paul Root сыйлығы мүшелері береді Маркетинг журналы маркетинг практикасын ілгерілетуге үлкен үлес қосқан мақалаға редакциялық шолу. Бұл демеушілер Американдық маркетинг қауымдастығы.

The Роберт Д. Баззелл AMA / MSI «Үздік қағаз» сыйлығы маркетингтік тәжірибе мен ойлауға айтарлықтай үлес қосқан MSI жұмыс құжаттарының авторларын құрметтейді. Сыйлық корпоративті маркетингтің менеджерлері үшін құнды болып табылатын жазу мен зерттеулердің түрін көрсетеді. Жыл сайын ол екі жыл бұрынғы күнтізбелік жыл ішінде шығарылған ең жақсы MSI қағазына беріледі.

Сонымен қатар, Жас стипендиаттар бағдарламасы және Стипендиаттар бағдарламасы маркетинг бойынша жоғары деңгейдегі академиктердің басын қосып, өздерінің зерттеулерін талқылауға, болашақтағы ынтымақтастықты ынталандыруға және олардың маркетингтік мәселелерін шешуге деген қызығушылықтарын арттыруға.

Президенттер

Линда Витласил, уақытша, 2019 ж
Шерил Крамер Тото, 2017-2019 жж
Marni Zea Clippinger, 2016-2017 жж
Президенттің кеңсесі: маркетинг жөніндегі бас директор, операциялық директор және атқарушы директор, 2002-2016 жж
Уильям Х.Моулт, 2000-2002 жж
Уильям А. Гормли, 1998-2000
Х.Пол Рут, 1990-1998 жж
Ф. Кент Митчел, 1987-1990 жж
Алден Г. Клейтон, 1977-1986 жж
Томас Б.Маккаб, кіші, 1972-1977 жж
Моррис Эдвин, 1969-1972 жж
Смит, 1962-1969 жж

Атқарушы директорлар

Барбара Кан, Пенсильвания университеті, 2019-2021
Карл Ф.Мела, Дьюк университеті, 2017-2019 жж
Кэтрин Н. Лимон, Бостон колледжі, 2015-2017 жж
Кевин Лейн Келлер, Дартмут колледжі, 2013-2015 жж
Джон А. Дейтон, Гарвард іскерлік мектебі, 2011-2013 жж
Рут Н.Болтон, Маркетингтік Ғылымдар Институты, 2009-2011 жж
Рассел С. Уинер, Нью-Йорк университеті, 2007-2009 жж
Доминик Ханссенс, UCLA, 2005-2007 жж
Лей Макаллист, Остиндегі Техас университеті, 2003-2005 жж
Леманн, Дональд, Колумбия университеті, 1993–95, 2001-2003
Дэвид Дж. Рейбштейн, Пенсильвания университеті, 1999-2001 жж
Рохит Дешпанде, Гарвард іскерлік мектебі, 1997-1999 жж
Монтгомери Дэвид, Стэнфорд университеті, 1995-1997 жж
Ричард Стайлин, Дьюк университеті, 1991-1993 жж
Джордж С. күні, Пенсильвания университеті, 1989-1991 жж
Фредерик Э. Вебстер, кіші, Дартмут колледжі, 1987-1989 жж
Джон У.Фарли, Дартмут колледжі, 1985-1987 жж
Луи В.Штерн, Солтүстік-Батыс университеті, 1983-1985 жж
Э. Рэймонд Кори, Гарвард бизнес мектебі, 1981-1983 жж
Стивен А. Грейзер, Гарвард іскерлік мектебі, 1972-1980 жж
Роберт Д. Баззелл, Гарвард бизнес мектебі, 1968-1972 жж

Директорлар кеңесі

Директорлар кеңесі (бұрын Атқару комитеті) MSI операцияларын басқаратын жалпы саясатты белгілейді.

Академиялық стипендиаттар

Академиялық стипендиаттар (бұрынғы академиялық қамқоршылар) MSI-дің ғылыми-зерттеу жұмыстарының кеңесшісі ретінде қызмет етеді және академиялық қауымдастықты MSI-дің іскери округіне ұсынады.

Әдебиеттер тізімі

  1. ^ Блум, Пол (1987). Маркетингтегі білімді дамыту: MSI тәжірибесі. DC Heath and Company. ISBN  978-0-669-12581-8.
  2. ^ Уилки, Уильям Л .; Муриз Элизабет С. (күз 2003). «"Маркетингтегі ғылыми зерттеулер: Ойлаудың «4 дәуірін» зерттеу ». Мемлекеттік саясат және маркетинг журналы. 22 (2): 116–146. CiteSeerX  10.1.1.196.2063. дои:10.1509 / jppm.22.2.116.17639.
  3. ^ Блум, Пол (1987). Маркетингтегі білімді дамыту: MSI тәжірибесі. DC Heath and Company. ISBN  978-0-669-12581-8.
  4. ^ Болтон, Рут (2011 ж. Жаз). «MSI 50: Алдағы жылдар». Маркетингті басқару: 44–47.
  5. ^ Болтон, Рут (2011 ж. Жаз). «MSI 50: Алдағы жылдар». Маркетингті басқару: 44–47.
  6. ^ Блум, Павел (1987). Маркетингтегі білімді дамыту: MSI тәжірибесі. DC Heath and Company. ISBN  978-0-669-12581-8.
  7. ^ Блум, Пол (1987). Маркетингтегі білімді дамыту: MSI тәжірибесі. DC Heath and Company. ISBN  978-0-669-12581-8.
  8. ^ http://www.msi.org/books/
  9. ^ http://www.msi.org/research/2018-2020-research-priorities/