Жаңа мемлекеттік басқару - New Public Administration

Жаңа мемлекеттік басқару болып табылады анти позитивист, антитехникалық және анти-иерархиялық реакция дәстүрлі мемлекеттік басқару. Қоғамның үнемі өзгеріп отыратын қажеттіліктеріне және мекемелер мен әкімшіліктердің оларды қалай шешуге болатындығына жауап беретін практикалық теория. Фокус үкіметтің рөліне және ол бұл қызметтерді мемлекеттік саясаттың көмегімен, бірақ онымен шектелмей, қоғамдық мүдденің бөлігі болып табылатын азаматтарға қалай ұсына алатындығына бағытталған.

Тарих

Жаңа мемлекеттік басқару өзінің бастауын 1968 жылы патронатымен өткен Минновруктің алғашқы конференциясынан алады Дуайт Уолдо. Бұл конференция осы саланың жағдайы мен оның болашағы туралы талқылау және ой толғау үшін мемлекеттік басқару және менеджмент саласындағы жоғары ғалымдарды біріктірді.[1] 1960 жылдар АҚШ-та болды ерекше әлеуметтік және саяси турбуленттілік пен сілкініс. Осы тұрғыда Уалдо зерттеу де, мемлекеттік басқару практикасы да шиеленісіп жатқан аласапырандарға және сол жағдайлардан туындаған асқынуларға сәйкесінше жауап бермейді деген қорытындыға келді. Вальдоны пайымдаудың бір бөлігі мемлекеттік басқарудың өзіне байланысты болған жалпы сенімсіздік болды. Қызмет көрсету саласының этикалық міндеттемелерін жаңартуға шақыру қоғамның үкімет пен бюрократияға деген сенімін қалпына келтіру үшін қажет болды, олар сыбайлас жемқорлық пен басқалардың тар мүдделеріне душар болды. Демек, әдептірек мемлекеттік қызметке көшу кез-келген салада мемлекеттік қызмет пен мемлекеттік қызметшілерді қолдайтын негізгі құндылықтарға назар аударуды талап етті.[2]

The жаңа мемлекеттік басқару (npm) мемлекеттік қызметкерлерге туындайтын қақтығыстар мен шиеленістерді шешуге көмектесетін балама модель ұсынбады. Азаматтық, демократия немесе қоғамдық мүдделер ұғымдары уақыт өте келе дамыды және олар дами береді. Демек, үкіметтің рөлі мен мемлекеттік қызметтің рөлі классикалық модельдің шектеулерінен асып түсетін жолдармен өзгеруде, ол әртүрлі көзқарастағы линзалар қарсы тұра алады, нақтылай алады және тарихты құра алады, ол тек қана емес, сонымен қатар қызмет етіп қана қоймайды дәстүрлі мағынадағы тарих, сонымен қатар үнемі жетілдіруді тудыратын интерактивті уақыт шкаласы. Мемлекеттік қызмет өзінің негізінде тар мүдделерден тыс көріністі қажет етеді.[2] Вальдо мемлекеттік басқару мен бюрократияны өркениетке және біздің мәдениетімізге екі мағынада байланысты деп санайды: өркениет эволюциясы өзі мемлекеттік басқаруға тәуелді болды және онымен байланысты ұғымдар белгілі бір өркениет пен мәдениеттің құрамдас элементтері болып табылады.[3]

Жаңа мемлекеттік басқару теориясы келесі мәселелермен айналысады:

  • Демократиялық азаматтық; Тікелей «қарапайым адам» саясатта өз дауысы болатын үкімет құруға деген сенімге сілтеме жасайды. Жұмысқа деген мұндай көзқарас үшін азаматтар саналы, білімді және өз қауымдастықтары мен ұлттарында белсенді болуы керек. Шынайы демократиялық азаматтық үшін өкілдерге дауыс беру ғана қажет емес. Бұл өз ақылын, дауысы мен іс-әрекетін қолдануды талап етеді.[4]
  • Қоғамдық қызығушылық; Қоғамдық мүдденің негізгі мақсаты болып табылатын қоғам ішіндегі ұжымдық жалпы игілікке қатысты.
  • Мемлекеттік саясат; Жаңа мемлекеттік саясатты енгізу және енгізу құралы. Көпшіліктің қатысуымен шектеліп қана қоймай, ынталандырылады.
  • Азаматтарға қызмет көрсету; Азаматтардың қажеттіліктерін институттар мен бюрократия арқылы қанағаттандыруға қатысты моральдық-этикалық нормаларды қамтамасыз ету және сақтау.

Біріншіден, «жаңа» теория демократиялық азаматтық идеалынан басталуы керек. Мемлекеттік қызмет өзінің нақты мағынасын азаматтарға қоғамдық игілікті алға жылжытуға қызмет ету мандатынан алады. Бұл мекемені құру, оны бір маусымға немесе бүкіл мансапқа таңдау жасағысы келетіндердің ынтасы мен мақтанышының қайнар көзі.

Жаңа мемлекеттік басқарудың негізгі ерекшеліктері

Бұлар:

  1. Жауаптылық: Әкімшілік белгілі бір ішкі және сыртқы өзгерістерді енгізуі керек, сонда мемлекеттік басқару әлеуметтік, экономикалық, саяси және технологиялық ортаға көбірек сәйкес келеді. Бұл үшін әкімшілік әр түрлі өзгерістерге икемді және бейімделуі керек.
  2. Клиенттік орталық: бұл дегеніміз, әкімшінің тиімділігі үкімет тұрғысынан ғана емес, азаматтар тарапынан да бағалануы керек. Егер әкімшілік іс-әрекеттер азаматтардың өмір сүру сапасын жақсартпаса, онда олар ақылға қонымдылық пен тиімділікке қарамастан тиімді болмайды.
  3. Әкімшілік құрылымдық өзгерістер: мемлекеттік басқарудың жаңа тәсілі азаматтардың әкімшілік интерфейсі икемді және жайлы бола алатындай етіп, әкімшілікте шағын, икемді және аз иерархиялық құрылымдарды талап етеді. Ұйымдық құрылым әлеуметтік маңызды шарттарға сәйкес келуі керек.
  4. Мемлекеттік басқарудың көп салалы сипаты: бірнеше пәндерден алынған білім, тек бір ғана парадигма емес, мемлекеттік басқару пәнін қалыптастырады. Пәннің өсуін қамтамасыз ету үшін саяси, әлеуметтік, экономикалық, басқарушылық және адамдармен қарым-қатынас тәсілдері қажет.
  5. Саясат-Әкімшілік дихотомияөйткені администраторлар бүгінде барлық кезеңдерде саясатты құруға және саясатты іске асыруға қатысады. Дихотомия «қарама-қарсы немесе мүлдем басқаша болып көрінетін немесе ұсынылатын екі заттың бөлінуі немесе қарама-қайшылығы» дегенді білдіреді.
  6. Хабардар болу: Мемлекеттік басқарудың жұмыстарына және мемлекеттік әкімшілердің қоғам үшін және үкімет үшін орындайтын міндеттеріне назар аударыңыз. Мемлекеттік әкімшілердің жұмысы қауымдастықтарға және көптеген адамдарға әсер етеді. Жұмыстың маңыздылығын көрсету керек.
  7. Тақырыптық зерттеулер: Кейс-зерттеулер мемлекеттік әкімшілерге саясат өз деңгейінде жүргізілмеген жағдайлар мен оқиғаларды бөлуге көмектеседі. Олар не істеуге, не істеуге болмайтындығына үлгі көрсетті. Кейс-стади - бұл басқа адамдардың қателіктерін және қателіктердің қоғамға тигізген әсерін білу үшін оқиғаларды бөлудің негізгі әдісі. Мемлекеттік басқару халыққа арналған жұмыс болғандықтан; бұл қоғамда істейтін жұмысыңыздың шындығын көрудің айқын тәсілі. Саясат жоспарланған түрде жүргізілмеген жағдайлар көп. Сондай-ақ, қоғамдастыққа пайда әкелген саясаттың көптеген мысалдары бар, оларды қарастыру маңызды.
  8. Құрылымның өзгеруі: Мемлекеттік басқару әр түрлі бағытта жүреді, қазір оны көбінесе Мемлекеттік менеджмент деп атайды. Себебі бұл жұмыс адамдарға саясатты жүзеге асырып қана қоймай, сонымен қатар қоғамдастықтар мен ондағы адамдар үшін шындыққа сай келетіндіктен саясатты басқаруға бағытталған.
  9. Джек саудасы: ең жақсы мемлекеттік администраторлар саясат пен құқықтан білімі бар, бірақ сонымен қатар қоғамдастық функциялары бар адам болуы мүмкін. Бұл саясаттан іске асыруға кедергісіз өтуге мүмкіндік береді.
  10. Өзгерту: Әлемдегі өзгерістерге байланысты мемлекеттік басқару қызметі өзгерді. Жұмыс бірдей болуы мүмкін, бірақ мемлекеттік менеджер және қоғамдық кеңесші сияқты атақтар мемлекеттік әкімші атағын ауыстырды.

Тақырыптар

  1. Өзектілігі: Дәстүрлі мемлекеттік басқару қазіргі заманғы мәселелер мен мәселелерге өте аз қызығушылық танытады. Әлеуметтік шындықты ескеру қажет. яғни, адамдар өзгерістерді маңызды мағына ретінде қарастыруы керек, сол арқылы өзгерістер сол аймақ пен адамдардың қажеттіліктеріне сәйкес болуы керек. NPA-ға қатысты бұрынғы көзқарастар адамдардың парасаттылығы ескерілмеген деп санайды. NPA адамдардың тұжырымдамасын саясатты қалыптастыру үдерісіне қосуды ұсынады.
  2. Құндылықтар: Мемлекеттік басқарудағы бейтараптық - бұл мүмкін емес. Әкімшілік іс-қимыл арқылы ұсынылатын құндылықтар айқын болуы керек. Мемлекеттік басқарудағы ашықтықты қолдану - азаматтарға ашық деп саналатын ақпараттың қол жетімділігін қамтамасыз ету. Бұл ұйымдастырушылық мақсат болуы керек және оның лауазымына қарамастан, барлық мемлекеттік бизнесті жүргізу кезінде ескеру қажет. Егер ұйымның мақсаты азаматтарға мүмкіндігінше қызмет ету болса, мөлдірлікке жол бермеу немесе оған қол жеткізбеу олар мен олар қызмет етуге ниеттенген адамдар арасындағы қатынастарға айтарлықтай зиян келтіреді.
  3. Әлеуметтік теңдік: Әлеуметтік теңдікті жүзеге асыру мемлекеттік басқарудың басты мақсаты болуы керек.
  4. Өзгерту: Тұрақты мекемелерге салынған статус-кво мен тамырлас күштерге деген скептицизм. Экологиялық өзгерістерді қанағаттандыру үшін жедел икемділік пен ұйымдастырушылық бейімделу әкімшілік жүйеде болуы керек.
  5. Клиенттің фокусы: Қол жетімді емес және авторитарлы емес, позитивті, белсенді және жауап беретін әкімшілер »піл сүйегі мұнарасы «бюрократтар.
  6. Менеджмент пен жұмысшылар арасындағы қатынастар. Тиімділікке де, ізгілікке де бірдей назар аудару керек. Жаңа тәсіл жетістікке жету үшін тиімділікті де, адамдар арасындағы қатынас критерийін де қанағаттандыруы керек.

NPA осы мақсаттарға жету үшін шешімдерді ұсынады, яғни 4 D, яғни орталықсыздандыру, бюрократизация, өкілдік және демократияландыру деп атайды.

Сын

Жаңа мемлекеттік басқару мемлекеттік басқаруды саясаттануға жақындатқанымен, анти-теориялық және анти-менеджмент деп сынға алынды. Роберт Т. Голембиевски мұны сөздердегі радикализм және дағдылар мен технологиялардағы мәртебе-кво деп сипаттайды. Әрі қарай, оны ұмтылыс пен өнімділік арасындағы өрістегі қатал ескерту ретінде санау керек. Голембевский оны уақытша және өтпелі құбылыстар ретінде қарастырады.[5] Басқаша айтқанда, мақсат пен анти-мақсаттарға жету үшін шешімдерді NPA ғалымдары нақты ұсынбаған деп айта аламыз. Екіншіден, мақсатқа жету үшін орталықсыздандыру немесе бөліп беру немесе бюрократизациялау немесе демократияландыру қаншалықты қажет? Осы жағынан NPA мүлдем үнсіз.

Айтылғандай Мемлекеттік басқарудың жаңа синтезі, үкіметтер әрдайым күрделі шешімдер қабылдауға, күрделі бастамалар көтеруге және кезеңге тән күрделі проблемаларға тап болуға шақырылған. Бұл дау емес. Осыған қарамастан қазіргі жағдай дәстүрлі түрде не істеуге болатынын және нені басқаша жасау керектігін анықтау болып табылады.[6]

Үкіметтер әрдайым қиын мәселелермен бетпе-бет келуге шақырылған. Басымдықтарды белгілеу және таңдау әрқашан қиын болды. Мысалы, үлкен дефицитті жою «жай» қиын мәселе, дегенмен мұндай жүректі ауыртатын жаттығудың ортасында тұрған кезде сену қиын. Бұл бірдей лайықты қоғамдық мақсаттар арасында таңдау жасауға және болашақ үшін не сақтау керектігі туралы қатаң шешімдер қабылдауға алып келеді. Ол болашақтағы қажеттіліктерді алға жылжыту үшін қысқа мерзімде жеткілікті дәрежеде қоғамдық қолдау ала алатын нәрсемен үйлестіруді талап етеді. Академиялық мемлекеттік басқару іс жүзінде мемлекеттік басқарудан едәуір артта қалды. Жақсартылған оқу жоспарлары мен мемлекеттік басқару саясатының динамикасына баса назар аудару студенттерді мемлекеттік басқаруды оқуға баулудың маңызды факторлары болады. Университеттердің санын көбейту және географиялық таралуын мемлекеттік бағдарламалармен жақсарту, қоғамдық қатынастардың компоненттерін басқа магистратуралық және кәсіптік бағдарламалардың оқу жоспарларына енгізу, мемлекеттік қызметшілерге арналған біліктілікті арттыру, орта кәсіптік білім беру бағдарламаларын әзірлеу, және қоғамдық қатынастар бағдарламаларын күшейту үшін бар ресурстарды пайдалану.[6]

Жаңа мемлекеттік басқаруды алға жылжытудың себептері туралы да мәселе туындады Гонконг. Қалай Энтони Чеун 1990 жылдардағы шенеуніктер мемлекеттік шығыстарды қайтару және әл-ауқаттың төмендеуі үшін жаңа мемлекеттік басқарудың риторикасын жиі қолданды.[7] Сол кездегі әкімдер бюрократия билігін шектеу үшін әкімшілік тиімділікті ақтады.[8]

Маңыздылығы

Феликс және Ллойд Нигро Жаңа мемлекеттік басқару пәннің дәстүрлі тұжырымдамалары мен көзқарастарын байыпты түрде бұзып, қоғаммен тығыз байланыстыра отырып, кең перспектива беру арқылы тақырыпты байытқанын байқаңыз.[9]NPA қозғалысындағы басты назар әкімшілікті «жалпы» және «көпшілік», «сипаттама» және «тағайындаушы», «мекемеге бағдарланған» және «клиентке бағытталған», аз «болуға мәжбүр ету сияқты. бейтарап »және одан да көп« нормативтік », бірақ кем емес ғылыми болуы керек.

Әдебиеттер тізімі

  1. ^ О'Лири, Розмари. & Слайк, Дэвид М. Ван. & Ким, Соунхи. Дүние жүзіндегі мемлекеттік басқарудың болашағы: Минновбрук перспективасы. Вашингтон, ДС: Джорджтаун университетінің баспасы, 2010 ж.
  2. ^ а б Гета-Тейлор, Хизер (маусым 2009). «(Дуайт) Вальдо қайда?». Қоғамдық қызмет пен басқаруды шолу. 32 (4): 574–578. дои:10.2753 / pmr1530-9576320406.
  3. ^ Мартини, Франк (1993). «Даладағы көшбасшылар: Дуайт Уолдо». Мемлекеттік басқаруды шолу. Қыркүйек / қазан. 53 (5): 409–418. дои:10.2307/976341. JSTOR  976341.
  4. ^ Шилкат, Джордж В .; Лигон, Джерри А. (2003). «Біз демократиялық азаматтармыз:« Ширли Х. Энглдің әлеуметтік зерттеулерінің мүмкіндіктері мен күтулері » (PDF). Халықаралық әлеуметтік білім журналы. 18 (2): 76–88.
  5. ^ Голембиевски, Роберт (1 тамыз 1977). Мемлекеттік басқару дамып келе жатқан тәртіп ретінде. Нью-Йорк, Нью-Йорк: CRC Press. 118–246 бет.
  6. ^ а б Бановец, Джеймс М. (1967). «Қажет: Мемлекеттік басқарудағы жаңа сараптама». Мемлекеттік басқаруды шолу. 27 (4): 321–324. дои:10.2307/973347. JSTOR  973347.
  7. ^ Cheung, Anthony B. L. (1996). «Тиімділік риторика ретінде: Гонконгтағы мемлекеттік сектордағы реформа түсіндірілді». Әкімшілік ғылымдардың халықаралық шолуы. 62: 43.
  8. ^ Cheung, Anthony B. L. (1992). «Гонконгтағы мемлекеттік секторды реформалау: перспективалары мен мәселелері». Азиялық мемлекеттік басқару журналы. 14 (2): 141.
  9. ^ Нигро, Ллойд (2014). Жаңа мемлекеттік кадрларды басқару. Бостон, MA: Cengage Learning. б. 320. ISBN  978-1133734284.