Мақсатты жұмыс моделі - Target operating model

Мақсатты жұмыс моделі қалаған күйінің сипаттамасы болып табылады жұмыс моделі ұйымның. Операциялық модельде жұмыс істеу кезінде «сол күйінде» модельді және «болу үшін» модельді анықтау қалыпты жағдай. Мақсатты жұмыс моделі - бұл «болу» моделі. Бизнеске немесе үкіметтік бөлімге немесе қайырымдылыққа арналған бизнес немесе функция үшін мақсатты операциялық модель жасауға болады.

Мақсатты операциялық модельдің компоненттерін анықтайтын көптеген әртүрлі құрылымдар бар. Демек, мақсатты операциялық модельді анықтайтын әр жоба ұйым алдында тұрған қиындықтарға байланысты әр түрлі аспектілерге бағытталған. Кейбір мақсатты операциялық модельдер ақпараттық технологиялар мен стратегия арасындағы байланысқа, басқалары ұйымның дизайны мен стратегиясы арасындағы байланысқа көмектесу үшін жасалады және т.б. Мақсатты операциялық модель стратегиялық идеяларды операциялық жоспарға түрлендіреді.

Сипатталған бір жақтау жұмыс моделі Анықтама Ashridge Executive Education - Полисмнен шыққан.[1][2] Бұл білдіреді

  • P - процестер мен мүмкіндіктер;
  • O - ұйым, яғни процестерді жүргізу немесе мүмкіндіктерді беру үшін қажет адамдар және осы адамдарды қолдайтын және тәрбиелейтін ұйым құрылымы, есеп беру, ынталандыру және мәдениет;
  • L - процестер мен мүмкіндіктерді қолдау үшін ұйым ішінде қажет орындар, ғимараттар, инфрақұрылым және басқа активтер мен ресурстар;
  • I - процестер мен мүмкіндіктерді қолдау үшін қажет ақпараттық жүйелер және басқа ұйымдар арасындағы немесе орынаралық байланыстар, әсіресе ақпаратты өңдеу үшін қажет бағдарламалық жасақтама;
  • S - бұл ұйым мен серіктестер арасындағы процестер мен мүмкіндіктерді және келісімдер түрлерін қолдау үшін ұйымнан тыс қажет жеткізушілер мен іскери серіктестер.
  • M - стратегия құру, жоспарлау, мақсат қою, тиімділікті басқару және үнемі жетілдіруге арналған басқару жүйелері мен процестері.

Кәсіпорын сәулеті туралы әдебиеттерде қарапайым құрылым қолданылады. Стратегия мүмкіндіктер картасын қолдана отырып, мүмкіндіктерге айналдырылады және әр мүмкіндік «адамдар» тұрғысынан сипатталады, процесс және технология.

Мақсатты операциялық модель бір беттен тұратын құжат болуы мүмкін - Canvas операциялық моделі мысал бола алады.[3] Ол сонымен қатар 10 бет немесе 100 бет болуы мүмкін.[4] Егер құжат 100 беттен көп болса, ол модельге емес, нұсқаулыққа айналады.

Мақсатты операциялық модельдер өзгеріске ұшырайтын ұйымдардың көзқарасын қамтамасыз етеді. Кез-келген жаңа модельдің себебі жаңа стратегия немесе жаңа болуы мүмкін бизнес-модель немесе бір немесе бірнеше мүдделі тараптар үшін қолданыстағы операцияларды орындау кезінде елеулі сәтсіздік. Осыдан мақсатты операциялық модельдермен жұмыс стратегия жұмысымен тығыз байланысты болуы керек. Форма келесі функция; басқаша айтқанда мақсатты операциялық модельдер стратегияны ұстанады. Мақсатты операциялық модель жобасы, сонымен қатар, компанияның «сол күйінен» «болу» күйіне өтуі үшін не істеу керектігін анықтайтын жол картасын қамтиды.[5]

Басталатын жақсы жер - құндылықтар тізбегінің картасы.[6] Алдымен ұйым ұсынатын құнды ұсыныстарды (өнімдер мен қызметтерді) анықтаңыз. Содан кейін әрбір ұсыныс үшін ұсынысты жеткізу үшін қажет болатын әрекеттер тізбегін анықтаңыз. Содан кейін масштабты үнемдеу үшін тізбектер бойынша «біріктіруге» болатын немесе дәйектілікке жету үшін «стандартталған» немесе алу үшін «бөлек ұсталатын» қадамдарды анықтау үшін әр түрлі тізбектер «картада» бірінің үстінде немесе бірінің астында орналасуы мүмкін. жергілікті бейімделу. Содан кейін бұл таңдау тікелей ұйымдастырушылық салдарға әкеледі.

Мақсатты жұмыс моделінің ОМ жұмысы әртүрлі деңгейлерде орындалуы мүмкін. Жоғары деңгейде - стратегия немесе жобалау принциптері. Содан кейін құндылық тізбегінің картасы немесе ұйымдық модель түрінде болатын нобай шығады. Содан кейін әрбір жұмыс үшін нұсқаулыққа, кеңселер мен фабрикаларға арналған едендердің орналасуына, KPI-ге келетін егжей-тегжейлі қабаттар көбейеді.[түсіндіру қажет ] әр бөлім үшін әр жабдықтаушы үшін келісімшарттардың жобасы, әрбір бағдарламалық жасақтама үшін мәліметтерді енгізу және шығару ерекшеліктері және т.б.

Аймақтық мақсатты пайдалану моделі

Аймақтық мақсатты операциялық модель - бұл аймақтарды қамтитын шешімі бар трансформациялық жоба. Ол аймақтар бойынша енгізудің аймақтық стандарттарын қалыптастырады. Модельдің бұл түрі ұйымның дизайнын, бизнес мүмкіндіктерін, бизнес-процестерді және қолдау көрсететін технология компоненттерін қалауы керек. Ол болашақ ұйымның дизайнын, бизнес мүмкіндіктерін, бизнес-процестерді және қажетті технологиялық мүмкіндіктерді анықтайды. Осы модельдің жоғары деңгейдегі бизнес артықшылықтары да айқындалуы керек. Технологиялық мүмкіндіктердегі анықталған олқылықтар үшін бизнестің талаптары жұмыстың келесі кезеңін - шешімді бағалауды жеңілдету үшін ескерілуі керек.

Сондай-ақ қараңыз

Әдебиеттер тізімі

Әрі қарай оқу