Дауыстық қысқа кодтар - Voice short codes

Дауыстық қысқа кодтар қосу Ұлыбритания ұялы телефон 5 таңбалы нөмірді теру үшін пайдаланушылар қысқа код (мысалы, 61500) стандартты географиялық балама ретінде (мысалы, 01 немесе 02 префиксі) немесе географиялық емес (мысалы, 03, 08 немесе 09 префиксі) ұзақ нөмір. The тұтынушы 0p - £ 2 / мин арасындағы кез-келген төлемді төлейді. Қысқа код әдетте стандартты географиялық нөмірге жіберіледі - әдетте бар байланыс орталығы немесе интерактивті дауыстық жауап (IVR) жүйесі.

Пайдалану Ұлыбританиядағы географиялық емес телефон нөмірлері пайда болуының негізгі себебі болды шот шок. Pollster YouGov ұялы байланыс пайдаланушыларының 49% -ы географиялық емес нөмірлерге қоңырау шалғаны үшін қанша ақша алатынын көріп таңданғанын анықтады және 90% ұйымдар бұл қоңыраулардың құнын айқынырақ етуі керек деп санайды.[1] Ofcom пікірі бойынша[2] Ұлыбритания тұтынушылары 2009 жылы географиялық емес нөмірлерге қоңырау шалу үшін шамамен 1,9 миллиард фунт төледі.

Би-Би-Си сияқты шоулардағы теледидарлық дауыс берудегі жетістіктерінен кейін Ұлыбританияның дауысы,[3] дауыстық қысқа кодтар қазір географиялық емес нөмірлерге балама ретінде қолданылады. Дауыстық қысқа кодтар бизнеске қоңыраулар тарифтерінің үлкен ашықтығын қамтамасыз етуге мүмкіндік береді, өйткені тариф қандай желі арқылы байланыс орнатылғанына қарамастан белгіленеді.

Дауыстық қысқа кодтар бүкіл Ұлыбританияда қол жетімді ұялы байланыс операторлар - дәлірек айтсақ Vodafone, 3, EE, Virgin Mobile және O2. Дауыстық қысқа кодтарды мобильді агрегаторлар ұсынады - олардың әрқайсысымен коммерциялық қатынастар бар ұялы байланыс операторлары.

Әдебиеттер тізімі

  1. ^ «08 нөмірі клиенттерді жұмыстан шығарады». Call Center Focus. UBM Information Limited. 2012-06-19. Архивтелген түпнұсқа 2012-10-22. Алынған 2012-10-02.
  2. ^ Ofcom (2010-12-16). «Географиялық емес сандарды жеңілдету» (PDF). Байланыс басқармасы. Алынған 2012-10-02.
  3. ^ Фарбер, Алекс (2012-04-27). «Дауыс бірінші» дауыстық қысқа кодты «дауыс беруді» енгізеді. Хабар тарату. Media Business Insight Limited. Алынған 2012-10-02.

Сыртқы сілтемелер