Іскерлік операцияларды басқару - Business transaction management

Іскерлік операцияларды басқару (BTM), сонымен бірге іскерлік операцияларды бақылау, қолданбалы мәмілені профильдеу немесе пайдаланушының анықтаған транзакциясы, басқару тәжірибесі болып табылады ақпараттық технологиясы (IT) іскерлік мәміле тұрғысынан. Бұл транзакциялар ағымын бақылау құралын ұсынады IT инфрақұрылымы, бизнес немесе техникалық жағдайлардағы күтпеген өзгерістерді анықтауға, ескертуге және түзетуге қосымша. BTM қолданбалы топологияның динамикалық картасын қоса алғанда, инфрақұрылым деңгейлері бойынша транзакциялар ағынының көрінуін қамтамасыз етеді.

BTM-ді қолдана отырып, қосымшаны қолдау топтары хабарламаның контекстіне және мазмұнына негізделген транзакцияларды іздей алады, мысалы, келу уақыты немесе хабарлама түрі - қосымшадан басқа жағдайлар, тоқтап қалған транзакциялар және төменгі деңгей сияқты жалпы мәселелердің себептерін оқшаулауға мүмкіндік береді. мәліметтердің дұрыс емес мәндері сияқты мәселелер.[1]

BTM-дің түпкі мақсаты - іскерлік операцияларды жүзеге асыратын пайдаланушыларға қызмет көрсету сапасын жақсарту, сонымен бірге осы транзакциялар жүзеге асырылатын АТ қосымшалары мен инфрақұрылымының тиімділігін арттыру.[2] BTM-дің басты артықшылығы - бұл АТ инфрақұрылымында транзакциялардың қай жерде кешіктірілетінін дәл анықтау мүмкіндігі.[3] BTM сонымен қатар ресурстарды қамтамасыз ету мен виртуалдандыруды оңтайландыру үшін проблемалардың алдын-алуын және іскерлік қызметтің интеллектісін қалыптастыруды қамтамасыз етуге бағытталған.[4]

Бірқатар факторлар BTM бағдарламалық жасақтамасын жасауға сұранысты тудырды:

Қолданбалар

BTM шешімдері өндірістік ортадағы барлық транзакциялар даналарын жинақтайды және оларды бақылау, сондай-ақ талдау және жоспарлау үшін пайдалануға болады. Кейбір қосымшаларға мыналар кіреді:[6]

  • Ажыратуды болдырмау және проблеманы оқшаулау: деңгейге тән өнімділік пен қол жетімділік мәселелерін анықтау және оқшаулау.
  • Қызмет деңгейін басқару: АЖ мониторингі және соңғы пайдаланушы деңгейінде де, инфрақұрылым деңгейінде де шекті бұзушылықтар туралы ескерту.
  • Инфрақұрылымды оңтайландыру: Пайдалануды максималды арттыру және өнімділікті жақсарту үшін деректер орталығы инфрақұрылымының конфигурациясын өзгерту.
  • Қуаттылықты жоспарлау: болашақ қуаттылыққа қажеттіліктерді бағалау үшін пайдалану мен тиімділік тенденцияларын талдау.
  • Өзгерістерді басқару: өзгерістің транзакцияның орындалуына әсерін талдау.
  • Бұлтты басқару: бұлтты (жеке, гибридті, қоғамдық) және бөлінген (жергілікті, үйден тыс) инфрақұрылым бойынша транзакцияның аяқталуын бақылау.

Транзакцияны табу әдістері

BTM жүйелері транзакция жолындағы хоптардың әрқайсысын әртүрлі деңгейлерде жинау әдістерін қолдана отырып, ОС деңгейіндегі розеткаларды, желілік пакеттерді иіскеуді, журналдарды талдауды, агенттерге негізделген ортаңғы бағдарламалардың протоколдарын иіскеуді және басқаларын қолданады.[7]

Қолданба өнімділігін басқарумен байланысы

BTM кейде формасы ретінде жіктеледі қолданбалы өнімділікті басқару (APM) немесе бақылау. Ол ақырғы пайдаланушының тәжірибесін бақылау, транзакцияның синтетикалық мониторингі, тереңдікке сүңгу мониторингі және іскерлік белсенділікті бақылау (BAM) шешімдерін қоса, басқа ақпараттық технологияларды бақылау жүйелерімен қатар жұмыс істейді. Гартнердің айтуы бойынша, BTM және терең сүңгу мониторингі «түбегейлі ерекшеленеді және олармен байланысты процестерді әр түрлі дағдылар жиынтығымен әр түрлі қауымдастықтар жүзеге асырады. Сатып алушы бірнеше архитектуралық күрделілік пен айқын функционалды қабаттасуды білдірсе де, бірнеше өнімді сатуы керек».[8] Жетілдірілген APM технологиялары қазіргі кезде толық шешім жиынтығы ретінде қарастырылуда. Максималды өнімділікке оқиғалар корреляциясы, жүйені автоматтандыру және болжамды талдау арқылы анағұрлым тиімді қол жеткізуге болады, бұл қазір APM-нің барлық бөлігі болып табылады.[9]

Виртуализация мен бұлтты есептеумен байланысы

BTM қолданушы транзакциясының орындалуын динамикалық түрде бейнелейді, себебі ол деректер орталығын кесіп өтеді. Виртуализацияланған және бұлтты ортада бағдарлама мен инфрақұрылым арасындағы байланыс белгілі бір деңгейде динамикалық түрде бөлінген немесе анықталған. BTM проблемаларды анықтау, шешу және инфрақұрылымды баптау мақсатында әр транзакция данасын орындайтын инфрақұрылымды табады. Бұлттың жалпы және гибридті архитектураларында BTM деректер орталығынан, бұлт провайдеріне және кері бағытта транзакцияларды профильдеу мүмкіндігіне ие.[10] BTM қосымша пайдаланушының деңгейінде орталықтандырылған транзакция мәселелерін анықтау мен профильдеуді қосуға қабілетті. Бұған автоматика және жасанды интеллект техникасы арқылы қол жеткізіледі, олар функционалды және функционалды емес тестілеуді жүзеге асырады - жүйелік және микро деңгейде.[11]

Ескертулер

  1. ^ Джеймс Пауэлл (20 қазан 2009). «Бизнес операцияларын басқарумен транзакцияны соңынан бақылау». Кәсіпорын жүйелері. Алынған 6 маусым 2010.
  2. ^ «Жұмыс процесін басқару». TechNewsWorld. 30 маусым 2009 ж. Алынған 6 маусым 2010.
  3. ^ «Іскерлік операцияларды басқару порталы». Тамыз 2010. Алынған 25 тамыз 2010.
  4. ^ Жан-Пьер Гарбани (9 қыркүйек 2010). «Бәсекелестік талдау: қолданбалы өнімділікті басқару және іскерлік операцияларды бақылау». Forrester зерттеуі. Алынған 14 ақпан 2011.
  5. ^ S-Cube білім моделі: SOA-дағы іскерлік операциялар
  6. ^ Жан-Пьер Гарбани (9 қыркүйек 2010). «Бәсекелестік талдау: қолданбалы өнімділікті басқару және іскерлік операцияларды бақылау». Forrester зерттеуі. Алынған 14 ақпан 2011.
  7. ^ «Іскерлік операцияларды басқару порталы». Тамыз 2010. Алынған 25 тамыз 2010.
  8. ^ «APM-дің бес функционалды өлшемін ерекше сақтаңыз». Gartner Research. 16 қыркүйек 2010 жыл.
  9. ^ «APM және MoM - Симбиотикалық ерітінді жиынтығы». APM Digest. 11 мамыр 2012.
  10. ^ Clabby Analytics (қыркүйек 2010). «Бұлт арқылы жасалған транзакциялар» (PDF). Clabby Analytics. Архивтелген түпнұсқа (PDF) 2010 жылғы 18 қыркүйекте. Алынған 1 қараша 2017.
  11. ^ «Іскерлік транзакциялардың мониторингі логикалық та, аналитикалық та нәтижеге және пайдаланушыға сапалы әсерді түсіну үшін қажет». Testpoint.com.au. Сынақ нүктесі. Алынған 8 қазан 2018.

Әдебиеттер тізімі

  • IDC технологиясын бағалау - іскерлік транзакцияны басқару: АТ басқару эволюциясының тағы бір қадамы - 2007 ж. Наурыз - IDC # EMT1P
  • Computer World White Paper - іскерлік транзакцияны басқару: виртуалды ортаны басқаруға жағдай жасау
  • Bitpipe.com ақ қағазы - Іскерлік транзакцияны басқара отырып, сапалы IT қызметін ұсыну
  • IBM Redbook - Электрондық бизнестің аяғынан транзакциясын басқару жеңілдетілген - ақпан 2004 ж