Роланд Руст - Roland Rust

Бұл мақалада бірнеше мәселе бар. Өтінемін көмектесіңіз оны жақсарту немесе осы мәселелерді талқылау талқылау беті. (Бұл шаблон хабарламаларын қалай және қашан жою керектігін біліп алыңыз) Бұл мақалада а қолданылған әдебиеттер тізімі, байланысты оқу немесе сыртқы сілтемелер, бірақ оның көздері түсініксіз болып қалады, өйткені ол жетіспейді кірістірілген дәйексөздер. Көмектесіңізші жақсарту осы мақала таныстыру дәлірек дәйексөздер. (Қыркүйек 2015) (Бұл шаблон хабарламасын қалай және қашан жою керектігін біліп алыңыз) Бұл мақала Уикипедияға сәйкес қайта құру қажет болуы мүмкін орналасу нұсқаулары. Көмектесіңізші мақаланы редакциялау жалпы құрылымды жақсарту үшін. (Қыркүйек 2015) (Бұл шаблон хабарламасын қалай және қашан жою керектігін біліп алыңыз) Бұл мақала сияқты жазылған мазмұнды қамтиды жарнама. Өтінемін көмектесіңіз оны жақсарту жою арқылы жарнамалық мазмұн және орынсыз сыртқы сілтемелер, және жазылған энциклопедиялық мазмұнды қосу арқылы бейтарап көзқарас. (Қыркүйек 2015) (Бұл шаблон хабарламасын қалай және қашан жою керектігін біліп алыңыз) (Бұл шаблон хабарламасын қалай және қашан жою керектігін біліп алыңыз)

Роланд Руст американдық бизнес-профессор, автор және кеңесші.

Кәсіби білім және жетістіктер

Руст - танымал университет профессоры және Дэвид Брюс Смиттің Смит бизнес мектебінде маркетинг кафедрасын басқарады, Мэриленд университеті, колледж паркі, Мэрилендтегі көрнекті университет профессоры атағын алған алғашқы бизнес-профессор. Ол екеуінің де стипендиаты атанған екі адамның бірі Американдық маркетинг қауымдастығы және Еуропалық маркетинг академиясы.

Ол жыл сайынғы Frontiers in Service конференциясының негізін қалады Сервистік зерттеулер журналы. Ол - Сервистік шеберлік орталығы мен Бизнестегі кешенділік орталығының атқарушы директоры. Ол Эразмус Университетінде қонаққа келген және Халықаралық ғылыми қызметкер Оксфорд университеті. Оның өмір бойғы жетістігі қатарына AMA Irwin McGraw-Hill-тің маркетинг бойынша оқытушысы, AMA-ның алғашқы мүшесі, INFORMS Маркетинг ғылымының стипендиаты, Converse сыйлығы, Маркетингтік ғылым академиясының құрметті маркетингтік оқытушысы сыйлығы кіреді.

Оның мақалалары мен кітаптары маркетинг, сервистік менеджмент, жарнама, психология, әлеуметтану, информатика, ақпараттық жүйелер, инжиниринг, операцияларды зерттеу және басқару салаларын қамтиды. Ол бұрынғы редактор Маркетинг журналы және Journal of Service Research, және қазіргі уақытта редакторы Маркетинг саласындағы халықаралық зерттеу журналы (IJRM). Оның ғаламдық консалтингтік тәжірибесі бар, теледидарда, радиода және баспасөзде қызмет көрсету мәселелері бойынша түсініктеме береді.

Білімі және атқарған лауазымдары

Мат математика (Phi Beta Kappa) бакалаврына ие болды DePauw университеті, және MBA және Іскери басқару докторы Солтүстік Каролина Университеті, Чапель Хилл. Ол факультетте қызмет етті Остиндегі Техас университеті және Вандербильт университеті Мэрилендке келгенге дейін.

Әдебиеттер тізімі

• «Наубайшының ондаған маманы», Fast Company, https://web.archive.org/web/20150103065623/http://www.fastcompany.com/resources/customer/experts.html. 2015-1-21 аралығында алынды.
• «Факультет профилі: доктор Роланд Руст,» http://www.rhsmith.umd.edu/directory/roland-rust. 2015-1-21 аралығында алынды.
• «Құрметті университет профессорлары» http://faculty.umd.edu/awards/list_dup.html. 2015-1-21 аралығында алынды.
• «AMA AMA алғашқы стипендиаттарын жариялайды» https://www.ama.org/AboutAMA/Pages/Inaugural-AMA-Fellows.aspx. 2015-8-28 аралығында алынды.
• Еуропалық маркетинг академиясы, http://www.emac-online.org/r/default.asp?iId=GFFFGG. 2015-8-28 аралығында алынды.
• «Шекаралар қызметтегі конференцияда» http://www.rhsmith.umd.edu/centers-excellence/center-excellence-service/news-events/frontiers-service-conference. 2015-1-21 аралығында алынды.
• «R.T. (Роланд) Rust, келуші қызметкерлер,» http://www.erim.eur.nl/people/roland-rust/. 2015-1-21 аралығында алынды.
• «Роланд Руст, Халықаралық ғылыми қызметкер,» Оксфорд университетінің корпоративті бедел орталығы, http://www.sbs.ox.ac.uk/community/people/roland-rust. 2015-1-21 аралығында алынды.
• «AMA Irwin / McGraw-Hill маркетинг бойынша мұғалімнің құрметті сыйлығы» http://www.marketingpower.com/Community/ARC/Pages/Career/Awards/Irwin-McGraw-Hill/default.aspx. 2015-1-21 аралығында алынды.
• «Fellow Award», INFORMS, https://www.informs.org/Recognize-Excellence/Community-Prizes-and-Awards/Marketing-Science-Society/Fellow-Award. 2015-1-21 аралығында алынды.
• «Paul D. Converse сыйлығының иегерлері» http://business.illinois.edu/ba/FSDB/news_article.aspx?ID=1425. 2015-1-21 аралығында алынды.
• «2007 жыл сайынғы AMS конференциясы», www.ams-web.org/associations/213/files/07FinalProgram.doc. 2015-1-21 аралығында алынды.
• http://www.rhsmith.umd.edu/marketing/faculty/pdfs/faculty_cv/rust.pdf. 2015-1-21 аралығында алынды.
• «Маркетинг журналының алдыңғы редакторлары,» http://www.marketingpower.com/AboutAMA/Pages/AMA%20Publications/AMA%20Journals/Journal%20of%20Marketing/JournalofMarketingPreviousEditors.aspx. 2015-1-21 аралығында алынды.