Жағымсыз - Ntractive

Жағымсыз негізделген жеке бағдарламалық жасақтама жасаушы компания болды Гранд Форкс, Солтүстік Дакота бұл нарықта іскерлік бағдарламалық жасақтама орта және шағын компанияларға. 2006 жылы құрылған компанияның негізгі өнімі - Elements CRM, Mac CRM (тұтынушылармен қарым-қатынасты басқару) қосымшасы. шағын бизнес сол пайдалану Mac OS X компьютерлер, Ipad және Айфондар.,^[1][2] CRM элементтері болды бұлтты есептеу веб-қосымша бірегей жұмыс істеді сайтқа арналған браузер жұмыс үстелі мен веб-қосымшалардың функционалдығын біріктіру үшін. Өнім алғаш рет а негізгі мекен-жай Apple 2007 жылы World Wide Developer конференция. Elements SBM (өнімнің түпнұсқа атауы) 1.0 ресми іске қосылуы Macworld 2009-да өтті.^[3] Содан кейін өнім Elements CRM болып өзгертілді және 2.0 шығарылымымен 2009 жылдың шілдесінде Apple компаниясының «Staff Pick» құрметіне ие болды.^[4]

Тарих

Шығу тегі

Elements CRM өнім желісінің архитектурасы мен жалпы дамуын 2003 жылы компанияның негізін қалаушы Джастин Бартак бастаған. Кейінірек 2006 жылы қаңтарда Джастин Бартак пен Дейл Дженсен негізін қалаған және а бұлтты есептеу Apple жабдықтары мен құрылғыларына арналған Mac CRM (тұтынушылармен қарым-қатынасты басқару). Компанияның Elements CRM платформасы жұмыс үстелінің және бұлттың бір бөлігі болып табылады және ол қуат алады Вебкит.^[5][6]

Ағымдағы күй

Компания 2016 жылдың соңында жұмысын тоқтатты.

Әдістеме

Mac CRM

Mac клиенттерімен қарым-қатынасты басқару (Mac CRM) дегеніміз - компанияның қазіргі және болашақ тұтынушылармен өзара әрекеттесуін басқару Apple Inc Тек жұмыс үстелі компьютерлері мен iOS құрылғылары. Mac CRM шешімдері өзара әрекеттесу үшін веб-шолғышты қолданатын веб-қосымшалар ғана емес. Оның орнына Mac CRM - бұл Apple бағдарламалау тілімен құрылған бұлтқа негізделген қосымшаның тіркесімі Мақсат-С немесе Swift (бағдарламалау тілі). Mac CRM-дері сатылымды, маркетингті, тұтынушыларға қызмет көрсетуді және техникалық қолдауды ұйымдастыру, автоматтандыру және синхрондау үшін Apple-дің құрылғылары мен технологиясын ғана пайдаланады.

Өнімдер мен қызметтер

CRM элементтері

CRM элементтері Mac клиенттерімен қарым-қатынасты басқару (Mac CRM) Apple бизнесіне арналған шешім. Жазылымға негізделген қызмет ретінде ұсынылған Elements CRM - жұмыс үстелінің бөлігі және бұлт. Оның негізгі функцияларына жетекші және байланыс ақпараттарын басқару, байланыс тарихын қадағалау, міндеттер мен бақылауды басқару, электрондық пошта байланысын қадағалау, сметалар мен шот-фактуралар жасау және жобаларды басқару кіреді.

CRM iOS элементтері

CRM iOS элементтері бұл iPhone, iPad және iPad mini-ге арналған әмбебап мобильді қосымша. Elements CRM iOS - бұл Elements CRM жұмыс үстелінің қосымшасы. Elements CRM iOS iPad CRM нұсқасы жұмыс үстелі қосымшасына ұқсайды, жұмыс істейді және сезіледі.^[7] IPhone CRM қосымшасы - бұл жұмыс үстелі қосымшасының маңызды функцияларының шектеулі нұсқасы.^[8]

CRM пошта элементтері

CRM пошта элементтері - бұл элементтерді CRM-мен бірге жұмыс жасайтын электрондық пошта бақылау құралы. Ол пайдаланушының электрондық пошта серверін Elements CRM-де сақталған клиенттер мен клиенттер арасындағы байланыс үшін бақылайды. Сәйкестік табылған кезде, электрондық поштаның көшірмесі клиенттің жазбасында Elements CRM-де сақталады.^[9]

Әдебиеттер тізімі